หน้าจอสัมผัสบนอุปกรณ์ BlackBerry นั้นใช้งานง่ายหลังจากช่วงการเรียนรู้สั้นๆ หน้าจอสัมผัสช่วยให้คุณสามารถข้ามแป้นนำทางและแป้นพิมพ์เพื่อใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอและการนำทางบนหน้าจอสัมผัสได้ บางครั้ง คุณอาจพบว่าหน้าจอสัมผัสที่ตอบสนองตามปกติของคุณหยุดตอบสนองต่อการแตะและการปัดนิ้ว เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ คุณอาจต้องรีเซ็ต BlackBerry เพื่อใช้งานหน้าจอสัมผัสของคุณอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 1
กดปุ่ม "ALT" "DEL" และ "CAP" บนแป้นพิมพ์ของ BlackBerry พร้อมกัน การดำเนินการนี้จะทำการซอฟต์รีเซ็ต ซึ่งคล้ายกับการปิด BlackBerry แล้วเปิดใหม่ หากหน้าจอยังคงไม่ตอบสนองเมื่อรีบูต BlackBerry คุณมีตัวเลือกเพิ่มเติม
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ถอดฝาครอบด้านหลังออกจากโทรศัพท์ BlackBerry ของคุณและถอดแบตเตอรี่ออก
ขั้นตอนที่ 3
กดปุ่ม "Power" ค้างไว้ 10 วินาที
ขั้นตอนที่ 4
เปลี่ยนแบตเตอรี่และปล่อยให้ BlackBerry เปิดขึ้นมา การดำเนินการนี้จะทำการฮาร์ดรีเซ็ตซึ่งควรรีเซ็ตหน้าจอ หากหน้าจอยังคงไม่ตอบสนอง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือในการเปลี่ยนอุปกรณ์
