ทุกอย่างที่เคยทำงานได้อย่างสมบูรณ์บน Chromebook ของคุณ ความเร็วนั้นรวดเร็ว สื่อของคุณเล่นได้อย่างไร้ที่ติ แต่ตอนนี้ คุณกำลังประสบกับความล่าช้า และคุณไม่สามารถเข้าใจได้ว่าเกิดอะไรขึ้น
เนื้อหา
- หมายเหตุก่อนเข้าไป
- การฮาร์ดรีเซ็ต Chromebook
- พลังล้าง Chromebook
- กู้คืน Chromebook
หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาเฉพาะโดยไม่ล้างข้อมูล Chromebook ให้หมด เรามีคำแนะนำแยกต่างหากใน วิธีแก้ไขปัญหา Chromebook ที่พบบ่อยที่สุด. อย่างไรก็ตาม หากการรีเซ็ตดูเหมือนจะเป็นทางออกเดียวของคุณ เราจะแสดงวิธีทำให้ Chromebook ของคุณทำงานเหมือนใหม่
วิดีโอแนะนำ
ปานกลาง
1 ชั่วโมง
Chromebook
พีซีเครื่องที่สอง
แฟลชไดรฟ์หรือการ์ด SD ที่มีพื้นที่ว่าง 8GB ขึ้นไป
สายไฟของ Chromebook
หมายเหตุก่อนเข้าไป
Chromebook มีสามวิธีในการรีเซ็ตการตั้งค่า หากการรีบูตอย่างง่ายไม่ได้ผล คำอธิบายสั้นๆ ของแต่ละวิธีมีดังนี้
- ฮาร์ดรีเซ็ต: วิธีนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าฮาร์ดแวร์เท่านั้น เช่น แป้นพิมพ์และกล้อง
- พาวเวอร์วอช: การดำเนินการนี้จะรีเซ็ต Chromebook กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน กลับสู่สถานะที่แกะกล่อง หลังจากนั้น คุณจะต้องเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง และอื่นๆ
- การกู้คืน: ซึ่งจะติดตั้ง Chrome OS ใหม่จากแหล่งภายนอก เช่น แฟลชไดรฟ์ จำเป็นต้องมีการกู้คืนเมื่อ Chrome OS เสียหาย/เสียหายและไม่สามารถซ่อมแซมได้
เมื่อคุณคุ้นเคยกับวิธีการเหล่านี้แล้ว ให้เริ่มต้นการแก้ไขปัญหาของคุณโดยทำการฮาร์ดรีเซ็ต
การฮาร์ดรีเซ็ต Chromebook
การดำเนินการนี้อาจไม่ได้ผล แต่ก็คุ้มค่าที่จะลองก่อนที่จะคืน Chromebook ของคุณกลับไปเป็นการตั้งค่าแบบสำเร็จรูป
ขั้นตอนที่ 1: ปิด Chromebook โดยกด พลัง ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 2: ถือ รีเฟรช ปุ่ม จากนั้นแตะที่ พลัง ปุ่ม.
ที่เกี่ยวข้อง
- วิธีรวมไฟล์ PDF บน Windows, macOS หรือเว็บ
- วิธีบันทึกหน้าเว็บเป็น PDF
- วิธีถ่ายภาพหน้าจอบนพีซี Windows หรือแล็ปท็อป
ขั้นตอนที่ 3: เมื่อ Chromebook เริ่มทำงาน ให้ปล่อยปุ่ม รีเฟรช ปุ่ม.
หากยังพบปัญหาอยู่ ให้ไปยังส่วนถัดไป
พลังล้าง Chromebook
Powerwash เป็นตัวเลือกถัดไปของคุณ เครื่องมือในตัวนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อให้ Chrome OS กลับสู่สถานะพร้อมใช้งาน นั่นหมายความว่ามันทำสิ่งต่อไปนี้:
- ลบการปรับแต่งทั้งหมด - วอลเปเปอร์ ความละเอียดการแสดงผล หน้าแรก ธีม และส่วนขยาย
- ลบบัญชีผู้ใช้และไฟล์ในเครื่องทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในเครื่อง
- ละเว้นไฟล์ทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในการ์ด SD ที่ใส่
นี่เป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณต้องการขจัดความยุ่งเหยิงหรือแก้ไขปัญหาที่จู้จี้จุกจิก อย่างไรก็ตาม Chromebook ของคุณจะต้องติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ทั้งหมดเมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง วิธีนี้ไม่ได้ติดตั้ง Chrome OS ใหม่ คุณต้องใช้การกู้คืนทั้งหมดเพื่อแก้ไขหรือเปลี่ยนระบบปฏิบัติการ
ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถทำได้จากใน Chrome OS คุณยังสามารถเริ่มลำดับ Powerwash ได้ด้วยการกดปุ่ม Ctrl + Alt + กะ + ร ปุ่มบนหน้าจอลงชื่อเข้าใช้
ขั้นตอนที่ 1: เลือก นาฬิการะบบ บนหิ้งแล้ว ฟันเฟือง ไอคอนในเมนูป๊อปอัป ซึ่งจะเป็นการเปิด การตั้งค่า แผงหน้าปัด.
ขั้นตอนที่ 2: เลือก ขั้นสูง ที่แสดงรายการทางด้านซ้ายเพื่อขยายเมนูการตั้งค่า ตามด้วย คืนค่าการตั้งค่า แสดงที่ด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 3: เลือก รีเซ็ต ปุ่มที่แสดงถัดจาก เพาเวอร์วอช.
ขั้นตอนที่ 4: เลือกสีน้ำเงิน เริ่มต้นใหม่ บนป็อปอัพพรอมต์เพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 5: เมื่อ Chromebook เริ่มต้นใหม่ Google จะแสดงข้อความที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง หากต้องการดำเนินการต่อ ให้เลือกสีน้ำเงิน เพาเวอร์วอช ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 6: หน้าต่างป็อปอัปโอกาสสุดท้ายปรากฏขึ้นอีกครั้ง เลือก ดำเนินการต่อ.
Chromebook ของคุณจะรีบูตอีกครั้ง เมื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง จะใช้เวลาสักครู่เพื่อกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้น จากนั้นคุณจะต้องตั้งค่าสำรองเสมือนว่าคุณเพิ่งซื้อ Chromebook ใหม่
กู้คืน Chromebook
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงหน้าจอลงชื่อเข้าใช้หรือเห็นข้อผิดพลาดว่า Chrome OS หายไปหรือเสียหาย คุณจะต้องทำการกู้คืนทั้งหมด กระบวนการนี้จะลบข้อมูลอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายในทั้งหมด ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์จนกว่าการกู้คืนจะติดตั้ง Chrome OS ใหม่ Google แนะนำให้ทำตามขั้นตอนป้องกันไว้ก่อน.
ในการกู้คืน Chromebook คุณต้องมีคอมพิวเตอร์เครื่องที่สองที่ติดตั้ง Chrome และอุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก เช่น ยูเอสบีแฟลชไดรฟ์ หรือการ์ด SD ที่มีเนื้อที่ 8GB ขึ้นไป คุณจะต้องเสียบสายไฟของ Chromebook ด้วย
ขั้นตอนที่ 1: ขั้นแรก ให้ถอดอุปกรณ์เสริมใดๆ (เช่น ที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกหรือเมาส์) จาก Chromebook ที่คุณกำลังพยายามกู้คืน
จากนั้นกดปุ่ม เอสซี + รีเฟรช (ลูกศรวงกลมหรือ F3) พร้อมกัน ขณะที่ยังกดแป้นเหล่านั้นค้างไว้ ให้กดและปล่อย พลัง สำคัญ. ถือต่อไป เอสซี + รีเฟรช จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอที่ระบุว่า "Chrome OS สูญหายหรือเสียหาย" หรือ "โปรดใส่แท่ง USB หรือการ์ดการกู้คืน"
ขั้นตอนที่ 2: ในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ให้ใส่ไดรฟ์ USB หรือการ์ด SD เปิด Chrome และติดตั้ง ยูทิลิตีการกู้คืน Chromebook ของ Google.
ขั้นตอนที่ 3: เปิดยูทิลิตี้และเลือกสีน้ำเงิน เริ่ม ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 4: ป้อนรุ่นของ Chromebook ของคุณ ซึ่งควรจะแสดงบนหน้าจอแสดงข้อผิดพลาด ซึ่งเป็นข้อความที่ด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คัดลอกข้อความทุกประการ หรือคุณสามารถเลือก เลือกรุ่นจากรายการ ตัวเลือกเพื่อเลือกผู้ผลิตและผลิตภัณฑ์ เลือกสีน้ำเงิน ดำเนินการต่อ ปุ่มเมื่อคุณพร้อม
ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าจอต่อไปนี้ ให้เลือกไดรฟ์ USB หรือการ์ด SD ที่คุณเสียบไว้ก่อนหน้านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไดรฟ์ที่ถูกต้อง เพื่อที่คุณจะได้ไม่ลบไดรฟ์อื่นที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ตั้งใจ เลือกสีน้ำเงิน ดำเนินการต่อ ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 6: สุดท้ายเลือกสีน้ำเงิน สร้างเลย ปุ่มเพื่อยืนยันปลายทางของอิมเมจการกู้คืน รอให้กระบวนการเขียนเสร็จสมบูรณ์ และหาก OS ขอให้คุณยืนยันการติดตั้งซอฟต์แวร์ ให้ดำเนินการดังกล่าว
ขั้นตอนที่ 7: เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้เลือก เสร็จแล้ว จากนั้นถอดไดรฟ์ USB หรือการ์ด SD ออกจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นของคุณ
ขั้นตอนที่ 8: ใส่ไดรฟ์กู้คืนลงใน Chromebook ของคุณ Chromebook ของคุณจะรีสตาร์ทและเริ่มกระบวนการกู้คืน
ขั้นตอนที่ 9: ถอดไดรฟ์ USB หรือการ์ด SD ออกจาก Chromebook เมื่อข้อความต่อไปนี้ปรากฏขึ้น: “การกู้คืนระบบเสร็จสมบูรณ์”
ขั้นตอนที่ 10: Chromebook ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณเพื่อตั้งค่าให้เสร็จสิ้น คุณต้องมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ปลอดภัยจึงจะเสร็จสิ้น
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- วิธีพิมพ์จาก Chromebook — วิธีง่ายๆ
- คุณต้องการ RAM เท่าใด
- วิธีให้ของขวัญเกมบน Steam
- วิธีแปลงเทป VHS เป็น DVD, Blu-ray หรือดิจิตอล
- วิธีดาวน์โหลดวิดีโอ YouTube บนพีซี, iOS, Android และ Mac
ยกระดับไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการเชิงลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร