เป็นเวลาหลายปี ไมโครซอฟต์ เล่นซอตัวที่สามกับ Yahoo และ (แน่นอน) Google ในเวทีการค้นหาทางอินเทอร์เน็ต โดยที่ MSN Search และ Live Search ล้มเหลว เพื่อให้ได้รับความสนใจอย่างมากจากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกแม้จะมีตำแหน่งที่โดดเด่นในแอปพลิเคชันและการดำเนินงานของ Microsoft ระบบ ตอนนี้ Microsoft กำลังขว้างถุงมืออีกอันในเกมค้นหาด้วย ปิงซึ่งเป็นบริการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตรูปแบบใหม่ที่มีจุดมุ่งหมายไม่เพียงเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาสิ่งต่าง ๆ แต่ยังนำเสนอเครื่องมืออีกด้วย และฟีเจอร์ใหม่ผ่านเทคโนโลยี “Decision Engine” เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถนำข้อมูลไปใช้ได้ทันที หา. นอกเหนือจากนั้น Bing จะมุ่งเน้นไปที่งานหลักสี่งาน ได้แก่ การช่วยให้ผู้ใช้วางแผนการเดินทาง ค้นคว้าภาวะสุขภาพ ค้นหาธุรกิจในท้องถิ่น หรือซื้อสินค้า
Microsoft ได้เปิดตัวไซต์ทีเซอร์ที่อธิบาย Bing และวางแผนที่จะให้บริการและใช้งานได้ทั่วโลกในวันที่ 3 มิถุนายน
วิดีโอแนะนำ
“ทุกวันนี้ เสิร์ชเอ็นจิ้นทำหน้าที่ได้ดีในการช่วยให้ผู้คนท่องเว็บและค้นหาข้อมูลได้ แต่พวกเขากลับไม่ทำอย่างนั้น เป็นงานที่ดีมากในการทำให้ผู้คนสามารถใช้ข้อมูลที่พวกเขาพบได้” Steve Ballmer ซีอีโอของ Microsoft กล่าวในแถลงการณ์ “เมื่อเราเริ่มสร้าง Bing เรามีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าผู้คนต้องการใช้เว็บอย่างไร Bing เป็นก้าวแรกที่สำคัญในความพยายามระยะยาวของเราในการนำเสนอนวัตกรรมในการค้นหาที่เอื้ออำนวย ผู้คนสามารถค้นหาข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว และใช้ข้อมูลที่พวกเขาพบเพื่อทำงานให้สำเร็จและทำให้ฉลาด การตัดสินใจ”
เพื่อบรรลุเป้าหมายดังกล่าว Microsoft ได้ใช้เวลาและความพยายามในด้านต่างๆ เช่น การสรุปเอกสาร เพื่อให้ผู้ใช้สามารถบอกได้อย่างรวดเร็วว่าผลการค้นหาคือสิ่งที่พวกเขาต้องการหรือไม่ พร้อมด้วย การรับรู้เจตนาการสืบค้นและการแยกและขยายเอนทิตีเพื่อให้ Bing มีโอกาสที่ดีกว่าในการทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ต้องการอะไรและส่งมอบผลลัพธ์ที่ถูกต้องตั้งแต่แรก เวลา. ด้วยเหตุนี้ Bing จึงนำเสนอผลการค้นหาโดยเรียกว่าการจับคู่ที่ดีที่สุด โดยมี Deep Links นำเสนอหลายรายการ จุดเข้าสู่ไซต์และหน้าต่างแสดงตัวอย่างด่วนที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถวางเมาส์เหนือผลการค้นหาเพื่อดูได้ มากกว่า. Bing ยังพยายามจัดระเบียบผลการค้นหาในลักษณะที่เป็นประโยชน์ทันที (รวมถึงเสนอการค้นหาที่เกี่ยวข้องและแท็บด่วนสำหรับผลการค้นหาประเภทต่างๆ Bing ยังรวมเครื่องมือแบบกำหนดเองสำหรับการช็อปปิ้ง ข้อมูลทางธุรกิจ การเดินทาง (ผ่าน Farecast การเข้าซื้อกิจการของ Microsoft) และการแพทย์ บริษัทคาดว่าจะเปิดตัวเครื่องมือแบบกำหนดเองสำหรับพื้นที่การสืบค้นที่แตกต่างกันเมื่อ Bing พัฒนา
ในฐานะส่วนหนึ่งของโครงการริเริ่ม Bing Microsoft จะเปลี่ยนชื่อ Farecast เป็น Bing Travel และ Virtual Earth จะถูกเปลี่ยนชื่อเป็นโฆษณา Bing Maps สำหรับ Enterprise Bing Shopping Experience ใหม่จะรวมโปรแกรมคืนเงินของ Microsoft เข้าด้วยกัน โดยที่ผู้บริโภคสามารถรับเงินคืนจากการซื้อผ่านบริการ รายงานยังระบุด้วยว่า Microsoft เตรียมพร้อมที่จะใช้จ่ายมากถึง 100 ล้านดอลลาร์เพื่อส่งเสริม Bing ซึ่งเป็นแคมเปญการตลาดประเภทหนึ่งที่ไม่เคยใส่ใจกับการดำเนินการด้วย Live Search
Microsoft ชี้ให้เห็นอย่างรวดเร็วว่าเชื่อว่ามีเพียงประมาณหนึ่งในสี่คำค้นหาแบบดั้งเดิมเท่านั้นที่ให้ผลลัพธ์ที่ "น่าพอใจ" แก่ผู้ใช้ และกล่าวว่าได้สร้าง Bing จาก "ข้อมูลเชิงลึก" ประมาณสองในสามของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตใช้การค้นหาเพื่อ "ตัดสินใจที่ซับซ้อน" อย่างไรก็ตาม ด้วยการที่ Google คิดเป็นประมาณสองในสามของตลาดการค้นหาในสหรัฐฯ และยังมีส่วนแบ่งที่มากกว่าอีกด้วย ในตลาดต่างประเทศหลายแห่ง—เราต้องสงสัยว่าผู้บริโภคเรียกร้องการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตประเภทอื่นอย่างแท้จริงหรือไม่…และแน่นอนว่า ผู้บริโภคจะต้องตัดสินใจด้วยตัวเองว่า พวกเขารู้สึกว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจ "Decision Engine" ของ Bing หรือว่าพวกเขารู้สึกสบายใจที่จะถูกนำไปซื้อโดยบริการค้นหาในพันธมิตรการตลาดร่วมที่ใช้งานอยู่เช่นเงินคืน โปรแกรม.
ดูเหมือนว่า Microsoft จะเข้าใจว่า Bing จะไม่ใช่นักฆ่าของ Google ทันที อย่างไรก็ตาม บริษัทหวังที่จะเริ่มสร้างแรงผลักดันในเวทีการค้นหาเพื่อเพิ่มรายได้จากการโฆษณาออนไลน์ ยอดขายของ Google มีมูลค่าเกือบ 5 พันล้านดอลลาร์ในช่วงไตรมาสแรกของปี 2552 (ซึ่งเป็นช่วงที่เศรษฐกิจถดถอย) ในทางตรงกันข้าม หน่วยโฆษณาออนไลน์ของ Microsoft สูญเสียเงินในช่วงไตรมาสดังกล่าว
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- Bing Chat ตอบโต้การแบน AI ในที่ทำงาน
- Microsoft อาจเพิกเฉยต่อคำเตือนเกี่ยวกับการตอบสนองที่ไม่เหมาะสมของ Bing Chat
- Windows Copilot ใส่ Bing Chat ในคอมพิวเตอร์ Windows 11 ทุกเครื่อง
- คุณไม่จำเป็นต้องใช้ Bing - Google Search มี AI ด้วยเช่นกัน
- Bing Chat ที่อัปเดตก้าวกระโดด ChatGPT ด้วย 6 วิธีใหม่ที่สำคัญ
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
