การปรับแต่งหุ่นยนต์อาจทำให้คุณชอบพวกมันมากขึ้น

การสังเกตอาจดูซ้ำซาก ท้ายที่สุด “ผลกระทบของ IKEA” ซึ่งผู้คนเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาปรับแต่งหรือสร้างขึ้นบางส่วน ถือเป็นอคติทางการรับรู้ที่เป็นที่ยอมรับ อย่างไรก็ตาม ในสังคมที่ระมัดระวังเรื่องระบบอัตโนมัติและที่ซึ่งส่วนใหญ่ประกอบไว้ล่วงหน้า การศึกษานี้ชี้ให้เห็นว่าหุ่นยนต์สามารถเอาชนะใจเราได้อย่างไร แม้ว่าหุ่นยนต์จะเอาชนะใจเราก็ตาม รับงานของเรา.

“เราพบมาโดยตลอดว่าผู้ใช้รู้สึกถึงความรู้สึกเสรีอย่างมากเมื่อพวกเขาสามารถปรับแต่งธรรมชาติและ การส่งข้อมูลจากสื่อออนไลน์และสมาร์ทโฟน” ผู้ร่วมเขียนและผู้ก่อตั้ง Media Effects Research ห้องปฏิบัติการ, ส. ชยัม ซุนดาร์บอกกับ Digital Trends “และหน่วยงานนี้แปลเป็นทัศนคติเชิงบวกต่ออินเทอร์เฟซตลอดจนเนื้อหาที่ได้รับผ่านอินเทอร์เฟซ”

Sundar และเพื่อนๆ ได้รับแรงกระตุ้นจากความสนใจและการสืบสวนผลกระทบทางจิตวิทยาของการปรับแต่งที่สั่งสมมานานนับทศวรรษ นักวิจัย Yuan Sun สงสัยว่าการประกอบตัวเองจะกระตุ้นให้เกิดทัศนคติเชิงบวกต่อหุ่นยนต์หรือไม่ และถ้าเป็นเช่นนั้น เพราะเหตุใด แน่นอนว่าการสร้างหุ่นยนต์ไม่ใช่เรื่องง่าย ดังนั้น Sundar และ Sun ยังได้ทดสอบว่าความยากของงานจะกำหนดความรู้สึกของบุคคลต่อการสร้างสรรค์ของพวกเขาหรือไม่

นักวิจัยขอให้นักศึกษา 40 คนช่วยประกอบหุ่นยนต์ และผู้เข้าร่วมอีก 40 คนเพียงแต่เฝ้าดูกระบวนการที่คนอื่นทำ

“เราค้นพบว่าการประกอบตัวเองนำไปสู่การประเมินหุ่นยนต์เชิงบวกมากขึ้นในหมู่ผู้ที่รู้สึกถึงความเป็นเจ้าของและ/หรือความรู้สึก บรรลุผลสำเร็จ” ซุนดาร์กล่าว “แต่นำไปสู่การประเมินเชิงลบมากขึ้นในหมู่ผู้ที่รู้สึกว่ากระบวนการนี้ยาก เหนื่อยหน่าย และ ใช้เวลานาน”

กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากงานนั้นง่าย เช่น การสร้างชั้นวางของ IKEA ผู้เข้าร่วมก็จะให้ความสำคัญกับหุ่นยนต์ของตนอย่างไม่สมส่วน เมื่องานมีความซับซ้อน ผู้เข้าร่วมจะถูกเลื่อนออกไป

Sundar มีความหวังสูงว่านักออกแบบและผู้ผลิตหุ่นยนต์จะรวบรวมอะไรได้จากการวิจัยครั้งนี้ ประการแรก เขาสนับสนุนให้พวกเขาเสนอตัวเลือกการปรับแต่งเพิ่มเติมในการตั้งค่า เพื่อให้นักหุ่นยนต์ที่ไม่ได้ตั้งใจรู้สึก ตัวแทนตนเอง ความสำเร็จ และความเป็นเจ้าของที่แข็งแกร่งขึ้น ซึ่งแปลเป็นความรู้สึกเชิงบวกมากขึ้นต่อ เครื่องจักร. แต่ตัวเลือกเหล่านี้ควรมีขนาดเล็กเพื่อไม่ให้ผู้บริโภคหมดแรง

เมื่อหุ่นยนต์ถูกสร้างขึ้น การปรับแต่งและการดูแลอย่างต่อเนื่องอาจช่วยรักษาความรู้สึกเชิงบวกเหล่านั้นให้สดใหม่ “งานบำรุงรักษาอาจเป็นวิธีที่ดีในการแนะนำโอกาสในการปรับแต่ง…หลังจากการประกอบครั้งแรก” เขากล่าว “เพื่อให้ผู้ใช้ยังคงรู้สึกมีส่วนร่วมในความสัมพันธ์ของพวกเขากับหุ่นยนต์ของพวกเขา”

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• Back 4 Blood นั้นเหมือนกับ Left 4 Dead มากกว่าที่คุณคิด — และนั่นก็ดี
• หุ่นยนต์เจ้าเหนือหัว? เหมือนเป็นกัลยาณมิตรมากกว่า อนาคตคือการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และหุ่นยนต์
• เช่นเดียวกับของจริง ฝูงมดหุ่นยนต์นี้เป็นมากกว่าการรวมส่วนต่างๆ เข้าด้วยกัน
• ผู้ประกาศข่าวหุ่นยนต์ของรัสเซียให้ความหวังแก่ผู้นำเสนอรายการโทรทัศน์ที่เป็นมนุษย์
• เราอยู่ในสถานการณ์จำลองหรือไม่? นักวิทยาศาสตร์ของ MIT คนนี้บอกว่ามีแนวโน้มมากกว่านั้น

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร