การประยุกต์ใช้คอมพิวเตอร์ในภาคการธนาคาร

คอมพิวเตอร์ในภาคการธนาคารได้ปรับปรุงการบริการลูกค้าและประสิทธิภาพการทำงานเกี่ยวกับการจัดการบัญชี ในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงกิจกรรมส่วนหลังให้คล่องตัว ผลกระทบที่ใหญ่ที่สุดอยู่ในพื้นที่ของการแข่งขัน สถาบันการธนาคารขนาดเล็กสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีเดียวกับสถาบันการธนาคารขนาดใหญ่ จึงสามารถแข่งขันกับพวกเขาเพื่อธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ในการธนาคาร กิจกรรมเริ่มต้นด้วยธนาคารที่ทำให้บัญชีลูกค้าเป็นอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้บุคลากรสามารถสร้าง อัปเดต และรักษาบันทึกของลูกค้าได้ ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของธนาคารได้ปรับปรุงความถูกต้องของบัญชีที่พนักงานธนาคารและเจ้าหน้าที่ธนาคารอื่นๆ ดำเนินการ ซอฟต์แวร์การธนาคารทำธุรกรรมของลูกค้าผ่านระบบบันทึกข้อมูลแบบรวมศูนย์ การจัดการบัญชีเป็นจุดเริ่มต้นและกระดูกสันหลังของระบบข้อมูลธนาคารทั้งหมด

ในปี 1960 ฮาร์ดแวร์ของธนาคารประกอบด้วยเมนเฟรมและเครื่องเจาะบัตร บัตรเจาะมีข้อมูลบัญชีลูกค้าและอ่านเข้าสู่ระบบหลักโดยเครื่องเจาะบัตร การกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ระดับกลางและไคลเอนต์/เซิร์ฟเวอร์ ซึ่งมีขนาดไม่เกินระบบมินิทาวเวอร์ สามารถเรียกใช้ทั้งธนาคาร นอกเหนือจากการรับธุรกรรมจากสาขาของธนาคารในเครือ เทคโนโลยีฮาร์ดแวร์ใหม่เหล่านี้สามารถประมวลผลธุรกรรมได้มากกว่าระบบฮาร์ดแวร์ของธนาคารแบบเดิม เทคโนโลยีฮาร์ดแวร์ช่วยให้เกิดความก้าวหน้าในการธนาคารไร้สายและการธนาคารโทรคมนาคม

ระบบธนาคารต้องทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ เงินฝากโดยตรงเป็นตัวอย่างของธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ คอมพิวเตอร์ที่ประมวลผลธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ต้องมีความสามารถในการเข้ารหัสฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลถูกบุกรุกในระหว่างการส่ง หลังจากที่คอมพิวเตอร์ทำการส่งข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ คอมพิวเตอร์จะถ่ายโอนข้อมูลไปยังระบบคอมพิวเตอร์หลักเพื่อประมวลผลและอัปเดต ธนาคารได้ขยายขีดความสามารถในการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านโทรศัพท์บ้านและโทรศัพท์มือถือ อินเทอร์เน็ต และตู้เอทีเอ็ม

ระบบธนาคารทางเว็บใช้เซิร์ฟเวอร์เฉพาะผ่านระบบเครือข่ายของธนาคาร พื้นที่ของระบบธนาคารถูกแบ่งส่วนสำหรับการใช้งานอินเทอร์เน็ต ระบบการธนาคารทางเว็บตามกฎหมายต้องมีเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและใบรับรองการตรวจสอบความถูกต้องเกี่ยวกับธุรกรรมจากบริษัทประกันเงินฝากแห่งสหพันธรัฐและคณะกรรมการธนาคารกลางสหรัฐ ลูกค้าที่เลือกใช้บริการธนาคารออนไลน์สามารถเข้าถึงบัญชีของตนผ่านอินเทอร์เฟซทางเว็บ ซึ่งรวมเข้ากับคอมพิวเตอร์หลัก ข้อมูลประจำตัวของลูกค้า -- ID ผู้ใช้และรหัสผ่าน -- ผ่านจุดตรวจหลายจุดก่อนเข้าสู่ระบบหลักเพื่อทำธุรกรรมทางเว็บ