หากต้องการถามผู้ใช้เกี่ยวกับรายการที่ใช้งานอยู่ ให้คลิก "ถามคำถาม" ในหน้ารายการ
เครดิตรูปภาพ: รูปภาพ Matt Cardy / Getty ภาพข่าว / Getty
อีเบย์มีระบบการส่งข้อความที่เข้าถึงได้ผ่านลิงก์ "ติดต่อ" ในหน้าของผู้ใช้แต่ละราย ซึ่งอำนวยความสะดวกในการส่งอีเมลระหว่างผู้ใช้โดยไม่เปิดเผยที่อยู่อีเมลจริงของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง หากคุณต้องการดูข้อมูลติดต่อของผู้ใช้จริงๆ คุณสามารถขอจาก eBay ได้ แต่เฉพาะในกรณีที่คุณมีธุรกรรมที่เปิดอยู่หรือล่าสุดกับผู้ใช้รายนั้น
ส่งข้อความบนอีเบย์
ในการส่งอีเมลถึงผู้ใช้ eBay ให้คลิกชื่อผู้ใช้ทุกที่ที่คุณเห็นบน eBay เช่น ในหน้ารายการ แล้วกด "ติดต่อ" เลือกรายการจาก เมนูแบบเลื่อนลงหรือพิมพ์หมายเลขรายการแล้วกด "ดำเนินการต่อ" หากคุณเยี่ยมชมหน้าของผู้ใช้โดยตรงจากหน้าสินค้า eBay จะข้ามไป ขั้นตอน เลือกหัวข้อ เลือก "ไม่ ฉันต้องการติดต่อผู้ขาย" แล้วกด "ดำเนินการต่อ" หรือแทนที่จะเลือกรายการและหัวข้อ ให้เลือก "นี่ไม่ใช่รายการ" แล้วคลิก "ดำเนินการต่อ" พิมพ์ ข้อความของคุณในกล่อง กรอกข้อมูลที่ร้องขอที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่คุณเลือก และคลิก "ส่ง" หากผู้ใช้ตอบกลับ คุณจะเห็นการตอบกลับทั้งในกล่องจดหมายของ eBay และใน อีเมล.
วีดีโอประจำวันนี้
หากคุณไม่สามารถติดต่อผู้ใช้ eBay ได้โดยการส่งข้อความ ให้ใช้หน้าค้นหาข้อมูลติดต่อ (ลิงก์ในแหล่งข้อมูล) เพื่อเรียนรู้ข้อมูลติดต่อแบบเต็มของผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ ต่างจากการส่งข้อความ คุณต้องระบุหมายเลขสินค้าของสินค้าที่คุณซื้อหรือขายจากผู้ใช้รายอื่น เมื่อคุณขอข้อมูลติดต่อของผู้ใช้รายอื่น eBay จะส่งข้อมูลติดต่อของคุณไปยังผู้ใช้รายนั้นด้วย