ภายใน Sporting Park ซึ่งเป็นที่ตั้งของทีม MLS ของแคนซัสซิตี้และเป็นสนามกีฬาที่เชื่อมต่อกันมากที่สุดในอเมริกา

ก่อนถึงนาทีที่ 50 ของเกมที่สปอร์ติ้ง แคนซัส ซิตี้ เอาชนะ นิว อิงแลนด์ เรโวลูชั่น 3-0 ครั้งสุดท้าย สิงหาคม เคย์ กามารา กองหน้าที่มีเสน่ห์และเป็นขวัญใจแฟนๆ ของสปอร์ติ้ง เคซี แยกตัวออกจากกองหลังเควิน อัลสตัน. เคลื่อนตัวจากขวาไปซ้ายพุ่งเข้ากลางเขตประตูแล้วรับบอลแม่นยำจากกองหน้า ซูนี ซาด ภายในตำแหน่งที่กำหนด คามาราโหม่งบอลผ่านผู้รักษาประตูของเรโวลูชั่น บ็อบบี้ ชัตเทิลเวิร์ธ เข้าไปในมุมซ้ายของตาข่ายเพื่อทำคะแนน ซึ่งเป็นวินาทีที่สองของคืนนั้น ขณะที่ฝูงชนในบ้านส่งเสียงเชียร์ Kamara แลบลิ้นออกมาอย่างสนุกสนาน จากนั้นตีลังกาไปข้างหลังในขณะที่สุนัขของเพื่อนร่วมทีมกองเขาไว้

ประมาณ 70 วินาทีต่อมา ภายในสนามสปอร์ติ้ง พาร์ค ซาช่า วิคเตอร์รีน ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจและ การพัฒนานวัตกรรมด้านกีฬา ปฏิบัติต่อคุณอย่างแท้จริงด้วยการเล่นซ้ำเป้าหมายของ Kamara บนความฉลาดของเขา โทรศัพท์. วิดีโอดังกล่าวสตรีมผ่านแอป Uphoria ของ Sporting Innovations ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มมือถือ Fan 360 ฝั่งผู้บริโภค วิดีโอไฮไลท์สามารถหยุดชั่วคราว กรอกลับ และดูได้จากหลากหลายมุม ทั้งหมดนี้ต้องขอบคุณระบบวิดีโอมัลติคาสต์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่เรียกว่า

เทคโนโลยีมือถือ Stadium Vision ที่ช่วยให้ฟีดเกมสามารถถ่ายทอดผ่าน WiFi ของสนามกีฬาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ค่อนข้างน่าขันที่ "การควบคุมภารกิจ" สำหรับฟีเจอร์วิดีโอที่เก๋ไก๋ของแอปนั้นมีอะไรมากกว่าวิศวกรวิดีโออาวุโสชื่อ Brian Smith ซึ่งนั่งอยู่คนเดียวที่โต๊ะในโถงทางเดินใต้สนามกีฬา Smith ติดอาวุธด้วยอุปกรณ์ EVS ชนิดเดียวกับที่ใช้ในการตัดไฮไลท์สำหรับการถ่ายทอดสด Smith ฟังการโทรทางวิทยุของเกมในขณะที่เฝ้าดูหน้าจอที่มีฟีดกล้องของเกมทั้งหมดที่แสดงอยู่ สิ่งเจ๋งๆ เกิดขึ้น Smith พบมุมที่ดีที่สุด และ – แบม – มันอยู่ในแอปในโทรศัพท์ของคุณ เหมือนจัมโบ้ตรอนขนาดพกพาตามต้องการ

นี่คืออนาคตของประสบการณ์กีฬาในเกม ซึ่งส่วนใหญ่เกี่ยวกับประสบการณ์ดิจิทัลในเกม และประสบการณ์ดิจิทัลในเกมกำลังเปลี่ยนแปลงทุกสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับวิธีที่แฟน ๆ รับชมการแข่งขันกีฬาสด

ในปี 2011 สปอร์ติงพาร์คกลายเป็นสนามกีฬาอาชีพแห่งแรกในรัฐแคนซัส (แอร์โรว์เฮดที่แคนซัสซิตี้ชีฟส์เล่น อยู่ทางฝั่งมิสซูรีของแคนซัสซิตี้) ได้รับการออกแบบโดยบริษัทสถาปัตยกรรมชื่อดัง Populous ซึ่งเป็นที่รู้จักล่าสุดจากการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกที่ลอนดอน สนามกีฬาและ Marlins Park ในไมอามี (แต่อย่าถือการแสดงของทีมเบสบอลกับ สถาปนิก) Sporting Park มีพื้นที่ 342,105 ตารางฟุต สามารถรองรับแฟนบอลได้มากถึง 18,467 คนในระหว่างการแข่งขันฟุตบอล และยังมีสิ่งของต่างๆ มากมายที่คุณคาดหวังได้จากสนามกีฬาสมัยใหม่ สิ่งที่ทำให้สถานที่แห่งนี้แตกต่างในฐานะผู้ถือมาตรฐานสำหรับอนาคตคือ DNA ดิจิทัล

อาคารหลังนี้สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงโลกศตวรรษที่ 21 ซึ่งมีวัฒนธรรมที่แพร่หลายในอุปกรณ์พกพา โซเชียลมีเดีย และเว็บ อาจฟังดูไร้สาระ หากคุณทำงานที่สนามกีฬาอาชีพ หนึ่งในข้อร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุดที่คุณน่าจะประสบ สนาม (หลังจากผลงานของทีมเอง) เป็นการที่แฟนๆ ไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้เนื่องจากต้องอยู่ในห้องขัง สัญญาณ. ความไว้วางใจของสมองที่อยู่เบื้องหลัง Sporting Park ไม่ต้องการเพียงแค่ตอบสนองความต้องการเหล่านี้ พวกเขาต้องการใช้ประโยชน์จากการเชื่อมต่อของเราเพื่อปรับปรุงและสร้างรายได้จากประสบการณ์ของแฟนๆ

“สนามกีฬามีแฟนๆ เป็นศูนย์กลางโดยสิ้นเชิง” เบน การ์ตแลนด์ บรรณาธิการของกล่าว The Daily Wiz บล็อก Sporting KC ของ SBNation. “สปอร์ติ้งตระหนักถึงผลกระทบที่โซเชียลมีเดียสามารถมีต่อการโฆษณาและทัศนคติทั่วไปต่อสโมสรดังนั้นพวกเขา ให้สัญญาณ WiFi ที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้ผู้คนสามารถทวีตหรืออัพโหลดภาพของพวกเขาที่มีช่วงเวลาที่ดีที่ Sporting ได้อย่างง่ายดาย สวน. นี่เป็นบรรยากาศที่แตกต่างไปจากสัญญาณโทรศัพท์ที่ไม่ดีที่ฉันได้รับที่สนามกีฬาคอฟฟ์แมนหรือแอร์โรว์เฮด”

เพื่อให้ได้ความแรงของสัญญาณที่สม่ำเสมอสำหรับผู้คนเกือบ 20,000 คนในคราวเดียว Sporting Park ต้องการมากกว่าแค่พลังงาน - แม้ว่าจะมีมากมายก็ตาม สนามกีฬาเชื่อมต่อด้วยไฟเบอร์ CAT6a มูลค่า 146 ไมล์ ซึ่งสามารถส่งความเร็วเฉลี่ยที่ 16-22 mbps ลงและ 10-16 mbps ขึ้นไป แต่การใช้แรงม้าทั้งหมดนี้ทำให้มีประสิทธิภาพมาก แทนที่จะใช้เสาอากาศรอบทิศทางที่ให้เส้นรอบวงกว้างของการครอบคลุมอันเนื่องมาจากแหล่งเดียว Sporting Park จะใช้หลายทิศทาง เสาอากาศที่ช่วยให้มั่นใจว่าพัดลมได้รับการกำหนดเป้าหมายโดยเส้นตรงที่ครอบคลุมสนามกีฬาและป้องกันการเจือจางสัญญาณที่โหลดจำนวนมากในแหล่งเดียวบ่อยครั้ง ประสบการณ์.

ทั้งหมดนี้หมายความว่าอย่างไรในแอปพลิเคชัน? สำหรับผู้เริ่มต้น คุณกำลังถูกติดตามอยู่ รูปแบบการโยกย้ายของแฟนๆ จะถูกติดตามผ่านสัญญาณโทรศัพท์ และข้อมูลจะถูกนำไปใช้ใหม่เป็นความรู้ว่าคุณ (ใช่ คุณ) ใช้เวลาและเงินอย่างไรขณะอยู่ในสนาม นี่ไม่ใช่แค่การส่งต่อข้อมูลที่อาจสร้างผลกำไรให้กับผู้สนับสนุนและพันธมิตร – แม้ว่าอย่าทำผิดพลาด แต่นั่นไม่ใช่ ไม่ เกี่ยวกับสิ่งนั้น. เป็นเรื่องเกี่ยวกับการวิจัยเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณที่ Sporting Park ในโลกที่สมบูรณ์แบบ พวกเขาจะรู้จัก Joe Q. แฟนๆ ดีพอที่จะส่งคูปองสินค้าให้เขาหากไม่ได้อัปเดตคอลเลกชั่นเสื้อแข่งมาระยะหนึ่งแล้ว สั่งขนมในสวนสาธารณะตัวโปรดของเขาไว้ล่วงหน้าที่แผงขายของ และสิทธิพิเศษล้ำยุคอื่นๆ

“เรากำลังดำเนินการเกี่ยวกับแนวคิดในการแปลง [โทรศัพท์] ของคุณจากแนวทางที่ใช้แอพเป็นแนวทางตามประสบการณ์” Asim Pasha ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอร่วมของ Sporting Innovations กล่าว “ในส่วนหลัง เรารู้สิ่งต่างๆ มากมายเกี่ยวกับธุรกรรมของคุณ เรารู้โปรไฟล์ของคุณ เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้จ่ายของคุณ การโต้ตอบบนโซเชียลมีเดียของคุณ และเรากำลังใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านั้นทั้งหมดเพื่อสร้างความรู้ เพื่อให้เราสามารถขับเคลื่อนประสบการณ์ในลักษณะที่คำนึงถึงเวลา"

แต่ในแง่ของสิ่งที่แฟน ๆ สังเกตเห็นในปัจจุบัน WiFi ที่ซุปข้นนี้ให้บริการผู้ชมที่ค่อนข้างมาก บอกตามตรงว่าติดโซเชียล ติดข้อมูลข่าวสาร ล้วนถ่ายทอดผ่านสมาร์ท โทรศัพท์.

“สิ่งที่น่าสนใจคือโมเดลนี้เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วในช่วงห้าหรือเจ็ดปีที่ผ่านมา” Brian Mirakian รองอาจารย์ใหญ่และผู้อำนวยการ Populous Activate กล่าว “[ผู้คน] บนอุปกรณ์มือถือของพวกเขา 50, 60, 70 เปอร์เซ็นต์ในเกม; พวกเขาต้องการสตรีมวิดีโอ พวกเขาต้องการมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดีย พวกเขาต้องการเล่น Facebook พวกเขาต้องการทำสิ่งที่โต้ตอบได้ทั้งหมดที่พวกเขาเชื่อมต่อกับเกม นั่นได้เปลี่ยนความคิดของทุกคนในแง่ของความสำคัญของเทคโนโลยีจากมุมมองนั้น”

แต่มันเป็นกลยุทธ์ที่ดีจริงหรือ? ป้อน Mark Cuban เจ้าของ Dallas Mavericks ที่พูดตรงไปตรงมาซึ่งรู้สิ่งหนึ่งหรือสองเกี่ยวกับเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตอย่างแน่นอน ไม่ต้องพูดถึงคุณค่าของความบันเทิงในเกม ในปี 2010 เขาเขียนบล็อกโพสต์ สาปแช่ง "เทรนด์วิดีโอมือถือในเกม" เจ้าพ่อปฏิเสธที่จะตอบสนองต่อลมที่พัดมา และสรุปความไม่พอใจของเขาโดยกล่าวว่า “ประสบการณ์ของแฟนๆ คือการมองขึ้น ไม่ใช่การมองลง หากคุณปล่อยให้พวกเขาดูถูก พวกเขาอาจจะอยู่บ้านเช่นกัน หน้าจอจะดีกว่าเสมอที่นั่น”

“มาร์ค คิวบันและฉันได้พูดคุยเรื่องนี้กัน” ปาชาตั้งข้อสังเกต “ฉันโชคดีมากที่เขาบอกว่าฉันมันไร้สาระ” มหาอำมาตย์แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความชื่นชมในวิสัยทัศน์และพลังงานของคิวบา แต่นั่นไม่ควรสับสนกับการยอมโต้แย้ง เขาเห็นด้วยกับความสำคัญของการไม่รบกวนประสบการณ์ในเกม และมองว่าเวลาที่ใช้ใน Sporting Park เป็น "ระยะที่แตกต่างกัน" สามช่วง ก่อนเกม ในเกม และหลังเกม ในเกมเป็นสิ่งศักดิ์สิทธิ์ที่สุด โดยที่ Pasha จะพยายามลดการรบกวนให้เหลือน้อยที่สุด “เราเชื่อว่าเมื่อเกมเริ่มต้น แอปจะเริ่มทำงานในเบื้องหลัง” เขายืนยัน

แล้วอีกครั้ง อะไรเป็นตัวกำหนด "ความว้าวุ่นใจ" ในปัจจุบัน? ตามข้อมูลของ Victorine ตัวชี้วัดของพวกเขาเผยให้เห็นว่าแต่ละคนที่ใช้ฟังก์ชันการเล่นจะใช้เวลามากกว่าสองนาทีในการดูวิดีโอ หากแฟนๆ ชอบสิ่งที่พวกเขาเห็นจริงๆ ก็ยุติธรรมที่จะถามว่าประสบการณ์ที่เบี่ยงเบนไปนั้นเท่ากับประสบการณ์ที่เจือจางหรือไม่

“คุณต้องคิดถึงการนำคนเข้าไปในอาคารของคุณ ตอนนี้คุณมองข้ามลีกทั้งหมดแล้ว และทุกคนก็มองว่าถ้าฉันอยู่ในอาคาร ฉันจะได้รับเนื้อหาที่ฉันไม่สามารถกลับบ้านได้หรือไม่? ฉันได้รับสิ่งที่ฉันไม่สามารถหาได้จากที่อื่นหรือไม่? เพราะถ้าเป็นเช่นนั้น นั่นอาจเป็นประโยชน์สำหรับฉันที่จะมาถึง”

วิคเตอร์รีนอาจจะพูดถูก แต่นั่นไม่ได้ทำให้ความรู้สึกเหล่านั้นแปลกน้อยลงในบางระดับ เป็นเวลานานแล้วที่ “เนื้อหา” ที่ถูกค้นหาในเกมก็คือเกมนั่นเอง “ประสบการณ์ในสนามกีฬา” ได้รับแรงกระตุ้นจากเสียงเรียกร้องของแฟนๆ เครื่องดื่มสำหรับผู้ใหญ่ และสารสีส้มนีออนที่ไม่บริสุทธิ์ที่เรียกว่านาโชชีส สนามกีฬาใหม่ที่สร้างขึ้นก่อนที่อินเทอร์เน็ตจะเต็มไปด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีศูนย์กลางอยู่ที่สิ่งมีชีวิตอย่างแท้จริง ความสะดวกสบายและความสวยงาม แทนที่จะเชื่อมต่อแฟนๆ เข้ากับโลกภายนอกด้วยเกมที่เล่นอยู่ในนั้น การมีอยู่.

ประเด็นของคิวบาคือความพยายามใดๆ ก็ตามที่จะจำลองประสบการณ์ของแฟนๆ ที่บ้านหรือบาร์ซึ่งมีทีวีขนาดใหญ่ โซฟานอนสบายและอาหารและเบียร์ (ค่อนข้าง) ราคาถูกจะทำให้ประสบการณ์ของแฟน ๆ ในนั้นเจือจางลงเท่านั้น สนามกีฬา ประเด็นของ Pasha ก็คือมีวิธีที่เทคโนโลยีนี้จะกำหนดประสบการณ์ในสนามกีฬาใหม่ได้

กรณีจ่าฝูงสปอร์ติ้งเคซี ประเด็นของ ปาชา อาจมีข้อดีอยู่บ้าง

“ฉันไม่จำเป็นต้องมองว่ามันแย่เพราะแคนซัสซิตี้มีชุมชนฟุตบอลที่ชาญฉลาดซึ่งรู้ว่าเมื่อไรที่สถานการณ์กำลังร้อนแรงและช่วงเวลาใดที่จะเกิดขึ้น” การ์ตแลนด์กล่าว “แน่นอนว่าจะมีผู้คนเล่นโทรศัพท์ของพวกเขา แต่ฝูงชนส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่เกมจริงๆ และอาจดูโทรศัพท์ของพวกเขาเมื่อมีช่วงพักเล็กน้อยในการดำเนินการ” ตราบใดที่พวกเขายังคงขายหมดทุกนัดและสร้างชื่อเสียงให้แข็งแกร่งในฐานะหนึ่งในฝูงชนที่มีชีวิตชีวาที่สุด ในลีก ฉันไม่มีปัญหากับการที่ผู้คนจ้องมองโทรศัพท์และเปิดรับประสบการณ์ที่สปอร์ติ้ง พาร์ก ออนไลน์”

การเดินเล่นใน Sporting Park ระหว่างเกมเป็นการยืนยันคำชมของ Gartland แฟนบอลจำนวนนับไม่ถ้วนที่มีอายุ เชื้อชาติ และที่นั่งต่างกันจับจ้องอยู่ที่โทรศัพท์ของพวกเขา ดูไฮไลท์แล้ว อัปเดตสถานะ Facebook ส่งข้อความแล้ว มีการตรวจสอบคะแนนเบสบอลและ NFL พรีซีซั่นบน ESPN แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าฝูงชนมองว่าเกมเป็นเพียงสิ่งดึงดูดใจ ดวงตาของจิตใจ (หากไม่ใช่ดวงตาที่แท้จริง) มักจะปรากฏว่าได้รับการฝึกฝนในการกระทำเสมอ เสียงอันกระตือรือร้นเกิดขึ้นพร้อมกับการเซฟ การยิงประตู และจุดโทษ เราอยู่ในโลกแห่งความสนใจที่หลากหลาย และการถ่ายทอดสดกีฬา เช่นเดียวกับทุกอุตสาหกรรม จะต้องปรับตัวหรือไม่ก็ตายไป

ในระหว่างนี้ Sporting Park ทำหน้าที่ช่วยให้สนามกีฬาอื่นๆ ของโลกก้าวนำหน้าผู้อื่น Pasha, Victorine และ Mirakian เรียกสิ่งนี้ว่า "ห้องทดลองที่มีชีวิต" และเป็นมากกว่ามนต์เสน่ห์ เนื่องจากอาคารมีขนาดเล็ก (เทียบกับสนามกีฬาส่วนใหญ่) และ Sporting Park KC มีขนาดเล็ก (สัมพันธ์กับทีม NFL, NBA และ MLB หรือทีมอื่น ๆ เช่น Man U) การทดลองเป็นไปได้และ คงที่. “เราสามารถลองสิ่งใหม่ๆ โดยไม่โดนฟันเฟือง เพราะเราไม่ใช่ Dallas Cowboys” Pasha อธิบาย ถึงกระนั้น Cowboys พร้อมด้วยทีมอย่าง Seahawks และ Patriots ก็สนใจอย่างลึกซึ้งในสิ่งที่ Sporting Park เรียนรู้ไปพร้อมกัน

“เราเห็นความสนใจอย่างมากจาก NFL” Pasha กล่าว “ดัลลัส นิวยอร์ก. ซีแอตเทิล ผู้รักชาติ เราได้พูดคุยกับพวกเขาทั้งหมดแล้ว พวกเขากำลังพยายามหาข้อเสนอการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมที่มีมูลค่าสูงในสถานที่จัดงาน เนื่องจากการขายตั๋วสำหรับพวกเขาไม่ใช่ปัญหาจริงๆ ปัญหาอยู่ที่คนมาปรากฏตัวมากกว่า สำหรับพวกเขา มันเป็นเรื่องของกลยุทธ์ที่คุณได้ลองใช้ สิ่งที่คุณได้เห็นจากฐานแฟนๆ และคุณมีส่วนร่วมกับคนรุ่นเก่าอย่างไร คนรุ่นใหม่และกลยุทธ์การสร้างรายได้ที่ทำงานร่วมกับผู้สนับสนุนของคุณมีอะไรบ้าง”

กล่าวอีกนัยหนึ่ง: ไม่ว่าคุณจะมีความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับประสบการณ์ของแฟนๆ ที่เชื่อมต่อกันมากขึ้น คุณควรชาร์จโทรศัพท์ก่อนที่จะไปเล่นเกม เพราะยังมีอะไรอีกมากมายที่จะเกิดขึ้นในอนาคต