หากผู้เขียน Roald Dahl ได้เขียนหนังสือคลาสสิกสำหรับเด็กของเขา ชาลีและโรงงานช็อกโกแลต ในปี 2013 แทนที่จะเป็นปี 1964 เขาอาจไม่ได้สร้าง Willy Wonka ที่แปลกประหลาดในฐานะเจ้าพ่อลูกกวาด แต่เป็นผู้จัดหาอุปกรณ์ที่มีสีสัน แทนที่จะเป็นกบปากแข็งชั่วนิรันดร์ในห้องประดิษฐ์ของเขา เราอาจพบกล้องจิ๋วสุดจิ๋วที่ถ่ายวิดีโอได้ และแทนที่จะเป็นโรงงานที่ผลิตขนมหวาน Wonka ดำเนินกิจการศูนย์การค้าไลฟ์สไตล์สุดเท่ที่เต็มไปด้วยเทคโนโลยีใหม่ล่าสุด ไม่เหมือนใคร และหาดูได้ยาก ในความเป็นจริงมีร้านค้าประเภทนี้อยู่แล้ว และบนถนน East 8th Street ในแมนฮัตตันตอนล่างในนิวยอร์กซิตี้ เอซีเกียร์.
ด้านหลังหน้าต่างของหน้าร้านเล็กๆ คือแกดเจ็ต du jour ซึ่งเป็นเครื่องพิมพ์ 3 มิติส่วนบุคคล เมื่อก้าวเข้าไปด้านใน คุณจะพบกับห้องสีขาวสว่างที่ปกคลุมไปด้วยอุปกรณ์หลากสีสัน ตั้งแต่ซินธิไซเซอร์ไปจนถึงเคสและกระเป๋า แผงวงจร DIY ไปจนถึงกล้องถ่ายรูป และ หูฟัง ถึงนาฬิกา - หูฟังและนาฬิกามากมาย (สินค้าหลายรายการมีจำหน่ายเฉพาะในร้านค้าเท่านั้น) AC Gears เป็นการผสมผสานของสิ่งต่างๆ มากมาย: ร้านขายของเล่นและอุปกรณ์ ร้านขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ระดับไฮเอนด์ พิพิธภัณฑ์ ผู้จัดจำหน่าย และห้องปฏิบัติการทดสอบ
วิดีโอแนะนำ
ในตอนแรกเราคิดว่ามันคงเป็นเรื่องแปลกสำหรับชุมชนชาวอเมริกัน แต่ทันทีที่เรานำพวกเขาเข้ามา ผู้คนก็คลั่งไคล้และของในสต๊อกก็หมดเร็วมาก
“ด้วยเหตุผลบางอย่าง เราได้รับสื่อจำนวนมากในบราซิล เราจึงมีนักท่องเที่ยวชาวบราซิลจำนวนมาก” เกรซ ซาโต ซึ่งไม่เพียงดูแลด้านสื่อสัมพันธ์ของ AC กล่าว Gears แต่ยังช่วยจัดการร้านค้า ทำงานร่วมกับผู้ซื้อของบริษัท เลือกสิ่งที่จะลงเอยบนชั้นวาง และโต้ตอบกับลูกค้าเป็นรูปแบบหนึ่งของการมุ่งเน้น กลุ่ม สำหรับ Sato และพนักงานคนอื่นๆ ของ AC Gears ร้านค้าไม่เพียงแต่ทำหน้าที่เป็นสถานที่ที่ผู้คนสามารถลองของใหม่ แปลกที่สุด และเจ๋งที่สุด แกดเจ็ต เป็นวิธีที่ล้าสมัยดีในการดูว่าผลิตภัณฑ์ประเภทใดที่ได้รับความสนใจจากลูกค้า (ซึ่งพวกเขาพิจารณาเมื่อพวกเขากำลังมองหาผลิตภัณฑ์ใหม่ พก).
แล้วลูกค้าชอบชิ้นไหนกันบ้างเอ่ย? “เรากำลังมุ่งหน้าสู่การพกพาหูฟังที่เย็นกว่าสำหรับผู้ที่รักการฟังเพลงและมีอุปกรณ์มากมายสำหรับสิ่งนั้น เนื่องจากผู้ที่รักการฟังจะพบกับความยากลำบากในการหา [ผลิตภัณฑ์] ในร้านค้า และผู้คนก็ต้องการลองใช้
แล้วก็มีแกดเจ็ตและของเล่นแปลก ๆ โดยเฉพาะของนำเข้าจากญี่ปุ่นที่คนส่วนใหญ่ไม่เคยเห็น “มีเรื่องแปลกๆ มากมาย” Sato กล่าว “เรามีชิ้นส่วนปริศนาเหล่านี้จาก ลาคิว - พวกมันดูเหมือนเลโก้ยุคใหม่ ในตอนแรกเราคิดว่ามันคงเป็นเรื่องแปลกสำหรับชุมชนชาวอเมริกัน แต่ทันทีที่เรานำพวกเขาเข้ามา ผู้คนก็คลั่งไคล้และของในสต๊อกก็หมดเร็วมาก ของเรา ธนาคารแมว ได้รับทั่ว Tumblr เราเติมสต็อกหลายครั้ง … เราสั่งซื้อในปริมาณที่บ้าคลั่งสำหรับรายการนั้น” นอกจากของแปลกๆ แล้ว AC Gears ยังมีส่วนร่วมในสิ่งต่างๆ เช่น ชุมชนผู้ผลิตที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ร้านค้ามีรายการ DIY geek เช่นเครื่องพิมพ์ 3 มิติและชุดอุปกรณ์สำหรับสร้างโครงการที่ใช้ Arduino
AC Gears ยังดำเนินการในฐานะผู้จัดจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียวในอเมริกาเหนือสำหรับบริษัทญี่ปุ่นเช่น เลมนอส (นาฬิกา) และ Fuuvi (กล้องถ่ายรูป) และของสวีเดน หน่วยแบบพกพา (กระเป๋า). “เราไม่ได้พึ่งพา [การนำเข้า] แต่เพียงผู้เดียว แต่มันยังผลักดันผู้คนจำนวนมากและปริมาณการใช้ข้อมูลจำนวนหนึ่ง และ แน่นอนว่ามันน่าสนใจสำหรับผู้คนจำนวนมากที่เดินเข้ามาในร้านของเราและรู้จักเรา” Sato พูดว่า.
อีกหมวดหมู่ที่สำคัญของ AC Gears คือการถ่ายภาพ แต่คุณจะไม่พบรุ่นล่าสุดจากสิ่งที่ชอบ โอลิมปัส หรือ นิคอน. ตู้กระจกที่ล็อคอยู่ในร้านจะแสดงนักกีฬาขี้ขลาดจากบริษัทต่างๆ เช่น Fuuvi, Superheadz, Bonzart, Sun and Cloud และ Chobi
ธนาคารแมวของเรามีอยู่ทั่วอินเทอร์เน็ต
“แน่นอนว่าเราจะไม่ขายกล้อง DSLR แต่เราจะขายกล้องแบบพิเศษ และภายในกล้องแบบพิเศษก็มีส่วนของกล้องของเล่นด้วย” Sato กล่าว “เรามีหลายอย่าง เช่น กล้องหมุนได้ 360 องศาที่จะจับภาพทั้งหมดรอบตัวคุณ”
เป็นเรื่องง่ายที่จะเพิกเฉยต่อ "กล้องของเล่น" เหล่านี้เนื่องจากคุณภาพของภาพที่ด้อยกว่า เมื่อเปรียบเทียบกับกล้อง DSLR หรือแม้แต่กล้องแบบเล็งแล้วถ่ายที่ถูกที่สุด แต่ มีความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นสำหรับคุณภาพ Lo-Fi ของพวกเขา ไม่เพียงแต่เด็กๆ เท่านั้น แต่ยังมีช่างภาพและศิลปินมืออาชีพที่ดึงความสนใจไปที่แง่มุมที่สร้างสรรค์ ที่นำเสนอ Dave Stewart จาก Eurythmics เมื่อเร็วๆ นี้ บอกกับยูเอสเอทูเดย์ เกี่ยวกับความสนุกสนานที่เขาได้รับจากกล้องย้อนยุค Fuuvi Bee 8 มม. ซึ่งเป็นกล้อง AC Gears ขนาดเล็กสุดพิเศษ – และเป็นหนึ่งในสินค้าขายดี – ที่มีขนาดพอดีมือ ความแปลกใหม่และความสามารถทางศิลปะประกอบกับความเรียบง่ายในการใช้งานและความสนุกที่ตายแล้ว เป็นสาเหตุบางประการที่ทำให้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีดังต่อไปนี้ ไม่ต้องพูดถึงกล้อง 8 ล้านพิกเซลขนาดเล็กจาก Chobi ที่พอดีกับวงแหวนพวงกุญแจของคุณนั้นเท่มาก
“มันทำให้ผู้คนรู้สึกว่า 'โอ้ มันง่าย ใช้งานได้จริง และฉันไม่ต้องกังวลว่าจะตกใจ แม้ว่าคำแนะนำจะเป็นภาษาญี่ปุ่นก็ตาม'” Sato กล่าว “มันทำให้ผู้คนรู้สึกว่าพวกเขาสามารถเป็นช่างภาพที่ไม่ต้องได้รับการศึกษาเกี่ยวกับวิธีสร้างภาพยนตร์ในห้องมืด
“คนที่ซื้อกล้องของเล่นเป็นพวกชอบทำงานอดิเรก และบางคนก็เบื่อกับสิ่งนี้ [การถ่ายภาพแบบดั้งเดิม] พวกเขาอยู่ในสายงาน ดังนั้นพวกเขาจึงต้องการแตกแขนงออกไปและดูว่าพวกเขาสามารถทำอะไรได้อีก” ซาโต้กล่าวเสริม “ช่างภาพก็เป็นศิลปินเหมือนกัน มันน่าสนใจกว่าเล็กน้อยและแตกต่างจากสิ่งที่พวกเขาทำมาหลายปี”
ท้ายที่สุดแล้ว นี่คือการบริการลูกค้าสไตล์แม่และป๊อปที่ผู้ค้าปลีกรายใหญ่หลายรายหลีกเลี่ยง ซึ่งนำผู้คนกลับมาที่ AC Gears และช่วยกระจายข่าว “บางครั้งผู้ค้าปลีกรายอื่นจะขายสินค้าที่คล้ายกันที่เรามี แต่พวกเขาจะไม่มีบริการลูกค้าและความรู้จากพนักงานของเรา” Sato กล่าว “พนักงานของเราค่อนข้างดีกับทุกคนที่เรามีที่นี่ และเรามีลูกค้าที่กลับมามากมายเพราะสิ่งนั้น ฉันคิดว่านั่นเป็นสิ่งที่บริษัทของเราควรขอบคุณสำหรับ...ความสัมพันธ์ที่ตัวแทนฝ่ายขายของเรามีกับลูกค้า แต่นั่นเป็นสิ่งที่ช่วยเราในเรื่องนี้” Sato กล่าวว่าบริษัทกำลังเติบโตและพวกเขากำลังทำงานเพื่อพัฒนาเว็บไซต์ต่อไป แม้ว่าจะไม่มีแผนสำหรับร้านอื่น แต่บริษัทก็ไม่ได้ตัดประเด็นนั้นออกไป
ไม่ว่าจะเป็นหูฟังคู่ละ 300 ดอลลาร์หรือพวงกุญแจ 5 ดอลลาร์ “เราปฏิบัติต่อทุกคนเหมือนกันเสมอ” Sato กล่าว “เป็นหน้าที่ของพนักงานที่จะต้องแน่ใจว่าการซื้อพวงกุญแจราคา $5 ดีที่สุดที่พวกเขาเคยมีมา”
