มีข้อร้องเรียนมากกว่าสองสามข้อเกี่ยวกับพลาสมาทีวี Panasonic Viera และการสูญเสียประสิทธิภาพระดับสีดำ ข้อร้องเรียนเหล่านี้สร้างความผิดหวังให้กับบริษัทและผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับ Panasonic ในฐานะหนึ่งในซัพพลายเออร์ HDTV ชั้นนำของอุตสาหกรรม หลายคนซื้อพลาสมาทีวีของ Panasonic เนื่องจากระดับสีดำเข้ม และเมื่อคุณสมบัติการซื้อเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ทำงานผิดปกติ มันดูไม่ดีสำหรับบริษัท
CNET ทำการสืบสวนและโน้มน้าวใจเล็กน้อยและพานาโซนิคส่งอีเมลแถลงการณ์ที่ออกเพื่อตอบสนองต่อข้อร้องเรียนระดับสีดำ คำแถลงอ้างว่า "ความสว่างของพื้นหลังจะเพิ่มขึ้น" แต่กล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นเป็น "อัตโนมัติ" ตลอดอายุการใช้งานของทีวีและเป็นเรื่องปกติ การดำเนินการที่จะ "บรรลุประสิทธิภาพของภาพที่ดีที่สุดตลอดอายุของชุด" นี่คือคำชี้แจงที่ CNET ได้รับผ่านทาง อีเมล:
วิดีโอแนะนำ
พลาสมา HDTV ของ Panasonic Viera มอบประสิทธิภาพของภาพที่ยอดเยี่ยมตลอดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์เหล่านี้ องค์ประกอบและลักษณะวัสดุต่างๆ ของจอแสดงผลอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดเปลี่ยนไปตามการใช้งานเมื่อเวลาผ่านไป Panasonic Viera Plasma HDTV เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพของภาพที่ดีที่สุดตลอดอายุการใช้งาน รวมการควบคุมอัตโนมัติซึ่งจะปรับแรงดันไฟขับภายในตามช่วงเวลาการทำงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ชั่วโมง.
ผลจากการปรับแรงดันไฟฟ้าอัตโนมัตินี้ ความสว่างพื้นหลังจะเพิ่มขึ้นจากค่าเริ่มต้น หลังจากใช้งานทั่วไปเป็นเวลาหลายปี ลักษณะของวัสดุภายในจะคงที่และไม่จำเป็นต้องปรับแรงดันไฟฟ้าอัตโนมัติเพิ่มเติม ระดับสีดำ ณ จุดที่เสถียรนี้จะทำให้ได้ประสิทธิภาพของภาพที่ยอดเยี่ยม
HDTV พลาสมา Viera ใหม่ล่าสุดรวมการควบคุมอัตโนมัติที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งใช้การปรับแรงดันไฟฟ้าทีละน้อย ส่งผลให้ระดับสีดำค่อย ๆ เปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป
CNET พยายามทำการสอบสวนเพิ่มเติมกับบริษัทอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าว แต่ Panasonic ยังไม่ได้ตอบกลับ
ยกระดับไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการเชิงลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร