บางทีคุณอาจส่งคืนโทรศัพท์เครื่องปัจจุบันของคุณให้ Sprint เพื่อนำไปรีไซเคิล หรือบางทีคุณอาจออกจาก Sprint เพื่อหาผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายใหม่ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด คุณจะต้องปิดใช้งานโทรศัพท์เพื่อเริ่มกระบวนการ การปิดใช้งานโทรศัพท์ของคุณกำหนดให้คุณต้องติดต่อ Sprint โดยตรงและแจ้งให้บริษัททราบถึงคำขอของคุณ เมื่อคุณปิดใช้งานอุปกรณ์แล้ว อุปกรณ์จะไม่มีประโยชน์สำหรับคุณอีกต่อไป
ขั้นตอนที่ 1
กด *2 จากโทรศัพท์ Sprint ของคุณเพื่อไปที่บริการบัญชี
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ฟังข้อความเสียงและพูดว่า "ยกเลิกบริการ" ในเวลาที่เหมาะสม
ขั้นตอนที่ 3
พูดคุยกับตัวแทน Sprint และอธิบายว่าทำไมคุณถึงต้องการปิดใช้งานโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 4
ให้ข้อมูลที่เธอร้องขอแก่ตัวแทน เช่น หมายเลขบัญชีของคุณและข้อมูลระบุตัวตนอื่นๆ
ขั้นตอนที่ 5
ส่งคืนโทรศัพท์ไปที่ Sprint หากได้รับการร้องขอ ตามคำแนะนำของตัวแทน
เคล็ดลับ
คุณไม่สามารถปิดใช้งานโทรศัพท์ Sprint ทางออนไลน์ได้ คุณต้องโทรหา Sprint
โทร 888-241-4727 หากโทรศัพท์ Sprint ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย เพื่อให้ Sprint สามารถระงับบริการของคุณได้
