Huawei P9: 6 ปัญหาทั่วไปและวิธีแก้ไข

หัวเว่ย P9
Andy Boxall/เทรนด์ดิจิทัล
Huawei P9 เป็นสมาร์ทโฟนที่สวยงามพร้อมด้วยโฮสต์ของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ทรงพลังเพื่อให้แน่ใจว่าจะยืนหยัดเคียงข้างคู่แข่ง เปิดตัวโดยใช้ Android 6.0 โดยมี UI ที่พัฒนาโดย Huawei อยู่ด้านบน แต่เพิ่งได้รับการอัปเดตเป็น Android 7.0 สำหรับผู้ที่เพิ่งเรียนรู้เกี่ยวกับ Huawei P9 นี่คือวิธีการใช้กล้องเลนส์คู่ที่ยอดเยี่ยม. น่าเศร้า เช่นเดียวกับโทรศัพท์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android รุ่นอื่น ๆ ยังคงมีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหาที่คุ้นเคย และเราพบโทรศัพท์รุ่นใหม่ ๆ สองสามรุ่นที่มีลักษณะเฉพาะสำหรับ P9 หากคุณพบปัญหาหรือปัญหาของ Huawei P9 บางทีรายการการแก้ไขและวิธีแก้ปัญหาของเราอาจช่วยคุณได้

ปัญหา: ไม่สามารถเชื่อมต่อโดยใช้ Bluetooth หรือรักษาการเชื่อมต่อ Bluetooth กับอุปกรณ์อื่นๆ

นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนหลายรุ่นพบเจอ แต่ P9 ยังสามารถแชร์ข้อมูลกับโทรศัพท์เครื่องอื่นผ่านบลูทูธ ซึ่งทำให้เรื่องซับซ้อนขึ้นไปอีก. ที่กล่าวว่าโซลูชันใน P9 ควรฟังดูคุ้นเคย

วิดีโอแนะนำ

โซลูชั่นที่เป็นไปได้:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดและใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด
  • ฟังดูงี่เง่า แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Bluetooth แล้วโดยไปที่
    การตั้งค่า > บลูทูธ. ไปที่ นาฬิกา แล้วแตะ สไลด์เพื่อปิดการเตือน ที่ด้านล่างของหน้าจอ และตรวจสอบให้แน่ใจ ทัศนวิสัย เปิดใช้งานอยู่ เพื่อให้สามารถค้นหาและจับคู่โทรศัพท์ของคุณได้
  • หากคุณกำลังพยายามส่งข้อมูลไปยังโทรศัพท์เครื่องอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้บลูทูธบนอุปกรณ์อีกเครื่องหนึ่งแล้วและค้นพบอุปกรณ์ดังกล่าวได้ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารองรับประเภทไฟล์ที่คุณพยายามส่ง
  • หากคุณพยายามเชื่อมต่อ P9 กับอุปกรณ์อื่นๆ เช่น หูฟัง รถยนต์ หรือลำโพง ให้ตรวจสอบและดูว่า พวกเขาเชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องอื่น หากมีพลังงานแบตเตอรี่เพียงพอ และไม่ว่าจะอยู่ภายในเครื่องหรือไม่ พิสัย.
  • รีสตาร์ทโทรศัพท์และอุปกรณ์บลูทูธที่คุณกำลังพยายามโต้ตอบด้วย
  • ล้างข้อมูลแอปพลิเคชันที่แคชโดยไปที่ ตัวจัดการโทรศัพท์ > การเพิ่มประสิทธิภาพระบบ. จากนั้นคุณจะได้รับคำแนะนำให้ปฏิบัติตาม ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถล้างไฟล์และกำหนดการตั้งค่าได้ด้วยตนเอง เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้กด เสร็จ.
  • เช็ดพาร์ทิชันแคช เริ่มต้นด้วยการปิดโทรศัพท์ จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Huawei ปรากฏขึ้น ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อนำทางไป ล้างพาร์ทิชันแคช และใช้ปุ่มเปิดปิดเพื่อเลือก เมื่อล้างพาร์ติชันแคชแล้ว ให้ไปที่ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ และใช้ปุ่มเปิดปิดเพื่อเลือก

ปัญหา: ไม่สามารถเพิ่มบัญชี Google หรือเปิด Play Store

เจ้าของ P9 บางคนค้นพบตัวเองแล้ว ไม่สามารถเพิ่มบัญชี Googleลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google หรือแม้แต่เข้าถึง Google Play Store แอปและบริการที่เกี่ยวข้องกับ Google เช่น Gmail, YouTube และ Google ไดรฟ์ได้รับผลกระทบ โดยบางแอปจะปิดทันทีหรือไม่ตอบสนองเมื่อเปิดใช้

โซลูชั่นที่เป็นไปได้:

  • รีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วลองเข้าถึงแอปหรือบริการของ Google อีกครั้ง
  • ตรวจสอบว่าคุณใช้รหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับบัญชี Google ตามที่ผู้ใช้ B.Diddy ในหัวข้อ Android Central ที่เชื่อมโยงด้านบน การเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับบัญชี Google ของคุณจะทำให้คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบจากโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้ในบางครั้ง
  • ลองลบและเพิ่มบัญชีของคุณใหม่อีกครั้ง คุณสามารถทำได้โดยไปที่ การตั้งค่า > บัญชี.
  • ไปที่ การตั้งค่า > แอป > แอป Google ที่ได้รับผลกระทบ > ล้างแคช/ล้างข้อมูล
  • ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เปิดครั้งแรก สำรองข้อมูล จากนั้นมุ่งหน้าไปที่ สำรอง > ที่เก็บข้อมูลภายใน > ถัดไป และเลือกไฟล์ที่คุณต้องการสำรองข้อมูล จากนั้นเลือก การสำรองข้อมูล ตอนนี้เปิด การตั้งค่า และมุ่งหน้าสู่ การตั้งค่าขั้นสูง > สำรองและรีเซ็ต > รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น. หากคุณต้องการฟอร์แมตที่จัดเก็บข้อมูลภายใน ตอนนี้เป็นเวลาที่จะทำ เสร็จแล้วก็ตี รีเซ็ตโทรศัพท์. คุณยังสามารถแตะ ลบที่เก็บข้อมูลภายในซึ่งจะทำในสิ่งที่คุณคาดหวัง แต่หากคุณสำรองข้อมูลไว้ จะเป็นการลบข้อมูลนั้น สุดท้าย แตะ รีเซ็ตโทรศัพท์ และอุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น กู้คืนข้อมูลของคุณโดยการเปิด สำรองข้อมูล กำลังจะ กู้คืน > กู้คืนจากที่จัดเก็บข้อมูลภายใน > ถัดไป หลังจากนั้น เลือกข้อมูลสำรองและข้อมูลที่คุณต้องการก่อนแตะ เริ่มการบูรณะ

ปัญหา: Android Pay ไม่ทำงาน

ในบางกรณี ผู้ใช้ Huawei P9 ไม่ประสบความสำเร็จด้วย Android Pay. เมื่อพยายามใช้ฟีเจอร์นี้ พวกเขาพบกับข้อความ “การ์ดไม่รองรับ” บน เอ็นเอฟซี หน้าจอของเครื่องอ่าน หรือเครื่องอ่าน NFC ตรวจไม่พบโทรศัพท์ของพวกเขาเลย

โซลูชั่นที่เป็นไปได้:

  • หากคุณมีรุ่น Huawei P9 สองซิม โปรดทราบว่าไม่รองรับ NFC เฉพาะรุ่นซิมเดียวที่รองรับ NFC
  • Android Pay คือ อัปเดตในเดือนมีนาคม. หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ ให้อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด
  • ตรวจสอบให้แน่ใจ Android Pay รองรับบัตรและธนาคารของคุณเช่นเดียวกับ ร้านค้าใด ๆ ที่คุณพยายามใช้ที่.
  • รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัปเดตเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดแล้ว
  • นำการ์ดที่คุณกำลังพยายามใช้ออก แล้วใส่เข้าไปใหม่
  • อาจเป็นข้อผิดพลาดของผู้อ่าน NFC ที่ร้านค้าปลีก
  • หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือนำโทรศัพท์ไปยังร้านค้าปลีกที่คุณซื้อและสอบถามเกี่ยวกับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ หรือค้นหา a ศูนย์บริการหัวเว่ย. อาจมีบางอย่างผิดปกติกับความสามารถ NFC ของโทรศัพท์

ปัญหา: ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อใช้แอพกล้อง

เมื่อใช้แอพ Camera บน P9 ผู้ใช้จำนวนหนึ่ง ในเธรดนี้ พบข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งว่ากล้องกำลังบันทึกเสียงและ “Com.google.หุ่นยนต์.googlequicksearchbox: โปรแกรมโต้ตอบไม่สามารถเปิดได้ในขณะนี้” โชคดีที่ปัญหานี้ไม่รุนแรงอย่างที่คิด และมีวิธีง่ายๆ สองสามข้อที่คุณสามารถลองทำได้

โซลูชั่นที่เป็นไปได้:

