เครดิตรูปภาพ: Valeria Kuznetsova / iStock / GettyImages
การได้รับของขวัญเป็นเรื่องดีเสมอ แต่บางครั้งของขวัญนั้นอาจไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ และก็ไม่เป็นไร หากคุณได้รับของขวัญจาก Amazon ที่คุณต้องการส่งคืน Amazon จะทำให้การดำเนินการนี้ง่ายขึ้นโดยที่ผู้ส่งไม่ทราบ ท้ายที่สุด เพื่อนของคุณอาจจะชอบให้คุณซื้อของที่คุณจะใช้จริงๆ มากกว่าที่จะถือสิ่งที่คุณไม่ชอบเพียงเพราะว่าคุณรู้สึกแย่
วิธีคืนของขวัญ Amazon ของคุณ
ค้นหาหมายเลขคำสั่งซื้อ
ขั้นแรก คุณต้องค้นหาหมายเลขคำสั่งซื้อ 17 หลักของรายการ รหัสคำสั่งซื้ออยู่บนใบบรรจุภัณฑ์ที่มาพร้อมกับของขวัญของคุณหรือบนใบเสร็จของขวัญดิจิทัลที่ Amazon ส่งไปยังอีเมลของคุณ หากคุณไม่พบรหัสคำสั่งซื้อ (เช่น หากผู้ส่งไม่ได้ระบุว่าสินค้านั้นเป็นของขวัญ) คุณสามารถ ติดต่ออเมซอน เพื่อขอความช่วยเหลือ
วีดีโอประจำวันนี้
ป้อนรหัสคำสั่งซื้อ รวมทั้งขีดกลาง (คุณทำได้ ที่นี่.) เลือกจำนวนรายการที่คุณกำลังส่งคืนและเลือกเหตุผลในการคืนสินค้าจากเมนูดรอปดาวน์ หากสินค้าถูกจัดส่งจากผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สาม พวกเขาอาจต้องตรวจสอบคำขอคืนสินค้าของคุณก่อนที่จะยอมรับ
เลือกการตั้งค่าการจัดส่งของคุณ
ตัวเลือกการจัดส่งหลายรายการจะเติม ขึ้นอยู่กับเหตุผลในการคืนสินค้า บางตัวเลือกจะฟรีและบางตัวเลือกจะคิดค่าธรรมเนียม คุณอาจจะสามารถเลือกจากตัวเลือกการไปรับหรือส่งที่ UPS, USPS หรืออาจที่ร้าน Amazon Fresh หรือใช้ Amazon Hub Locker หากมีบริเวณใกล้เคียง การคืนสินค้าบางรายการไม่จำเป็นต้องพิมพ์ฉลาก ดังนั้นโปรดอ่านคำแนะนำอย่างละเอียด
คำแนะนำยังจะบอกคุณด้วยว่าคุณจำเป็นต้องใส่กล่องคืนสินค้าหรือไม่ หรือคุณสามารถส่งคืนโดยไม่มีกล่องได้ ขึ้นอยู่กับสถานที่จัดส่งของคุณ
การคืนเงินของคุณ
เมื่อ Amazon ได้รับสินค้าคืนจากคุณ การคืนเงินจะถูกส่งในรูปแบบของบัตรของขวัญ Amazon ที่เพิ่มเข้าในบัญชี Amazon ของคุณโดยตรง ผู้ส่งจะไม่ทราบว่าคุณได้ส่งคืนของขวัญแล้ว เว้นแต่คุณจะบอกพวกเขาหรือพวกเขาขอรูปถ่ายของคุณโดยเฉพาะโดยใช้ของขวัญ