ผู้ประกอบการเคเบิล คอมคาสต์ มี ประกาศความร่วมมือครั้งใหม่ ด้วยบริการโทรศัพท์ VoIP โวนาจ เพื่อช่วยให้แน่ใจว่าเทคนิคการจัดการเครือข่ายของ Comcast จะไม่รบกวนคุณภาพและความพร้อมใช้งานของบริการ Vonage ให้กับลูกค้า Comcast
สำหรับลูกค้า Vonage จำนวนมาก คุณภาพของบริการ VoIP นั้นไม่น่าเชื่อถือมากจนหลายคนตั้งคำถามว่าผู้ให้บริการเคเบิลจงใจลดระดับ Vonage หรือไม่ ประสิทธิภาพเพื่อโน้มน้าวลูกค้าให้หันไปใช้บริการเสียงดิจิทัลของตัวเอง ในลักษณะที่ชวนให้นึกถึงการปิดระบบการรับส่งข้อมูล P2P บางส่วนโดยเจตนาของ Comcast ผ่านแพ็กเก็ต การปลอม. Comcast ปฏิเสธข้อเรียกร้องอย่างต่อเนื่อง และระบุว่าการหยุดชะงักในบริการ Vonage เกิดจากความแออัดของเครือข่ายที่มีการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น
วิดีโอแนะนำ
ภายใต้ข้อตกลงใหม่ Vonage และ Comcast จะสร้างช่องทางการสื่อสารโดยตรงระหว่างศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้า นอกจากนี้ Vonage จะเข้าร่วมในการทดสอบเทคโนโลยีการจัดการเครือข่ายที่ Comcast วางแผนที่จะปรับใช้เพื่อให้แน่ใจว่าบริการ VoIP ทำงานได้ตามที่คาดหวัง
“ข้อตกลงนี้ช่วยให้ Vonage รับประกันว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์อินเทอร์เน็ตที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้” Louis Mamakos CTO ของ Vonage กล่าวในแถลงการณ์ “แม้ว่าเราจะเป็นคู่แข่งกับ Comcast แต่ความเข้าใจนี้ช่วยให้ทั้งสองบริษัททำงานร่วมกันเพื่อสร้างสมดุลระหว่างกัน ความต้องการการจัดการเครือข่ายที่ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงบริการ แอพพลิเคชั่น และเนื้อหาได้อย่างอิสระ ทางเลือก."
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- Google TV กับ Roku TV: ระบบปฏิบัติการสตรีมมิ่งตัวไหนดีกว่ากัน?
- HomePod mini กับ Apple TV 4K: ฮับ HomeKit อันไหนดีกว่ากัน?
- Nest Doorbell กับ Ring Battery Doorbell Plus: ออดวิดีโอตัวไหนดีกว่ากัน?
- แหวนกล้องในร่มกับ Blink Mini Pan-Tilt Camera: กล้องในอาคารตัวไหนดีกว่ากัน?
- เครื่องฟอกอากาศทำงานได้หรือไม่?
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร