Samsung ไม่ชดใช้ความเสียหายให้กับ Galaxy Note 7 ทั้งหมด

samsung note 7 ไฟไหม้ note7fire
เวสลีย์ ฮาร์ทซ็อก
แม้ว่า Samsung จะได้รับการตบเบา ๆ ที่ด้านหลังเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับการเรียกคืนจำนวนมากมากกว่า 2.5 สมาร์ทโฟน Galaxy Note 7 ที่อาจเป็นอันตรายหลายล้านเครื่อง ไม่สามารถชดเชยความเสียหายให้กับทุกคนได้ ได้รับผลกระทบ ในบางกรณีที่ Note 7 ความร้อนสูงเกินไปทำให้เกิดความเสียหายต่อบ้านของบุคคล รายงานบางฉบับแนะนำว่า Samsung ไม่จ่ายเงิน

ที่ เคสที่น่าสงสัยของอุปกรณ์ Note 7 ของ Samsung ควรจะเป็นที่รู้จักค่อนข้างดีในตอนนี้ แต่โดยสรุปแล้วเกี่ยวข้องกับ สมาร์ทโฟน การออกแบบที่ทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไปจนลุกไหม้หรือระเบิดได้ โดยประมาณ 100 กรณีจาก 2.5 ล้านฉบับหรือมากกว่านั้น สิ่งนี้มักเกิดขึ้นแม้หลังจากที่โทรศัพท์ถูกแทนที่ด้วยทางเลือกที่ปลอดภัย และเหตุการณ์บางอย่างส่งผลให้เกิดความเสียหายต่อบ้านหรือยานพาหนะ

วิดีโอแนะนำ

ในกรณีหลังนี้ที่สิ่งอื่นนอกเหนือจากโทรศัพท์ได้รับความเสียหายซึ่ง Samsung อ้างว่าไม่ได้ใจกว้างนัก ที่ การ์เดี้ยน อ้างอิงถึงสามกรณีที่ผู้ที่มีบ้านได้รับความเสียหายจากโทรศัพท์มือถือที่ร้อนอบอ้าวได้รับความเดือดร้อนจากผู้ผลิตในเกาหลี

ในกรณีหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับชายคนหนึ่งซึ่งห้องนอนได้รับความเสียหายจากไฟไหม้ ควัน และ "สารเคมี" ความเสียหายดังกล่าวประเมินไว้ที่ 9,000 ดอลลาร์ จนถึงตอนนี้ ข้อเสนอการชดเชยที่ดีที่สุดของ Samsung คือการเสนอมูลค่าที่เสื่อมลงสำหรับสินค้าที่ได้รับผลกระทบ

ในอีกกรณีหนึ่ง นักดับเพลิงจากเซาท์แคโรไลนาเชื่อว่า Note 7 ของเขาเป็นสาเหตุที่ทำให้บ้านของเขาส่วนหนึ่งถูกไฟไหม้ โรงรถของเขาถูกทำลายอย่างสิ้นเชิงจากเหตุเพลิงไหม้ที่เริ่มขึ้นในชั่วข้ามคืน เพลิงไหม้ยังสร้างความเสียหายอย่างใหญ่หลวงต่อรถยนต์ของเขา สายไฟส่วนใหญ่ในบ้าน เครื่องทำน้ำอุ่น และมรดกตกทอดอันล้ำค่าของครอบครัว

แม้ว่าจะยังไม่ได้รับการยืนยันว่าเป็นผู้รับผิดชอบ Note 7 แต่ในตอนแรกพนักงานของ Samsung บอกว่าพวกเขาจะย้ายเขาไปที่โรงแรมและจ่ายค่าอาหารให้กับเขา อย่างไรก็ตาม Samsung Fire and Marine ซึ่งเป็นบริษัทประกันภัยของบริษัท กล่าวในภายหลังว่าจะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายดังกล่าว ชายคนนี้ยังคงเจรจากับ Samsung โดยได้ติดต่อพวกเขาครั้งแรกเมื่อหลายสัปดาห์ก่อน

ในกรณีสุดท้าย ชายคนหนึ่งจากเมืองริชมอนด์ รัฐเวอร์จิเนีย อ้างว่าโต๊ะข้างเตียงของเขาได้รับความเสียหายจากการถูกไฟไหม้ หมายเหตุ 7 มีเพียงข้อความจากซัมซุงระบุว่าบริษัทสนใจที่จะรับคืน โทรศัพท์. ดังเช่นในกรณีข้างต้น เขาตั้งใจที่จะยึดอุปกรณ์ไว้จนกว่า Samsung จะตกลงชดใช้ค่าเสียหายให้กับเขา

ในแต่ละกรณีเหล่านี้ ได้มีการติดต่อคณะกรรมการความปลอดภัยสินค้าอุปโภคบริโภคแล้ว และกำลังดำเนินการสอบสวนของตนเองเกี่ยวกับการล่มสลายของ Samsung Note 7 ในขณะที่ยังคงพิจารณาเรื่องนี้อยู่ CPSC ได้เรียกร้องให้ลูกค้าทุกคนส่ง Note 7 ของตนเพื่อรับประกันว่าพวกเขาจะไม่ทำอันตรายต่อเจ้าของหรือผู้อื่นอีกต่อไป

คำแนะนำของบรรณาธิการ

  • Samsung Galaxy Z Flip 5 มีช่องเสียบหูฟังหรือไม่?
  • Samsung ช่วยให้การซ่อมแซมโทรศัพท์ที่เสียหายของคุณง่ายกว่าที่เคย
  • 3 เหตุผลที่ฉันผิดหวังกับ Samsung Galaxy Z Flip 5
  • ราคา Samsung Galaxy Z Flip 5: นี่คือราคาเท่าไหร่
  • 10 เรื่องสำคัญที่คุณพลาดไปจาก Samsung Unpacked 2023

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร

หมวดหมู่

ล่าสุด

Google ฟ้องอัยการรัฐมิสซิสซิปปีเนื่องจากการเซ็นเซอร์

Google ฟ้องอัยการรัฐมิสซิสซิปปีเนื่องจากการเซ็นเซอร์

Ryan Waniata / เทรนด์ดิจิทัลGoogle ยื่นฟ้อง กับ...

กลุ่มบริษัทอินเดียกลืนกิน MovieBeam

กลุ่มบริษัทอินเดียกลืนกิน MovieBeam

จำบริการวิดีโอตามต้องการ MovieBeam ที่นำเสนอกล...

แพตช์ความปลอดภัย DNS ออกแล้ว

แพตช์ความปลอดภัย DNS ออกแล้ว

เราได้ยินมาว่า Apple ได้รับส่วนแบ่งกำลังการผลิต...