เมื่อพูดถึงศูนย์บัญชาการ สเปรดฟาสท์ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายพันธมิตรด้านกีฬา Brian Foley กล่าวว่า “NFL ทำงานได้อย่างโดดเด่นในการพัฒนาศูนย์บัญชาการโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง เพื่อที่จะมีบทบาทอย่างแข็งขันในการสนทนาใน Super Bowl ที่กว้างขวาง เราได้สร้างชุดโมดูลร่วมกันสำหรับการออกอากาศและในสถานที่แสดงเนื้อหาที่มีอิทธิพลตามบริบท เรายัง ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือแบ็คเอนด์อันทรงพลังของเราสำหรับเทรนด์แบบเรียลไทม์และการค้นพบเนื้อหา รวมถึงการค้นหาทางสังคมในอดีต การเปรียบเทียบ.”
โฟลีย์กล่าวต่อ”ชิ้นส่วนสุดท้ายของปริศนานี้มาจากการช่วยให้ทีมที่ประกอบด้วย Cronkite School ของ ASU พร้อมการดูแลลูกค้าที่ซับซ้อน ระบบเพื่อตอบคำถามแฟนๆ เกี่ยวกับลอจิสติกส์ การต้อนรับ และคำถามอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ เกลนเดล” นอกจากศูนย์บัญชาการแล้ว Spredfast ยังจะขับเคลื่อนกำแพงโซเชียลมีเดียภายนอกอีกด้วย สนามกีฬาที่จะแสดงสถิติเกี่ยวกับการกล่าวถึงบนโซเชียลมีเดียตลอดจนเนื้อหาที่กำลังมาแรงตลอด แต่ละวัน.
วิดีโอแนะนำ
แน่นอนว่า NFL ไม่ใช่องค์กรเดียวที่ต้องการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโต้ตอบกับแฟนฟุตบอล ตามรายงานของ AdAgeนอกจากนี้ Anheuser-Busch ยังจัดตั้งศูนย์บัญชาการโซเชียลมีเดียในฟีนิกซ์ เช่นเดียวกับนิวยอร์กซิตี้ ปาโลอัลโต และเซนต์หลุยส์ ภายในศูนย์เหล่านี้ Anheuser-Busch จะระดมความคิดกับทีมสร้างสรรค์เพื่อพัฒนาเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่กำหนดเป้าหมายไปที่กลุ่มประชากรมิลเลนเนียลโดยเฉพาะ ทีมเหล่านั้นจะรวมถึงตัวแทนจาก Facebook, Twitter และ YouTube
มีแนวโน้มว่าแบรนด์อื่นๆ จะมีทีมการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่คล้ายกันซึ่งกำลังมองหาช่วงเวลาที่เหมาะสมของเกมเพื่อใช้ประโยชน์ ในช่วงปี 2013 ทีมงานที่จัดการบัญชี Twitter ของ Oreo ได้ทันเวลาเป็นพิเศษ ทวีต เกี่ยวข้องกับการไฟดับ SuperDome 34 นาทีในช่วงควอเตอร์ที่ 3 ของ Super Bowl XLVII Oreo สามารถใช้ประโยชน์จากสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็วเนื่องจากมีทีมงานโซเชียลมีเดีย 15 คนซึ่งรวมถึงทั้งนักเขียนคำโฆษณาและศิลปินทัศนศิลป์
สิ่งที่น่าสนใจคือ NFL และแบรนด์ต่างๆ จะไม่ใช่กลุ่มเดียวที่ติดตามโซเชียลมีเดียในสุดสัปดาห์นี้ รายละเอียดโดย Nextgovกระทรวงความมั่นคงแห่งชาติจะติดตามการสนทนาบนโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับภัยคุกคาม ภัยคุกคามเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับเกมที่สนามกีฬามหาวิทยาลัยฟีนิกซ์หรือกิจกรรมในพื้นที่โดยรอบ
นอกจากนี้ องค์กรภาครัฐจะส่งเสริมการรับรู้ “ถ้าคุณเห็นอะไรบางอย่าง พูดอะไรบางอย่าง” แคมเปญที่จะสนับสนุนให้ผู้เข้าร่วม Super Bowl รายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยที่เกิดขึ้นภายใน ฟีนิกซ์ นั่นน่าจะรวมถึงโดรนที่ส่งเสียงพึมพำไปรอบสนามกีฬา ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่ถูกห้ามในบริเวณใกล้เคียงสนามกีฬาโดย Federal Aviation Administration และ DHS
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- Digital Trends Live: เครื่องมือนอกกิจกรรมของ Facebook ผู้เล่น Super Bowl พูดคุยเรื่องเทคโนโลยี
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร