มีรายงานว่า Ford กำลังวางแผนที่จะยกเลิกโปรแกรมการศึกษาด้านเทคโนโลยีของตัวแทนจำหน่าย ความเคลื่อนไหวดังกล่าวจะสร้างกระแสต่อต้านจากดีลเลอร์และเจ้าของรถฟอร์ด ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา Ford เผชิญกับเสียงวิพากษ์วิจารณ์อย่างท่วมท้นเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับระบบสาระบันเทิง เทคโนโลยีที่ผู้ผลิตรถยนต์สัญชาติอเมริกันพยายามแก้ไขด้วยการอัพเดตซอฟต์แวร์และบั๊กหลายชุด แก้ไข
ตั้งแต่ผู้ซื้อรถยนต์ Ford ไปจนถึงผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยในรถยนต์ Sync และ MyFord Touch ได้รับผลกระทบจากการร้องเรียนว่าเทคโนโลยีในรถยนต์ซับซ้อนเกินไปและทำให้เสียสมาธิมากเกินไปเมื่ออยู่ที่พวงมาลัย ในความเป็นจริง การไปยังส่วนต่างๆ ของ Sync และ MyFord Touch ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าท้าทายแม้กระทั่งสำหรับผู้ที่มีทักษะการใช้อุปกรณ์ไฮเทค
วิดีโอแนะนำ
ตอนนี้ Ford ได้ประกาศว่าจะยุติการอนุญาตเทคโนโลยีที่จ่ายให้กับตัวแทนจำหน่ายเพื่อสอนลูกค้าถึงวิธีใช้ Sync และ MyFord Touch ตามข่าวยานยนต์ รายงาน.
ใช่. ยากที่จะเชื่อใช่มั้ย
ปัจจุบัน ฟอร์ดจ่ายเงินให้ตัวแทนจำหน่าย 50 เหรียญต่อคันที่ติดตั้งระบบจดจำเสียง Sync เพื่อให้ความรู้แก่ผู้ซื้อเกี่ยวกับระบบและฟังก์ชันต่างๆ ฟอร์ดยังจ่ายเงินให้ตัวแทนจำหน่าย 75 เหรียญต่อคันสำหรับขั้นตอนการศึกษาแบบเดียวกันสำหรับรถที่ขายด้วยอินเทอร์เฟซหน้าจอสัมผัส MyFord Touch ที่เสริม Sync
เงินช่วยเหลือซึ่งเห็นได้ชัดว่ามีไว้ชั่วคราวเท่านั้น จะถูกแบ่งออกในสองขั้นตอน:
1. ค่าเผื่อการซิงค์ $50 จะหายไปเมื่อสิ้นปี 2013
2.การอนุญาต $75 Sync และ MyFord Touch จะถูกยกเลิกตั้งแต่รุ่นปี 2015
Elizabeth Weigandt โฆษกหญิงของ Ford อ้างจาก Automotive News ว่า Ford ได้จัดทำ Technology Delivery Allowance ในปี 2554 เพื่อเป็น "ทรัพยากรชั่วคราว" เธอ กล่าวว่าบริษัทมีแผนในอนาคตที่จะจัดการกับปัญหาของผู้บริโภคที่เชื่อมโยงกับ Sync และ MyFord Touch ซึ่งแม้ว่าจะมีการร้องเรียน แต่ก็ยังเป็นประเด็นสำคัญสำหรับ Ford ผู้ซื้อ
ตามรายงาน บริษัท ลินคอล์นมอเตอร์หรูของฟอร์ดจะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงเงินทุน
ถึงกระนั้น ผู้จำหน่ายฟอร์ดบางรายที่ใช้สิทธิ์จ้างผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเพื่อสอนผู้บริโภคถึงวิธีใช้ Sync และ MyFord Touch รู้สึกว่ายังเร็วเกินไปที่จะดึงปลั๊กออกจากโปรแกรม
เราเห็นด้วย. และเราสงสัยว่าฟอร์ดกำลังวางแผนยกเครื่องระบบใหม่ทั้งหมดหรือเป็นเพียงการไม่ติดต่อกับตลาดเนื่องจากผู้บริโภคกำลังหาวิธีใช้เทคโนโลยีในรถยนต์
ยกระดับไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการเชิงลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร