Yelp ไม่ต้องลบความคิดเห็นหมิ่นประมาทอีกต่อไป

เจ้าของธุรกิจไม่สามารถบังคับให้ Yelp ลบความคิดเห็นที่หมิ่นประมาทออกจากลูกค้าได้อีกต่อไป ศาลฎีกาแห่งแคลิฟอร์เนียตัดสินในสัปดาห์นี้ว่าไซต์การค้นหาและรีวิวยอดนิยมไม่ต้องรับผิดเมื่อลูกค้าที่โกรธจัดเขียนสิ่งที่เป็นลบเกี่ยวกับธุรกิจทางออนไลน์

ทุกอย่างเริ่มต้นเมื่อศาลสูงของซานฟรานซิสโกถือว่าความคิดเห็นของ Yelp จากลูกค้าเก่าของทนายความท้องถิ่นนั้นเป็นการหมิ่นประมาท โดยกำหนดให้ Yelp ลบความคิดเห็นเหล่านั้น Yelp โต้กลับโดยยืนกรานว่าได้รับการคุ้มครองโดยเสรีภาพในการพูดออนไลน์

ศาลฎีกาแห่งแคลิฟอร์เนียเห็นพ้องต้องกัน และในความเห็นแบบ 4 ต่อ 3 กล่าวว่ากฎหมายของรัฐบาลกลางปกป้องบริษัทอินเทอร์เน็ตจากความรับผิดต่อคำแถลงที่เขียนโดยบุคคลที่สาม นิวยอร์กไทม์ส.

Yelp อ้างถึง พระราชบัญญัติความเหมาะสมในการสื่อสาร พ.ศ. 2539 เป็นแนวป้องกัน ซึ่งเป็นกฎหมายของรัฐบาลกลางที่ปกป้องบริษัทอินเทอร์เน็ตจากความรับผิดต่อโพสต์ของผู้ใช้ ของศาล ความคิดเห็นส่วนใหญ่ ให้ Yelp พ้นจากความรับผิดชอบ แต่ไม่มีความเห็นอกเห็นใจสำหรับธุรกิจที่ถูกโจมตีอย่างไม่ถูกต้อง

“แม้เราจะสรุปว่า Yelp มีสิทธิ์สร้างภูมิคุ้มกัน เราก็สะท้อน Barrett, supra, 40 Cal.4th โดยเน้นย้ำ ว่าเหตุผลและผลลัพธ์ของเราไม่ได้หมายความถึงการขาดความเห็นอกเห็นใจต่อผู้ที่อาจถูกหมิ่นประมาทใน อินเทอร์เน็ต. (บาร์เร็ตต์, ที่หน้า. 63.) อย่างไรก็ตาม ในบันทึกนี้ เป็นที่ชัดเจนว่าการเยียวยาทางกฎหมายของโจทก์อยู่กับนกเพียงอย่างเดียว และไม่สามารถขยาย—แม้จะผ่านคำสั่งห้าม—ไปยัง Yelp"

Yelp ยังคงสามารถเลือกที่จะลบความคิดเห็นที่น่ารังเกียจได้ แต่ไม่สามารถบังคับได้