หาก Apple AirPods ของคุณทำงานผิดปกติ เราทราบดีว่าสิ่งนี้น่าหงุดหงิดเพียงใด ไม่ว่าจะเป็นรุ่นใหม่ล่าสุด AirPods ปกติรุ่นที่ 3 หรือแม้แต่ล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุด AirPods Pro รุ่นที่ 2พวกเขากำลังพิจารณาบางส่วนของ หูฟังไร้สายที่ดีที่สุด เงินซื้อได้ ดังนั้นเมื่อมีปัญหากับพวกเขา คุณต้องการแก้ไขอย่างรวดเร็ว
เนื้อหา
- ปัญหาในการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต
- AirPod ข้างใดข้างหนึ่งไม่ยอมเชื่อมต่อ
- ปัญหาการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์
- โทรลดลง
- ปัญหาเกี่ยวกับเสียงหรือสแตติก
- ค้นหา AirPods ของคุณที่หายไป
- ปัญหาระดับเสียงของ Android
- ไม่มีเสียงจาก AirPods ที่ชาร์จเต็ม
- อายุการใช้งานแบตเตอรี่ไม่ดี
- AirPods จะไม่ชาร์จ (การเชื่อมต่อผ่านสาย)
- AirPods จะไม่ชาร์จ (การเชื่อมต่อแบบไร้สาย)
- AirPods (รุ่นที่ 1 และ 2) หลุดออกมาเรื่อยๆ
- AirPods Pro หลุดออกมาอย่างต่อเนื่อง
- ท่าทางสัมผัสไม่ทำงาน
- วิธีอัปเดต AirPods ของคุณ
- วิธีตรวจสอบเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ของ AirPods
- วิธีรีเซ็ต AirPods ของคุณ
- ทำ AirPods ตกน้ำ
- ข้อผิดพลาดในการยืนยัน AirPod
- โซลูชันอัจฉริยะ
ง่าย
5 นาที
Apple iPhone (ทุกรุ่น)
Apple AirPods หรือ AirPods Pro
ไม่ว่าพวกเขาจะมีปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธหรือเสียง พวกเขาไม่ได้ชาร์จอย่างถูกต้องหรือกำลังตก จากหูของคุณ เราจะช่วยคุณวินิจฉัย (และหวังว่าจะแก้ไข) ปัญหา AirPod ที่พบบ่อยที่สุด — ที่นี่เลย ตอนนี้.
ปัญหาในการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต
หากคุณประสบปัญหา AirPods ไม่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ...
ขั้นตอนที่ 1: ใส่ AirPods กลับเข้าไปในกล่องชาร์จ รอประมาณ 30 วินาที จากนั้นนำกลับออกมาแล้วใส่เข้าไปในหูของคุณอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 2: หรือลองเปิดและปิดบลูทูธบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ จากนั้นทำซ้ำขั้นตอนแรก ในทุกกรณียกเว้นกรณีที่ผิดปกติมากที่สุด การดำเนินการนี้ควรแก้ปัญหาได้
ที่เกี่ยวข้อง
- เคส USB-C ใหม่อาจอยู่ในอนาคตของ AirPods Pro
- AirPods Pro เพิ่งชนกับราคาที่ถูกที่สุดที่เคยมีมา
- หูฟังไร้สายรูปทรง AirPods Pro เหล่านี้มีราคาต่ำกว่า $25
ขั้นตอนที่ 3: ไม่น่าเป็นไปได้ แต่คุณอาจพบกับสถานการณ์ที่วิธีแก้ปัญหาไม่ได้ผล หากเป็นกรณีนี้ ให้ลองรีเซ็ต AirPods ทั้งหมด นี่คือการแก้ไขแบบเบ็ดเสร็จสำหรับปัญหามากมาย และเราจะอธิบายรายละเอียดที่ด้านล่างของบทความนี้
AirPod ข้างใดข้างหนึ่งไม่ยอมเชื่อมต่อ
ปัญหาทั่วไปอีกอย่างที่เจ้าของ AirPods พบเจอก็คือ AirPod ข้างใดข้างหนึ่งไม่ยอมเชื่อมต่อ
ขั้นตอนที่ 1: เช่นเดียวกับเมื่อจัดการกับ AirPods ทั้งสองข้าง ให้ใส่ทั้งสองกลับเข้าไปในกล่องชาร์จ รอประมาณ 10 วินาที จากนั้นถอดออกและใส่เข้าไปในหูของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ขั้นตอนที่ 1 ไม่ได้ผล? ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 แต่คราวนี้ให้เปิดและปิด Bluetooth บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณก่อนที่จะถอด Pods ออกจากกล่องชาร์จ
ขั้นตอนที่ 3: ยังคงไม่มีอะไร? ลองรีเซ็ต AirPods (คำแนะนำท้ายบทความนี้)
ขั้นตอนที่ 4: ทำความสะอาด AirPods ของคุณ ทั้งด้านในเคสและจุดสัมผัสบนหูฟัง หนึ่งหูฟังอาจมีปัญหาในการชาร์จ
ขั้นตอนที่ 5: หาก AirPod ข้างเดียวล้มเหลวโดยสิ้นเชิง ไปที่หน้าเปลี่ยนของ Apple เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนและค่าใช้จ่ายที่อาจจะเกิดขึ้น
ปัญหาการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์
นี่ไม่ใช่ปัญหาสำหรับ Mac รุ่นใหม่ แต่บางครั้งการรักษาการเชื่อมต่อ Bluetooth ไว้อาจเป็นปัญหากับเครื่องรุ่นเก่า
ขั้นตอนที่ 1: ใส่ AirPods กลับเข้าไปในเคสเป็นเวลา 10 วินาทีก่อนที่จะถอดออกอีกครั้งและใส่เข้าไปในหูของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: หากไม่ได้ผล คุณจะต้องยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออีกครั้ง ซึ่งทำได้โดยการปิดและเปิดบลูทูธ แต่อาจเป็นปัญหาหากคุณใช้เมาส์บลูทูธในคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 3: หากเป็นกรณีนี้ ให้ไปที่การตั้งค่าบลูทูธของคุณ (ค้นหาไอคอนบลูทูธในแถบสถานะ หรือค้นหาการตั้งค่าภายใต้ การตั้งค่าระบบ > บลูทู ธ) ค้นหา AirPods และถอดปลั๊กออก
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ AirPods ของคุณจะปรากฏที่ด้านล่างของรายการอุปกรณ์บลูทูธ คลิกขวาที่พวกเขาแล้วเลือก "เชื่อมต่อ"
โทรลดลง
การโทรออกเป็นระยะทำให้ AirPods มีปัญหาตั้งแต่เปิดตัวในปี 2560 โชคดีที่มีวิธีแก้ไขง่ายๆ ที่มักได้ผล
ขั้นตอนที่ 1: ลองรับสายด้วย AirPod เพียงข้างเดียวในหูของคุณ ไม่ใช่ทั้งสองอัน
ขั้นตอนที่ 2: หากขั้นตอนที่ 1 ไม่ได้ผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่า AirPods ของคุณไม่ต้องชาร์จ คุณยังสามารถลองปิดบลูทูธแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 3: หากขั้นตอนที่ 2 ไม่ได้ผล ให้เปิดไฟล์ การตั้งค่า แอพแล้วไปที่ บลูทู ธ ส่วน.
ขั้นตอนที่ 4: ถัดจากรายการ AirPods ในรายการอุปกรณ์ คุณควรเห็นไอคอน “i” ภายในวงกลม แตะที่นี่ แล้วเลือก ไมโครโฟนและตั้งค่าไปทางซ้ายหรือขวา
ขั้นตอนที่ 5: ในกรณีที่รุนแรง คุณยังสามารถปิดการตรวจจับหูอัตโนมัติได้ในส่วนเดียวกัน แม้ว่าจะเป็นการปิดใช้งานหนึ่งในคุณสมบัติที่สะดวกที่สุดของเอียร์บัด และจะทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วขึ้นด้วย
ขั้นตอนที่ 6: เช่นเดียวกับการแก้ไขอื่นๆ ของเรา หากคุณยังพบปัญหาอยู่ คุณสามารถลองรีเซ็ตแบบเต็มซึ่งมีรายละเอียดอยู่ท้ายบทความนี้
ปัญหาเกี่ยวกับเสียงหรือสแตติก
คุณภาพเสียงคงที่และ/หรือต่ำกว่ามาตรฐานอาจเกิดจากหลายสาเหตุ ดังนั้นการวินิจฉัยจึงยากกว่ามาก การเชื่อมต่อ Bluetooth อาจได้รับผลกระทบจากสัญญาณรบกวน ซึ่งอาจเป็นสาเหตุทุกอย่างตั้งแต่เสียงคงที่ไปจนถึงคุณภาพเสียงที่ลดลง และแม้แต่การตัดการเชื่อมต่อ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นในที่เดียวเสมอ การรบกวนอาจเป็นปัญหาได้
ขั้นตอนที่ 1: หากสิ่งนี้เกิดขึ้นในบ้านของคุณ คุณอาจสามารถติดตามหาอุปกรณ์ที่ก่อให้เกิดการรบกวนและย้ายหรือใช้ AirPods ของคุณในพื้นที่อื่นได้ หากคุณอยู่ในที่ทำงาน คุณอาจโชคไม่ดี
ขั้นตอนที่ 2: Wi-Fi อาจทำให้เกิดการรบกวน AirPods โดยเฉพาะระหว่างการโทร ดังนั้นคุณอาจต้องลองปิด Wi-Fi ขณะโทรออก เปิดอีกครั้งเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว
ขั้นตอนที่ 3: หากคุณมีอาการพูดติดอ่างแทนที่จะเป็นเสียงนิ่งหรือเสียงรบกวน คุณสามารถลองปิดการตรวจจับหูอัตโนมัติตามรายละเอียดข้างต้น
ค้นหา AirPods ของคุณที่หายไป
เมื่อพิจารณาถึงขนาดและลักษณะการใช้งานแบบไร้สายของ AirPods แล้ว การสูญหายถือเป็นเรื่องร้องเรียนที่พบได้บ่อย โชคดีที่มันแก้ไขได้ง่ายโดยใช้ ซอฟต์แวร์ติดตาม Find My ของ Apple.
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป Find My iPhone บนอุปกรณ์ iOS หรือไปที่ เว็บไซต์ iCloudจากนั้นลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ แล้วเลือก ค้นหา iPhone ของฉัน.
ขั้นตอนที่ 2: จากรายการที่แสดง ให้เลือก AirPods ของคุณ แล้วคุณจะเห็นแผนที่แสดงตำแหน่งที่พวกเขาอยู่หรือตำแหน่งสุดท้ายก่อนที่จะปิดเครื่อง
ขั้นตอนที่ 3: หากคุณเห็นจุดสีเขียวข้างไอคอน AirPods ของคุณ แสดงว่า AirPods เปิดอยู่ และคุณสามารถเล่นเสียงเพื่อระบุตำแหน่งได้อย่างง่ายดาย
ขั้นตอนที่ 4: หากคุณกำลังมองหา AirPods ข้างเดียว คุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับ AirPods ข้างขวาและข้างซ้ายเพื่อเล่นเสียงและค้นหา AirPods ข้างเดียวที่หายไป เสียงนี้ (ตราบใดที่ AirPod ของคุณมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่) จะดังขึ้นเรื่อยๆ เป็นเวลาสองนาที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถอด AirPod อีกข้างออกจากหูก่อน หากจำเป็น
ขั้นตอนที่ 5: นี่เป็นเรื่องใหม่ — หากคุณมี AirPods Pro รุ่นที่ 2 ตอนนี้คุณก็สามารถทำ Find My ด้านบนทั้งหมดได้แล้ว การดำเนินการกับคดีด้วยเช่นกัน ดังนั้นแม้ว่าตาของคุณจะตายไปแล้ว แต่ก็ยังมีโอกาสที่จะค้นหาตำแหน่งได้ กรณี.
ปัญหาระดับเสียงของ Android
เมื่อคุณใช้เอียร์บัดของ Apple กับโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ของ Apple ซอฟต์แวร์จะรับรู้โดยอัตโนมัติว่าคุณกำลังใช้หูฟังและการปรับระดับเสียงทั้งหมดจะทำงานตามที่คุณคาดหวัง แต่บนอุปกรณ์ Android บางรุ่น ระดับเสียงบลูทูธจะถูกควบคุมแยกต่างหากจากการตั้งค่าระดับเสียงอื่นๆ และสิ่งนี้อาจนำไปสู่ปัญหาสำหรับผู้ใช้ AirPods โชคดีที่แก้ปัญหาได้ง่าย
ขั้นตอนที่ 1: สำหรับอุปกรณ์ Android ที่มีอยู่ ให้แตะที่ระดับเสียงขึ้นหรือลง แล้วคุณจะเห็นตัวควบคุมระดับเสียงปรากฏบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2: แตะลูกศรลงที่อยู่ถัดจากตัวควบคุมระดับเสียง แล้วคุณจะเห็นแถบเลื่อนระดับเสียงที่มีทั้งหมดปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3: หนึ่งในนั้นควรเป็นบลูทูธ ตอนนี้เพียงแค่เปิดขึ้นหรือลงตามต้องการ
ขั้นตอนที่ 4: สำหรับโทรศัพท์ Samsung Galaxy จะแตกต่างออกไปเล็กน้อย (และดีกว่า) ไปที่ การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > บลูทู ธ. ที่นี่ แตะจุดสามจุดที่มุมบนขวาเพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม จากนั้นเปิดใช้ การซิงค์ปริมาณสื่อ. ตอนนี้คุณสามารถใช้การควบคุมระดับเสียงบนอุปกรณ์ในลักษณะเดียวกับที่คุณทำบนอุปกรณ์ iOS
ไม่มีเสียงจาก AirPods ที่ชาร์จเต็ม
ขั้นแรก ตรวจสอบระดับเสียงของคุณเพื่อดูว่าลดระดับเสียงโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่ สิ่งนี้อาจเป็นไปได้มากกว่าในรุ่นต่างๆ เช่น AirPods Pro รุ่นที่สอง ซึ่งแนะนำการควบคุมระดับเสียงด้วยการปัดแบบสัมผัส แต่ยังทำให้การปัดระดับเสียงลงโดยไม่ตั้งใจทำได้ง่ายขึ้น หาก AirPods ของคุณถูกชาร์จ เชื่อมต่ออยู่ และด้วยระดับเสียงที่เหมาะสม ปัญหามักจะอยู่ที่ iPhone หรือ iPad ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: มุ่งหน้าสู่ การตั้งค่า แอพใน iOS และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้การอัปเดตซอฟต์แวร์ทั้งหมดแล้ว
ขั้นตอนที่ 2: หากคุณมีการอัปเดตใดๆ รออยู่ ให้เสียบอุปกรณ์ อัปเดต และรีบูตอุปกรณ์ ซึ่งมักจะแก้ปัญหาเกี่ยวกับ AirPods ไม่ยอมทำงานทั้งหมด
อายุการใช้งานแบตเตอรี่ไม่ดี
เมื่อแกะกล่อง AirPods (รุ่นที่ 2) ควรใช้งานได้นานประมาณ 5 ชั่วโมงต่อการชาร์จเต็ม (สูงสุด 6 ชั่วโมงใน AirPods รุ่นที่ 3) ทำให้สามารถสนทนาได้นานถึง 3 ชั่วโมงบน AirPods 2 AirPods Pro รุ่นที่สองใช้ฟังได้นาน 6 ชั่วโมง (เมื่อเปิด ANC) และสนทนาได้นาน 4.5 ชั่วโมง ซึ่งดีกว่ารุ่นแรกเล็กน้อย เมื่อเวลาผ่านไปสิ่งนี้จะเริ่มเสื่อมสภาพ คุณไม่สามารถทำอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ แต่ถ้าคุณกำลังประสบปัญหา อายุการใช้งานแบตเตอรี่สั้นลงอย่างมาก เกินคาด ยังมีสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองได้
ขั้นตอนที่ 1: ทำให้เเน่นอน การตรวจจับหูอัตโนมัติ เปิดอยู่ เนื่องจากจะทำให้ AirPods เข้าสู่โหมดพลังงานต่ำ ซึ่งโดยหลักแล้วจะปิดเมื่อคุณไม่ได้ใช้งาน
ขั้นตอนที่ 2: หากการตรวจจับหูอัตโนมัติเปิดอยู่และคุณยังคงพบว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่สั้นลงมาก เราจะแนะนำตัวเลือกการรีเซ็ตทั้งหมดให้คุณเป็นครั้งสุดท้ายด้านล่าง
AirPods จะไม่ชาร์จ (การเชื่อมต่อผ่านสาย)
AirPods มาพร้อมกับเคสชาร์จสองแบบ: การชาร์จแบบมีสายอย่างเดียวและการชาร์จแบบมีสาย/ไร้สายแบบคู่ และแม้ว่าขั้นตอนการแก้ปัญหาแรกของเราใช้ได้กับทุกรุ่น ขั้นตอนต่อไปนี้ใช้สำหรับเมื่อคุณประสบปัญหาในการชาร์จด้วยสาย USB เท่านั้น หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณมีเคสชาร์จแบบไร้สายหรือไม่ ไฟ LED จะให้คำตอบแก่คุณ หากคุณเห็นไฟที่ด้านนอกแสดงว่ามีการชาร์จแบบไร้สาย ถ้ามันอยู่ข้างในก็ไม่
ขั้นตอนที่ 1: หากคุณใช้ AirPods มาระยะหนึ่งแล้ว อาจมีฝุ่นและคราบสกปรกสะสมที่ทำให้ Pods สัมผัสกับหมุดสำหรับชาร์จในเคสไม่ได้ ใช้ผ้านุ่มๆ หรือผ้าเช็ดล้างทำความสะอาดด้านในและด้านล่างของเคสอย่างระมัดระวัง และทำความสะอาดก้าน AirPods ของคุณอย่างละเอียดเพื่อดูว่าช่วยในกระบวนการชาร์จหรือไม่
ขั้นตอนที่ 2: ในกล่องชาร์จ ให้ขจัดสิ่งสกปรกและเศษผงที่อาจติดเข้าไปในพอร์ตชาร์จ รอยแยกมีขนาดเล็ก ดังนั้นคุณจะต้องใช้บางอย่างที่บางและแหลม และไม่ควรทำจากโลหะ ไม้จิ้มฟันเหมาะ
ขั้นตอนที่ 3: หากไม่ได้ผล ให้ลองใช้สาย Lightning เส้นอื่น หากวิธีอื่นไม่ได้ผล คุณอาจต้องเปลี่ยนกล่องชาร์จ
AirPods จะไม่ชาร์จ (การเชื่อมต่อแบบไร้สาย)
เคสไร้สายรุ่นที่ 2 ของ AirPods (และเคสสำหรับรุ่นที่ 2 และ AirPods Pro) สามารถชาร์จบนแผ่นชาร์จไร้สายได้ แต่ต้องสามารถใช้งานร่วมกันได้
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบว่าคุณใช้ที่ชาร์จมาตรฐาน Qi และวางกล่องชาร์จ AirPods ของคุณบนแผ่นรองโดยให้ไฟแสดงสถานะการชาร์จหงายขึ้น
ขั้นตอนที่ 2: ลองเปลี่ยนตำแหน่งกล่องสำหรับชาร์จบนอุปกรณ์ชาร์จสองสามครั้ง และคอยดูไฟแสดงสถานะเปิดขึ้น หากไม่ได้ผล แสดงว่ากล่องชาร์จหรือแผ่นชาร์จไร้สายของคุณอาจเสีย
AirPods (รุ่นที่ 1 และ 2) หลุดออกมาเรื่อยๆ
ขั้นตอนที่ 1: ลองหนึ่งในหลายๆ hooks, loops หรือสิ่งที่แนบมาอื่น ๆ ของบุคคลที่สาม เพื่อให้ง่ายต่อการเก็บไว้ในหูของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ลองเปลี่ยนไปใช้ AirPods รุ่นที่ 3 เนื่องจากมีรูปทรงที่อัปเดตซึ่งบางคนพบว่าปลอดภัยกว่าในหูของพวกเขา
AirPods Pro หลุดออกมาอย่างต่อเนื่อง
ลองใช้จุกหูฟังซิลิโคนขนาดอื่น AirPods Pro มาพร้อมกับสามขนาด และอาจเป็นไปได้ว่าขนาดที่คุณใช้นั้นไม่พอดีเท่ากับขนาดอื่นๆ นอกจากความพอดีที่ดีขึ้นแล้ว คุณยังจะได้เสียงที่ดีขึ้นและการตัดเสียงรบกวนที่ดีขึ้นอีกด้วย AirPods Pro 2 ได้เพิ่มจุกหูฟังใหม่ที่เล็กลงสำหรับหูที่เล็กที่สุด ทำให้มีตัวเลือกขนาดรวมเป็นสี่ตัวเลือก
ท่าทางสัมผัสไม่ทำงาน
AirPods รุ่นที่ 1 และ 2 ใช้เซ็นเซอร์สัมผัสที่คุณแตะเพื่อควบคุมสิ่งต่างๆ เช่น การเล่นเพลง ในขณะที่ AirPods รุ่นที่ 3 และ AirPods Pro 1/2 ใช้เซ็นเซอร์แรงกด ซึ่งคุณบีบระหว่างนิ้วหัวแม่มือและนิ้วชี้ นิ้ว. ไม่สามารถเปลี่ยนท่าทางของเซ็นเซอร์แรง แต่สามารถแก้ไขเซ็นเซอร์สัมผัสได้ นี่คือวิธีการ
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ การตั้งค่า > บลูทู ธ หลังจากเชื่อมต่อ AirPods ของคุณแล้ว คลิกปุ่ม (i) ถัดจากชื่อ AirPods ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ที่นี่ คุณสามารถเลือกรูปแบบการแตะสองครั้งได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าเป็นการกระทำที่คุณคาดหวัง หากคุณไม่ต้องการใช้ท่าทางแตะสองครั้งบนหูฟังเอียร์บัดข้างใดข้างหนึ่งหรือทั้งสองข้าง ให้ตั้งค่าตัวเลือกเป็น "ปิด"
วิธีอัปเดต AirPods ของคุณ
ทำให้ AirPods ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ จะทำให้แน่ใจว่าพวกมันทำงานได้อย่างเหมาะสมและปลดล็อคคุณสมบัติใหม่ๆ ที่ Apple อาจเพิ่มเข้าไปในเอียร์บัด ก่อนที่คุณจะรีเซ็ต AirPods เราขอแนะนำให้ตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ใหม่สำหรับ AirPods หรือไม่ หากมี ก็มีโอกาสดีที่การแก้ไขที่คุณกำลังมองหาจะถูกนำไปใช้ เนื่องจาก Apple มักจะใช้การอัปเกรดเหล่านี้เป็นวิธีการเผยแพร่การปรับปรุงประสิทธิภาพและการปรับแต่งคุณสมบัติ
โดยทั่วไปแล้ว AirPods ของคุณควรอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ หากมีเฟิร์มแวร์ใหม่ ขออภัย ไม่มีวิธีง่ายๆ ในการบังคับให้ AirPods หรือ AirPods Pro ของคุณอัปเดต ต้องบอกว่านี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองได้
ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่อกล่องชาร์จ (ที่มี AirPods อยู่ข้างใน) เข้ากับแหล่งพลังงาน USB
ขั้นตอนที่ 2: เปิดเคสโดยมี iPad หรือ iPhone อยู่ใกล้ๆ แล้วรอให้เชื่อมต่อ บางครั้งสิ่งนี้อาจบังคับให้พวกเขาเริ่มติดตั้งการอัปเดต (ถ้ามีให้) มันอาจไม่เกิดขึ้นทันทีดังนั้นโปรดอดทน
วิธีตรวจสอบเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ของ AirPods
ต้องการตรวจสอบเพื่อดูเวอร์ชันเฟิร์มแวร์เฉพาะที่ AirPods ของคุณใช้งานอยู่หรือไม่ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า AirPods ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ iOS
ขั้นตอนที่ 2: เปิด การตั้งค่า.
ขั้นตอนที่ 3: แตะ ทั่วไป.
ขั้นตอนที่ 4: เลือก เกี่ยวกับ.
ขั้นตอนที่ 5: เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็น AirPods ของคุณอยู่ในรายการ แล้วแตะ
ขั้นตอนที่ 6: ค้นหาหมายเลขถัดจาก Firmware Version
วิธีรีเซ็ต AirPods ของคุณ
ตามที่ระบุไว้ข้างต้น การรีเซ็ต AirPods ของคุณอย่างสมบูรณ์สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้ ข่าวดีก็คือคุณใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการทำ นี่คือวิธี:
ขั้นตอนที่ 1: ใส่ AirPods ของคุณกลับเข้าไปในกล่องชาร์จ
ขั้นตอนที่ 2: กดปุ่มที่ด้านหลังเคสค้างไว้ประมาณ 15 วินาทีจนกระทั่งไฟ LED สีส้มกะพริบ
ขั้นตอนที่ 3: เปิดเคสข้างโทรศัพท์ของคุณและรอให้ภาพเคลื่อนไหว AirPods แสดงบนอุปกรณ์ของคุณ แล้วแตะ "เชื่อมต่อ"
ขั้นตอนที่ 4:ไอคลาว จะซิงค์การเชื่อมต่อนี้กับอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณทันที สมมติว่าคุณใช้ iPhone หากคุณไม่ได้ใช้อุปกรณ์ Apple คุณสามารถเปิดบลูทูธและจับคู่หูฟังด้วยตัวเองโดยใช้การตั้งค่าบลูทูธของอุปกรณ์
ทำ AirPods ตกน้ำ
ไม่ว่าจะเกิดขึ้นขณะดื่มน้ำหรือล้างจาน AirPods ก็สามารถสัมผัสกับของเหลว (ในรูปของเหงื่อ) ในขณะที่คุณวิ่งได้เช่นกัน นี่เป็นปัญหาทั่วไป ดังนั้นอย่าตื่นตระหนกและดำเนินการในทันทีที่อาจทำให้ AirPods ของคุณเสียหายมากขึ้น ตัวอย่างเช่น การใส่โทรศัพท์มือถือลงในถุงข้าวอาจช่วยชีวิตได้หลังจากที่ทำตกน้ำ แต่การใส่ AirPods ลงในข้าวอาจทำให้ฝุ่นข้าวติดอยู่ในถุงได้
ขั้นตอนที่ 1: เช็ด AirPods ของคุณให้แห้งด้วยผ้านุ่มๆ แล้วปล่อยให้มันอยู่ในที่โล่งเป็นเวลาหลายชั่วโมง AirPods เป็นเอียร์บัดขนาดเล็กที่ทนทาน และควรใช้งานได้อีกครั้งหลังจากเป่าแห้งสนิทแล้ว
ขั้นตอนที่ 2: หาก AirPod ยังคงใช้งานไม่ได้ อาจถึงเวลาที่ต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่
ข้อผิดพลาดในการยืนยัน AirPod
ในการอัปเดตล่าสุด คุณอาจได้รับข้อความเมื่อจับคู่ AirPods ใหม่ที่ระบุว่า "หูฟังเหล่านี้ไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าเป็น AirPods ของแท้และอาจไม่ทำงาน ตามที่คาดไว้" นั่นหมายความว่าอุปกรณ์ Apple ของคุณตรวจพบว่ามีบางอย่างผิดปกติกับการเชื่อมต่อ AirPods ซึ่งทำให้มีแนวโน้มว่า AirPods ปลอม. ตัวเลือกนี้ถูกเพิ่มเข้ามาใน iOS 16 ดังนั้นจึงเป็นคุณสมบัติที่ค่อนข้างใหม่
คุณสามารถเพิกเฉยต่อคำเตือนและใช้ AirPods ต่อไปได้ — Apple ไม่ได้บล็อกพวกเขา แต่สินค้าลอกเลียนแบบมีความเสี่ยงสูงและไม่น่าจะอยู่ได้นานเท่ากับ AirPods ของแท้
โซลูชันอัจฉริยะ
ไม่มีใครชอบที่จะก้าวขึ้นรถไฟฝ่ายบริการลูกค้า แต่ถ้าคุณมีปัญหากับ AirPods ของคุณที่ไม่ได้อยู่ในรายการด้านบน หรือหากพวกเขาใช้งานไม่ได้เลย วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อ การสนับสนุนของ Apple หรือไปที่ Apple Store ที่ใกล้ที่สุด โชคดีที่หากตัวใดตัวหนึ่งหยุดทำงานหรือสูญหาย คุณสามารถซื้อเปลี่ยนตัวเดียวแทนที่จะซื้อเป็นคู่ได้
กำลังมองหาบางอย่างที่คล้ายกับ AirPods แต่ราคาไม่แพงอยู่ใช่ไหม? คุณควรตรงไปที่รายการของเรา หูฟังราคาประหยัดที่ดีที่สุด เพื่อตรวจสอบทางเลือกอื่นที่เหมาะสมกว่า
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- AirPods กับ AirPods Pro: คุณควรซื้อข้อเสนอ Prime Day ใด
- Apple AirPods Max ลดราคา $100 ในงานแฟลชเซลสุดสัปดาห์ของ Amazon
- ปัญหาทั่วไปของ Apple TV และวิธีแก้ไข
- วิธีรีเซ็ต Apple AirPods และ AirPods Pro
- คุณควรซื้อ AirPods ตอนนี้หรือรอจนถึง Amazon Prime Day 2023