ความช่วยเหลือเมื่อคุณถูกล็อกไม่ให้เข้าใช้งานคอมพิวเตอร์

อาจมีบางครั้งที่ผู้ใช้พยายามเข้าสู่ระบบ แต่ก็ไม่สามารถทำได้ สถานการณ์ที่ผู้ใช้ถูกล็อคไม่ให้ใช้คอมพิวเตอร์ของเขาอาจทำให้คุณหงุดหงิดในบางครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้ใช้ไม่รู้ว่าจะหลีกเลี่ยงปัญหาการล็อกคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร และการป้อนรหัสผ่านซ้ำแล้วซ้ำเล่าก็ไม่ได้ช่วยอะไรมากนัก ทางเลือกสำหรับบางคนคือเพียงแค่โทรหาช่างเทคนิคและปล่อยให้เขาหาสาเหตุว่ามีอะไรผิดพลาด เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์เช่นนี้มีทางแก้ไขอยู่เสมอ

หากคอมพิวเตอร์ยังคงขอรหัสผ่านแม้ว่าจะพยายามป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องหลายครั้งแล้วก็ตาม นั่นหมายถึงผู้ใช้ถูกล็อกไม่ให้เข้าใช้งาน... หากบัญชีผู้ดูแลระบบยังไม่มีรหัสผ่าน ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ที่ผู้ใช้สามารถลองใช้ได้ตามปกติ คลิก "CTRL + ALT + DEL" สองครั้งที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ เลือกผู้ดูแลระบบผู้ใช้และปล่อยฟิลด์รหัสผ่านว่างไว้ ซึ่งโดยปกติจะปลดล็อกบัญชีผู้ดูแลระบบและให้ผู้ใช้เข้าสู่ระบบ

อีกวิธีหนึ่งคือการรีบูตหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ นี่คือกรณีที่บัญชีผู้ดูแลระบบยังไม่มีรหัสผ่าน หน้าจอเริ่มต้นจะแสดงขึ้นพร้อมกับโลโก้ของผู้ผลิต เมื่อหน้าจอเริ่มต้นหายไป ให้กดปุ่ม "F8" ต่อไป เมนูการบู๊ตจะปรากฏขึ้นซึ่งจะให้ตัวเลือกสำหรับเซฟโหมด เลือกตัวเลือก Safe Mode และรอจนกว่าจะโหลด จากนั้นเลือกผู้ใช้ชื่อ "ผู้ดูแลระบบ" และกดตัวเลือก "เข้าสู่ระบบ" หลังจากเข้าสู่ระบบไปที่แผงควบคุมในเมนู "เริ่ม" เลือก "บัญชีผู้ใช้" และมองหาตัวเลือก "ลบรหัสผ่าน" เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น หลังจากนั้นให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์อีกครั้งและเข้าสู่ระบบโดยที่ไม่ต้องใช้รหัสผ่านอีกต่อไป เทคนิคปุ่ม "F8" ไม่ใช่แนวทางที่แน่นอนในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับรหัสผ่านเสมอไป อาจมีอย่างอื่นที่ต้องทำ แต่บางครั้งผู้ใช้ก็พลาดจังหวะที่เหมาะสมสำหรับปุ่ม F8 อย่าลืมแตะปุ่ม F8 อย่างต่อเนื่องเมื่อหน้าจอเริ่มต้นหายไปและจนกว่าจะมีเมนูออกมา หากเมนูไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่าผู้ใช้เพิ่งพลาดเวลาที่เหมาะสม เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเริ่มต้นกระบวนการทั้งหมดอีกครั้ง

หากบัญชีผู้ดูแลระบบมีรหัสผ่านที่กำหนดไว้แล้วและจู่ๆ ก็ล็อกไม่ให้เข้า ก็ยังมีวิธีแก้ไขได้ คลิกไอคอน "เริ่ม" บนหน้าจอคอมพิวเตอร์บริเวณมุมล่างซ้าย ป้อนคำว่า "เรียกใช้" และรอให้หน้าต่างป๊อปอัปปรากฏขึ้น พิมพ์ "cmd" แล้วคลิกปุ่ม "ตกลง" หน้าจอคำสั่ง DOS สีดำจะขึ้นมา ถัดจากบัญชีผู้ดูแลระบบ พิมพ์บรรทัดต่อไปนี้: net (เว้นวรรค) ผู้ใช้ (เว้นวรรค) ชื่อผู้ใช้ (เช่น jennymiles) * แล้วกด "Enter" ป้อนรหัสผ่านใหม่เมื่อถามบนหน้าจอคำสั่ง และสุดท้ายพิมพ์คำว่า "ออก" เพื่อให้สามารถกลับไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ ป้อนรหัสผ่านใหม่เพื่อยืนยันว่าใช้งานได้