ยักษ์ใหญ่ด้านการค้าปลีกกล่าวเมื่อวันอังคารว่าตกลงที่จะจ่ายเงินชดเชยขั้นต่ำ 19.5 ล้านดอลลาร์ให้กับลูกค้าที่ติดอยู่ในเหตุการณ์ เหตุการณ์ที่ทำให้อาชญากรไซเบอร์ขโมยข้อมูลบัตรชำระเงินและที่อยู่อีเมลของ Home Depot นับสิบล้าน นักช้อป
วิดีโอแนะนำ
หากได้รับการอนุมัติจากศาล ความตกลงนี้จะดูแลคดีฟ้องร้องแบบกลุ่มที่เสนอไว้เกือบ 60 คดี อันเป็นผลมาจากการละเมิดความปลอดภัย แม้ว่า Home Depot จะปฏิเสธการกระทำผิดใดๆ เสมอมา หรือ ความรับผิด
ที่เกี่ยวข้อง
- แฮกเกอร์มุ่งเป้าไปที่สายการบินรายใหญ่ในการละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อลูกค้าเกือบ 10 ล้านคน
ข้อตกลงดังกล่าวรวมถึงการเปิดตัวกองทุนมูลค่า 13 ล้านดอลลาร์เพื่อชดเชยลูกค้าของ Home Depot สำหรับความสูญเสียใดๆ รวมถึงค่าธรรมเนียมทางกฎหมายที่เกิดขึ้น อันเป็นผลมาจากการแฮ็กและผู้ค้าปลีกจะต้องชำระค่าบริการคุ้มครองผู้ถือบัตรเป็นเวลา 18 เดือนด้วยราคาอย่างน้อย 6.5 ล้านดอลลาร์
สตีเฟน โฮล์มส์ โฆษกโฮม ดีโป กล่าวกับรอยเตอร์“เราต้องการยกเลิกการดำเนินคดี และนี่คือเส้นทางที่รวดเร็วที่สุด” กล่าวเสริม “ลูกค้าไม่เคยรับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายที่เป็นการฉ้อโกงใดๆ เลย”
การละเมิดความปลอดภัยซึ่งเกิดขึ้นระหว่างเดือนเมษายนถึงกันยายน 2014 ทำให้แฮกเกอร์ขโมยข้อมูลบัตรชำระเงิน เป็นของผู้ซื้อ Home Depot ประมาณ 40 ล้านคน และยังมีฐานข้อมูลอีเมลลูกค้ามากถึง 53 ล้านราย ที่อยู่
Home Depot กล่าวในขณะนั้นว่าแฮกเกอร์เข้าถึงเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของตนผ่านการใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้ขายบุคคลที่สาม อธิบาย: “แฮกเกอร์ได้รับสิทธิ์ระดับสูงที่อนุญาตให้พวกเขานำทางบางส่วนของ Home Depot's เครือข่ายและเพื่อปรับใช้มัลแวร์ที่สร้างขึ้นเองโดยเฉพาะบนระบบชำระเงินด้วยตนเอง [ของเรา] ในสหรัฐอเมริกาและ แคนาดา."
การแฮ็กเกิดขึ้นพร้อมกับสิ่งอื่นที่คล้ายคลึงกัน เหตุการณ์ที่โด่งดังและมาไม่กี่เดือนหลังจากนั้น เปิดเผยเป้าหมายแล้ว อาชญากรไซเบอร์ได้ขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าประมาณ 100 ล้านราย
ในเดือนพฤษภาคม 2558 Target ตกลงที่จะจ่ายเงิน 10 ล้านดอลลาร์ให้กับผู้ซื้อที่ได้รับผลกระทบจากการละเมิด และต่อมาในปีนั้นก็ตกลงกับ Visa ในข้อตกลงมูลค่า 67 ล้านดอลลาร์ เพื่อชดเชยธนาคารและบริษัทอื่นๆ ที่ออกบัตร การจ่ายเงินจะดูแลค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นโดยผู้ออกบัตรอันเป็นผลมาจากการแฮ็ก ครอบคลุมการดำเนินการต่างๆ เช่น การส่งบัตรใหม่ และการจัดการกับการฉ้อโกงที่ตามมา
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- T-Mobile กำลังสืบสวนการกล่าวอ้างเรื่องการแฮ็กข้อมูลลูกค้าครั้งใหญ่
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร