ผู้ค้าปลีกอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ขนาดใหญ่ ซื้อที่ดีที่สุด ได้ประเมินกลยุทธ์อีกครั้งหลังจากกำไรลดลง 16 เปอร์เซ็นต์ในไตรมาสล่าสุด ต้องขอบคุณการแข่งขันจากผู้ค้าลดราคาอย่าง Walmart และ Amazon ยักษ์ใหญ่ออนไลน์ Best Buy กำลังมองหาวิธีลดต้นทุนและเปลี่ยนเส้นทางการประหยัดเหล่านั้นไปสู่สิ่งที่เชื่อว่าเป็นโอกาสในการเติบโตสูง แผนการปรับปรุง กลยุทธ์ของบริษัท และหลีกเลี่ยงชะตากรรมของ Circuit City ได้เคลื่อนไหวมานานกว่าหนึ่งปี
ผู้บริหารอ้างว่าวิธีการแบบหลายแง่มุมของร้านค้าและการบริการลูกค้าทำให้ร้านมีจุดยืนที่ไม่เหมือนใคร Brian Dunn CEO ของ Best Buy กล่าวว่า “Best Buy มีวิธีช่วยเหลือมากมายที่ไม่มีใครเทียบได้ – ทางออนไลน์ ผ่านร้านค้าของเรา ทางโทรศัพท์ หรือที่บ้าน”
วิดีโอแนะนำ
หนึ่งในวิธีที่ Best Buy วางแผนในการลดต้นทุนคือการลดขนาดพื้นที่จัดเก็บแบบกล่องใหญ่ลง 10 เปอร์เซ็นต์ ในอีกสามถึงห้าปีข้างหน้า ส่งผลให้สิ่งที่พวกเขาเชื่อว่าจะประหยัดได้ $70 ถึง $80 ล้าน เป็นประจำทุกปี
บริษัทจะมุ่งเน้น สินค้าอุปโภคบริโภคที่สำคัญ เช่นโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต เกม (เกมที่อาจใช้) และกำลังมองหาช่องทางการประหยัดจากการตัดเป็นร้านค้ารูปแบบขนาดเล็ก คาดว่าจะขยายร้าน Best Buy Mobile แบบสแตนด์อโลนเป็น 150 แห่งภายในปี 2555 และประมาณ 600 ถึง 800 แห่งภายในห้าปีข้างหน้า โดยคาดว่าจะได้รับผลตอบแทนสูงถึง 2.5 พันล้านดอลลาร์ในปีหน้า
บริษัทยังตั้งใจที่จะเปิดร้าน Five Stars ใหม่ 400 ถึง 500 แห่ง หรืออาจถึง 1,000 แห่ง Best Buy’s ในประเทศจีนโดยเชื่อว่าจะสามารถเพิ่มรายได้ในจีนเป็นสองเท่าเป็น 4 พันล้านดอลลาร์ภายในห้าปีข้างหน้า ปี.
นอกจากร้านค้าขนาดเล็กที่ตรงประเด็นและการเติบโตในต่างประเทศในจีน แคนาดา ยุโรป และเม็กซิโกแล้ว Best Buy ยังไม่ลืม Amazon.com ผู้ค้าปลีกอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์จะขยายการแสดงตนทางออนไลน์ภายในสามถึงห้าปีข้างหน้า หวังว่าความคาดหวังนี้จะเพียงพอที่จะฟื้นความเชื่อมั่นของนักลงทุน
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- สกู๊ตเตอร์ไฟฟ้า Segway คันนี้ลดราคา $170 ในงาน Prime Day ของ Best Buy
ยกระดับไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการเชิงลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
