เทคโนโลยีได้ปรับปรุงการสื่อสารอย่างไร

ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีทำให้เกิดวิธีการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์รูปแบบใหม่มากมาย เช่น เว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กและการประชุมทางวิดีโอ การเพิ่มขึ้นของการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ช่วยขจัดเวลาและระยะทางที่เป็นอุปสรรคต่อการสื่อสาร สิ่งนี้เป็นประโยชน์ต่อส่วนต่าง ๆ ของสังคม รวมถึงธุรกิจ การศึกษา และความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ

สำหรับธุรกิจ เทคโนโลยีได้เพิ่มกระแสการสื่อสารภายในสถานที่ทำงาน วิธีการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ในที่ทำงาน ได้แก่ อีเมล ข้อความเสียง การประชุมทางวิดีโอ จดหมายข่าวออนไลน์ ข้อความโต้ตอบแบบทันที และอินทราเน็ต อินทราเน็ตซึ่งเป็นเว็บไซต์เฉพาะของบริษัท อาจเป็นวิธีที่ดีสำหรับคุณในฐานะผู้จัดการในการขอรับคำติชมจากพนักงานของคุณ Pearson Education ซึ่งเป็นผู้จัดพิมพ์หนังสือเพื่อการศึกษาชั้นนำ แนะนำให้ตั้งค่าเว็บไซต์ที่เข้าใจยากบนอินทราเน็ตของบริษัทของคุณ เพื่อรับคำวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์จากพนักงานของคุณ

เทคโนโลยีได้ปรับปรุงด้านการศึกษาวัฒนธรรมโดยเปิดโอกาสให้เด็กได้พูดคุยกับเด็กจากวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน โดยการโต้ตอบกับเด็ก ๆ ในวัฒนธรรมอื่น ๆ ผ่านการสื่อสารผ่านคอมพิวเตอร์ เช่น ข้อความโต้ตอบแบบทันทีและอีเมล เด็ก ๆ สามารถเรียนรู้ด้วยตนเองเกี่ยวกับวัฒนธรรมอื่น ๆ การสื่อสารโดยใช้คอมพิวเตอร์ช่วยทำให้การวิจัยสะดวกยิ่งขึ้นโดยให้นักเรียนเข้าถึงข้อมูลจำนวนมากในขณะที่อยู่ในห้องเรียนของโรงเรียนหรือที่บ้านของตนเอง

การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างประเทศโดยทำให้การสื่อสารทั่วโลกเข้าถึงได้ง่ายขึ้น เทคโนโลยีได้ช่วยสร้างการรับรู้ถึงปัญหาระดับโลกโดยการเพิ่มจำนวนข่าวต่างประเทศ สำหรับธุรกิจ การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ได้สร้างโอกาสใหม่ๆ ในการขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศ ส่วนสำคัญของธุรกิจระหว่างประเทศคือการทำความเข้าใจวัฒนธรรมของประเทศอื่นๆ ซึ่งอาจรวมถึงชั้นเรียนวิจัยและการศึกษาวัฒนธรรม

เทคโนโลยีการสื่อสารยังสามารถปรับปรุงชีวิตของบุคคลที่มีความบกพร่องในการสื่อสาร เช่น สายเสียงที่อ่อนแอ และความบกพร่องทางการได้ยิน ตัวอย่างเช่น เครื่องช่วยฟังช่วยในการเอาชนะความท้าทายที่เกิดจากความบกพร่องทางการได้ยิน ในกรณีที่เทคโนโลยีไม่สามารถช่วยในการเอาชนะความผิดปกติในการสื่อสารได้ สามารถใช้เทคโนโลยีแทนการสื่อสารได้ ตัวอย่างเช่น บุคคลที่มีปัญหาในการพูดสามารถใช้คอมพิวเตอร์เพื่อสื่อสารข้อความไปมากับผู้อื่นได้

แม้ว่าเทคโนโลยีจะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อการสื่อสาร แต่การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ก็อาจเป็นอุปสรรคต่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพได้เช่นกัน โดยการเพิ่มการเข้าถึงการสื่อสาร เทคโนโลยีได้สร้างปัญหาข้อมูลล้น ข้อมูลล้นเกินเกิดขึ้นเมื่อข้อมูลได้รับการสื่อสารในอัตราที่เร็วกว่าที่คุณสามารถประมวลผลได้ วิธีลดความเสี่ยงที่ข้อมูลจะล้นเกินรวมถึงการรวมข้อความที่มีขนาดเล็กลงในข้อความเดียวและเลือกวิธีการสื่อสารที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น หากคุณมีข้อความสำคัญ การใช้โทรศัพท์แทนอีเมล จะช่วยให้แน่ใจว่าข้อความของคุณจะไม่สูญหายไปจากการสื่อสารอื่นๆ