ถึงเวลาที่จะพูดถึงสิ่งที่เราทำผิด นี่อาจฟังดูไร้เหตุผลและอวดรู้ และเหมือนมีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่ใส่ใจเรา แต่ มันจะมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นเรามาทำความเข้าใจกันก่อนดีกว่า บางสิ่งบางอย่าง:
หน้าจอที่สองและโทรทัศน์โซเชียลนั้นไม่เหมือนกัน ยกเว้นบางครั้ง … เมื่อพวกเขาอยู่ เวลาส่วนใหญ่. ชนิดของ อาจจะ?
วิดีโอแนะนำ
ดิจิเดย์ เพิ่งสัมผัสกับความสับสนในคำศัพท์นี้ เรากำลังใช้คำเหล่านี้แทนกันได้ แต่ในความเป็นจริงแล้ว คำเหล่านี้กำลังกำหนดตลาดทีวีแบบเรียลไทม์ที่กำลังพัฒนาอยู่ 2 ด้าน อย่างไรก็ตาม มีความซ้ำซ้อนกันพอสมควร
Second Screen โดยทั่วไปหมายถึงแอปพลิเคชันที่ช่วยเติมเต็มการรับชมทีวีของคุณ แอพเหล่านี้ สามารถ เข้าสังคม แต่ไม่จำเป็น แอพหน้าจอที่สองจำนวนมากช่วยให้คุณดำดิ่งสู่ประสบการณ์ ตัวอย่างเช่น แอป ESPN ที่แสดงสถิติว่าใครกำลังเล่นอยู่ หรือแอปสำหรับละครทีวีที่ดำดิ่งสู่โลกของตัวละคร
ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ ซีบ็อกซ์ Anthony Rose กล่าวว่าจากการวิจัยของบริษัท มีปัจจัยสำคัญ 5 ประการที่ผู้บริโภคต้องการในแอปหน้าจอที่สอง:
- การค้นพบ. ผู้คนต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาและเลือกรายการที่จะรับชมบนทีวี รวมถึงความสามารถของแอปในการทำงานเป็นรีโมตเพื่อควบคุมทีวี
- ข้อมูล. เนื้อหาเสริมสำหรับสิ่งที่อยู่ในทีวี เช่น เรื่องราวเบื้องหลังตัวละคร ภาพถ่ายเบื้องหลัง ข้อมูลไอเอ็ม
- การมีส่วนร่วม นี่เป็นการคิดล่วงหน้าเล็กน้อย แต่มีบางอย่างที่เกมแสดงให้เห็น อเมริกันไอดอล กำลังเริ่มทำโดยผู้ชมสามารถลงคะแนนหรือโต้ตอบโดยตรงกับสิ่งที่เกิดขึ้นในอากาศ (เลือกการผจญภัยของคุณเอง สำหรับทีวีเป็นหลัก)
- ช้อปปิ้ง. องค์ประกอบนี้จะช่วยให้คุณซื้อสิ่งที่คุณเห็นในทีวี หากโฆษณาโฆษณาโซฟาตัวใหม่ – และคุณต้องการโซฟาตัวนั้น – คุณสามารถกดปุ่มซื้อโซฟาตัวนั้นโดยอัตโนมัติ การรับรู้ของการช้อปปิ้งที่ไร้แรงเสียดทาน
- และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด… ทางสังคม. ผู้บริโภคต้องสามารถเชื่อมต่อและแบ่งปันกับเพื่อน ๆ ในระหว่างและเกี่ยวกับรายการทีวี
อย่างไรก็ตาม Social TV เองนั้นยังห่างไกลและยากกว่ามาก (เป็นไปไม่ได้จริงๆ) ที่จะนิยาม ต้องขอบคุณธรรมชาติที่ค่อนข้างคลุมเครือและไม่เป็นรูปเป็นร่างของทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับโซเชียลมีเดีย จริงๆ แล้ว แทนที่จะต้องกำหนดความแตกต่างระหว่างหน้าจอที่สองและแอปโซเชียลทีวี คำถามจริงๆ ก็คือ: อะไร เป็น โซเชียลทีวี?
อะไรก็ตามที่ “โซเชียล” นั้นคลุมเครือและคลุมเครือ และโซเชียลทีวีก็ไม่มีข้อยกเว้น ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมกับเนื้อหาโทรทัศน์กำลังเกิดขึ้นทั้งที่มีและไม่มีแอปที่กำหนดเป้าหมายไปยังตลาดนี้โดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่น Facebook เป็นแอพ "โซเชียลทีวี" แม้ว่าจะไม่ได้วางตำแหน่งไว้เช่นนั้นก็ตาม กันไปสำหรับ Twitter และอินสตาแกรม และทัมเบลอร์ แต่ในหลายๆ วิธี แต่ละวิธีเหล่านี้ให้องค์ประกอบทางสังคมในการดูทีวี นั่นทำให้พวกเขาเป็นแอพโซเชียลทีวีหรือไม่? นั่นคือสิ่งที่เราต้องตัดสินใจ แต่ในกรณีนี้: โกหกเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่น่ารัก.
“โซเชียลทีวีเป็นคำขยะ ได้โปรดฆ่ามันซะ”
โกหกเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่น่ารักตัวอย่างเช่น เป็นรายการที่มีความเคลื่อนไหวอย่างไม่น่าเชื่อและติดตามในโซเชียลมีเดีย ส่วนหนึ่งต้องขอบคุณ อินสตาแกรม, ทวิตเตอร์, เฟสบุ๊ค ความหลงใหลในนักแสดงหนุ่มและทุ่มเทให้กับดิจิทัล รายการ The Stars of the ABC Family มีบัญชี Twitter และ Instagram ที่ใช้งานอยู่ โพสต์ภาพเบื้องหลังฉากมากมาย และโต้ตอบกับแฟนๆ จากการให้สัมภาษณ์ล่าสุดกับ เอนเตอร์เทนเมนต์วีคลี่เคยมีป้ายในกองถ่ายที่ขอให้ผู้คนไม่โพสต์ลงในบัญชีโซเชียลมีเดีย แต่หลังจากตระหนักว่าเป็นการเพิ่มความฮือฮาแทนที่จะลดน้อยลง ป้ายดังกล่าวก็ถูกลบออก
เดอะ ตอนจบของซีซัน 2 เพิ่งสร้าง "social TV" และประวัติ Twitter: ทวีต 645,000 ถูกส่งระหว่างการแสดงครั้งแรกของตอนนี้ สูงถึง 32,000 ทวีตต่อนาที รวม 1.6 ล้าน พีแอล- ทวีตที่เกี่ยวข้องถูกส่งโดยผู้ใช้ 667,000 คนในวันนั้น
มี รางวัลชอร์ตตี้ สำหรับ “สิ่งที่ดีที่สุด พริตตี้ลิตเติ้ลเลียร์ ในโซเชียลมีเดีย” ซึ่งแฟน ๆ ที่ทวีตมากที่สุดจะเป็นผู้ชนะ
เห็นได้ชัดว่า พีแอล เป็นโซเชียลทีวี - แต่ลองดูที่ บางส่วนของที่มีอยู่แอพหน้าจอที่สอง. การเลือกค่อนข้างขาด
“Social TV คือ Twitter และ Facebook ที่มีประสิทธิภาพ” ปลากล่อง Eoin Dowling ผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO กล่าว “มีความพยายามมากมายในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมาในการสร้างธุรกิจนอกกระแสโซเชียลทีวี – ตอนนี้ส่วนใหญ่อยู่ในเดดพูล ความจริงก็คือ Twitter และ Facebook เป็นเจ้าของ โซเชียลทีวี. สิ่งนี้ชัดเจนยิ่งขึ้นด้วยการเคลื่อนไหวของ Twitter ในพื้นที่ - the การเข้าซื้อกิจการของบลูฟิน และ จัดการกับนีลเส็น เป็นการเคลื่อนไหวที่ดีในการสร้างรายได้จากตำแหน่งของพวกเขา และพวกเขายังมีอีกมากมายที่จะมา Facebook จะเป็นม้ามืดที่นี่เช่นกัน มีตำแหน่งที่ยอดเยี่ยมและไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะมีการเปิดเผยความตั้งใจในไม่ช้านี้”
“ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด Social TV เป็นคำขยะ ได้โปรดฆ่ามันซะ”
ประเด็น: โซเชียลเป็นแนวดิ่งของทุกสิ่งและทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับสื่อ (หากสิ่งนี้ไม่เป็นความจริงสำหรับเนื้อหาสื่อของคุณ แสดงว่าคุณทำผิดอย่างเป็นทางการ)
“การทวีตว่า 'ฉันกำลังดูเกมฟุตบอลนี้' ไม่ใช่เรื่องทางสังคมมากไปกว่าการติดอยู่บนเกาะแล้วโยนข้อความใส่ขวดว่า 'ฉันติดอยู่บนเกาะนี้'”
ตอนนี้มีแอปพลิเคชั่นจำนวนมากที่น่าผิดหวังที่ส่งสตรีม Twitter บนแถบด้านข้างหรือมีปุ่ม "แชร์" ที่เรียก ตัวเองเข้าสังคม เมื่อทุกสิ่งที่อนุญาติให้ทำกิจกรรมเฉยๆ คุณสามารถดูสิ่งที่เกิดขึ้นได้ แต่คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากนัก (หรืออะไร) เกี่ยวกับ มัน. “'หน้าจอที่สอง' ไม่ว่าจะเป็นแท็บเล็ต สมาร์ทโฟน หรือแล็ปท็อป สามารถและควรทำหน้าที่เป็นช่องทางที่อำนวยความสะดวกให้กับ 'โซเชียลทีวี'" ทวีตทีวี ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ Bradley Markham กล่าว “แต่ปัญหาคือสิ่งที่เรียกว่า 'โซเชียลทีวี' ส่วนใหญ่ตอนนี้มีค่า 'โซเชียล' ที่แท้จริงเพียงเล็กน้อย หน้าจอที่สองที่นำเสนอเนื้อหาที่ซิงค์เวลาที่เกี่ยวข้องกับรายการทีวี ตัวอย่างเช่น ไม่ใช่โซเชียล”
จริงๆ แล้ว ข้อเท็จจริงที่เรากำลังประสบกับความสับสนระหว่างหน้าจอที่สองและแอปโซเชียลทีวีนั้นเป็นเพราะเรายังไม่แน่ใจว่าสิ่งใดมีคุณสมบัติเป็น ทางสังคม. เรารู้โดยสัญชาตญาณว่าอะไรไม่ใช่โซเชียล แต่กลายเป็นคำศัพท์ทางอุตสาหกรรมที่กว้างและคลุมเครือ ซึ่งมีแอปและบริการที่ไม่สมควรได้รับจำนวนมากเกินไปที่อ้างสิทธิ์ในการให้บริการ กดปุ่มแชร์และคุณก็พร้อมลุย! ยกเว้นว่าคุณไม่ได้
“เพียงแค่ทวีตเพื่อบอกว่า 'ฉันกำลังดูเกมฟุตบอลนี้' ก็ไม่มีความหมายทางสังคมมากไปกว่าการติดอยู่บนเกาะและโยนลูกบอลออกไป ข้อความในขวดที่เขียนว่า 'ฉันติดอยู่ที่เกาะนี้' ข้อความนั้นจะไม่เป็นกระแสสังคมจนกว่าจะมีคนตอบกลับจริงๆ” Markham อธิบาย
จากนั้นมีความจริงที่ว่าแอพเหล่านี้สามารถดึงเราออกจากประสบการณ์การรับชมได้
“มีการทับซ้อนกันมากมายระหว่างโซเชียลทีวีและแอพหน้าจอที่สอง” กล่าว รูท?! ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ มาร์ค ฟิลิป “แต่ในการวาดด้วยลายเส้นกว้างๆ ในโซเชียลทีวี ฉันเห็นทีวีจริงเป็นตัวชูโรงและสมาร์ทโฟนเป็นตัวเอก ในขณะที่ในแอปหน้าจอที่สอง บทบาทจะกลับกันจริงๆ”
“โทรศัพท์ของเรามีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและสะดวกสบาย แต่ก็เต็มไปด้วยสิ่งรบกวนที่ดึงผู้ชมออกจากเนื้อหาบนทีวี” เขากล่าว “ในขณะที่ความสามารถในการใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเป็นรีโมทกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้น ทีวีและสมาร์ทโฟน จะกลายเป็นเพื่อนในความสัมพันธ์ ทำให้แอปมีประโยชน์มากขึ้นอย่างไม่สิ้นสุดสำหรับ – และเป็นที่ต้องการของ – ผู้ใช้”
เมื่อทุกอย่างเป็นดิจิทัล เรากำลังวางรางรถไฟขณะขับรถไฟ และยิ่งสับสนเป็นพิเศษเพราะทุกคนมีส่วนร่วมในกระบวนการสร้างนี้ ไม่ใช่แค่นักพัฒนาแอปและผู้ผลิตรายการทีวีหรือเครือข่ายเท่านั้น แต่คือใครก็ตามที่มีบัญชี Tumblr ที่รู้วิธีสร้าง GIF แบบเคลื่อนไหวหรือผู้ที่มีการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างความองอาจ การเสียดสี และการต้านทานต่อผู้ที่เกลียดชัง Twitter เพื่อเริ่มการล้อเลียน บัญชี.
ยอมรับความสับสนทั้งหมดนี้ มีบางสิ่งที่เป็นความจริง: ผู้บริโภคต้องการโต้ตอบกับทีวี และพวกเขาต้องการทำโดยใช้แพลตฟอร์มโซเชียลยอดนิยม แอพหน้าจอที่สองที่ดีจะต้องรู้เรื่องนี้ และใช้ประโยชน์จากกลไกที่ทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น ดังนั้นให้ความสนใจกับพวกเรานักพัฒนา เรากำลังสร้างเนื้อหาและการสนทนามากมายสำหรับคุณ ใช้เวลาในการพยายามสร้าง "แอปโซเชียล" น้อยลง และใช้สิ่งที่มีอยู่แล้วเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- ฉันพนันได้เลยว่าทีวี 8K เครื่องนี้ไม่แพงอย่างที่คิด
- แอป Apple TV มาถึง Chromecast ที่มี Google TV แล้ว
- Portal TV สามารถติดตามทุกความเคลื่อนไหวได้ แต่ Facebook สาบานได้ว่าการสะกดรอยตามไม่ใช่เป้าหมาย