  • ไปที่ การตั้งค่า > Google > ค้นหา > เสียง > ตกลงการตรวจหา Google > ลบรูปแบบเสียง > ตกลง. การดำเนินการนี้จะปิดใช้คุณลักษณะที่ช่วยให้คุณเริ่มการค้นหาโดย Google จากแอปหรือหน้าเว็บใดๆ ที่มีวลี "OK Google"
  • เช็ดพาร์ทิชันแคช เริ่มต้นด้วยการปิดโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Huawei ปรากฏขึ้น จากนั้นใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อนำทางไป ล้างพาร์ทิชันแคช และใช้ปุ่มเปิดปิดเพื่อเลือก เมื่อล้างพาร์ติชันแคชแล้ว ให้ไปที่ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ และใช้ปุ่มเปิดปิดเพื่อเลือก

ปัญหา: การแจ้งเตือนแอปไม่ผ่าน

เจ้าของ Huawei P9 บางคนสังเกตเห็นว่าการแจ้งเตือนสำหรับแอพต่างๆ เช่น WhatsApp, Telegram, Twitter และ เฟสบุ๊คไม่ผ่านเข้ามาเว้นแต่แอปจะเปิดอยู่. สิ่งนี้น่าหงุดหงิดเพราะการเปิดแอปทิ้งไว้เมื่อไม่ได้ใช้งานอาจทำให้แบตเตอรี่ของคุณหมดในอัตราที่ไม่สมเหตุสมผล

โซลูชั่นที่เป็นไปได้:

  • เปิด Power Manager > แอปที่ได้รับการป้องกัน > แอปที่คุณต้องการให้มีการแจ้งเตือน > สลับสวิตช์เป็นเปิด
  • ไปที่ การตั้งค่า > แผงการแจ้งเตือนและแถบสถานะ > ตัวจัดการการแจ้งเตือน > แอปที่คุณต้องการให้การแจ้งเตือน > สลับการแสดงลำดับความสำคัญ

ปัญหา: โทรศัพท์ที่มีปัญหาหรือโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง

จำนวนคนใน เหล่านี้สามหัวข้อ ในฟอรัม XDA Developers ได้บล็อกอุปกรณ์ของตนและไม่สามารถใช้งานได้อีก Bricking ไม่ได้มีเฉพาะใน P9 เท่านั้น โทรศัพท์ Android ทุกเครื่องสามารถรูทได้ ทำให้ยากที่จะรู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา

โซลูชั่นที่เป็นไปได้:

  • Huawei มีโปรแกรมที่เรียกว่า ไฮสวีทซึ่งอาจช่วยให้ Huawei P9 ของคุณกลับมาอยู่ในสภาพใช้งานได้
  • ค้นหา ก ศูนย์บริการหัวเว่ย เพื่อให้โทรศัพท์ของคุณได้รับการซ่อมแซม
  • ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Huawei เนื่องจากคุณอาจเปลี่ยนอุปกรณ์ได้

บทความเผยแพร่ครั้งแรกเมื่อวันที่ 08-13-2016 อัปเดตเมื่อ 03-14-2017 โดย Kyree Leary: เพิ่มปัญหากับบัญชี Google, Android Pay ไม่ทำงาน, ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อใช้แอพกล้อง, ไม่มีการแจ้งเตือนแอพ และโทรศัพท์ที่ปิดตาย ลบปัญหาเก่าและเพิ่มแหล่งที่มาตลอด

คำแนะนำของบรรณาธิการ

  • แท็บเล็ต Android ที่ดีที่สุดในปี 2023: 9 แท็บเล็ตที่ดีที่สุดที่คุณสามารถซื้อได้
  • ปัญหา iPhone X ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข
  • เคส Huawei P40 Pro Plus ที่ดีที่สุด
  • ปัญหา Google Pixel 4 ที่น่ารำคาญและวิธีแก้ไข
  • ปัญหา Amazon Fire ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข

ยกระดับไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการเชิงลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร

หมวดหมู่

ล่าสุด

ภาพยนตร์ Pixar ที่ดีที่สุดบน Disney+ (ตุลาคม 2022)

ภาพยนตร์ Pixar ที่ดีที่สุดบน Disney+ (ตุลาคม 2022)

ในปี 1996 ดิสนีย์ร่วมมือกับ Pixar เพื่อสร้าง เร...

ฮูลูกับ Amazon Prime Video: สตรีมเมอร์คนไหนที่เหมาะกับคุณ?

ฮูลูกับ Amazon Prime Video: สตรีมเมอร์คนไหนที่เหมาะกับคุณ?

ด้วยบริการสตรีมมิ่งมากมายให้เลือก อาจเป็นเรื่อง...

วิธีปิดคำบรรยายใน Netflix

วิธีปิดคำบรรยายใน Netflix

คำบรรยายเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์และจำเป็นอย่า...