Microsoft ทราบดีว่ามันน่าหงุดหงิดเมื่อไม่สามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมได้ ดังนั้นพวกเขาจึงเพิ่มวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวหลายอย่าง
เครดิตรูปภาพ: รูปภาพ Comstock / Stockbyte / Getty
การถอนการติดตั้งโปรแกรมเป็นเรื่องปกติของการเป็นเจ้าของคอมพิวเตอร์ บางครั้งโปรแกรมคอมพิวเตอร์ต้องถูกลบออก ขออภัย การถอนการติดตั้งโปรแกรมไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้เสมอไป บางโปรแกรมต่อต้านวิธีการปกติผ่านแผงควบคุม ในสถานการณ์เหล่านี้ คุณจะต้องใช้วิธีอื่น แต่ละวิธีเหล่านี้มุ่งสู่ Windows 8 อย่างไรก็ตาม หลายวิธีจะใช้ได้กับเวอร์ชันก่อนหน้า
ค้นหาโปรแกรมถอนการติดตั้ง
เฉพาะโปรแกรมที่เขียนขึ้นสำหรับ Windows โดยเฉพาะเท่านั้นที่จะปรากฏในโปรแกรมและคุณลักษณะของแผงควบคุม ซึ่งหมายความว่าบางโปรแกรมจะไม่ปรากฏขึ้น หากโปรแกรมไม่ปรากฏขึ้นที่นี่ ให้ค้นหาโปรแกรมถอนการติดตั้ง
วีดีโอประจำวันนี้
เลื่อนเมาส์ไปที่มุมบนขวาของหน้าจอเพื่อเปิดแถบ Charms จากนั้นคลิก "ค้นหา" แล้วพิมพ์ชื่อโปรแกรมที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง เมื่อมันปรากฏขึ้น ให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก "ถอนการติดตั้ง" จากเมนูที่ปรากฏขึ้น นอกจากนี้ อาจมีโปรแกรมแยกต่างหากที่ระบุว่าเป็นโปรแกรมถอนการติดตั้งสำหรับโปรแกรมนั้น
Windows แนะนำวิธีอื่นในการถอนการติดตั้งโปรแกรมด้วย Windows 8 บนหน้าจอเริ่มต้นแบบไทล์ใหม่ (เพื่อไม่ให้สับสนกับเมนูเริ่มในเวอร์ชันก่อนหน้าของ Windows) ผู้ใช้สามารถคลิกขวาที่ไทล์ของโปรแกรมเฉพาะเพื่อเปิดแถบเครื่องมือใหม่ที่ด้านล่างของ หน้าจอ. หนึ่งในตัวเลือกที่นี่คือ "ถอนการติดตั้ง" แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกโปรแกรมที่ติดตั้งบนพีซีของคุณจะต้องมีไทล์บนหน้าจอเริ่ม
ใช้ประโยชน์จากการคืนค่าระบบ
System Restore เป็นยูทิลิตี้ของ Windows ที่จะเปลี่ยนทั้งระบบเป็นวันที่ก่อนหน้า คุณสามารถเข้าถึงยูทิลิตีนี้ได้โดยพิมพ์ "restore" ลงในเครื่องมือค้นหาที่อยู่ในหน้าจอเริ่มต้นของ Window 8
สร้างนิสัยในการสร้างจุดคืนค่าโดยใช้ยูทิลิตี้นี้ก่อนที่จะติดตั้งโปรแกรมใหม่ หากโปรแกรมทำให้เกิดปัญหาและถอนการติดตั้งได้ยาก ให้ใช้ System Restore เพื่อย้อนกลับไปยังจุดคืนค่า การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตระบบปฏิบัติการทั้งหมดก่อนที่จะติดตั้งโปรแกรม
ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนนี้ ให้เข้าใจว่าบางโปรแกรมมีจุดมุ่งหมายโดย Windows เพื่อไม่ให้ถอนการติดตั้ง ซึ่งรวมถึงยูทิลิตี้ระบบต่างๆ ที่สร้างขึ้นในระบบปฏิบัติการ เป็นตัวอย่างที่มีชื่อเสียง ไม่สามารถถอนการติดตั้ง Internet Explorer ได้ สามารถถอนการติดตั้ง Microsoft Office ได้ แต่มียูทิลิตี้ของตัวเองสำหรับการลบส่วนประกอบต่างๆ ทั้งหมด
ลองติดตั้งโปรแกรมใหม่อีกครั้ง
พยายามติดตั้งโปรแกรมใหม่ ใช้ดิสก์เดิมหรือไฟล์ติดตั้งเพื่อเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งอีกครั้ง โปรแกรมติดตั้งจำนวนมากรวมถึงความสามารถในการซ่อมแซมหรือปรับเปลี่ยนโปรแกรมในหน้าจอเริ่มต้นอันใดอันหนึ่ง การเรียกใช้ตัวเลือกการซ่อมแซมอาจช่วยแก้ปัญหาที่คุณประสบอยู่ได้
มิฉะนั้น โปรแกรมติดตั้งจำนวนมากจะนำเสนอตัวเลือกในการลบโปรแกรมออกโดยสมบูรณ์ หากไม่มีตัวเลือกที่ชัดเจนเมื่อเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง ให้ตรวจสอบฟอรัมการสนับสนุนหรือ เว็บไซต์ของผู้พัฒนาเพื่อดูว่ามีคำแนะนำเฉพาะสำหรับการใช้โปรแกรมติดตั้งเพื่อถอนการติดตั้ง โปรแกรม.
อีกวิธีหนึ่งคือเรียกใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งเป็นครั้งที่สองเพื่อแก้ไขปัญหา บางครั้งมันไม่ได้ผลในครั้งแรก แต่จะสำเร็จในครั้งที่สอง
ขอความช่วยเหลือจากโปรแกรมเพิ่มเติม
บางโปรแกรมต่อต้านการถอนการติดตั้งด้วยเหตุผลที่เลวร้าย เช่น แอดแวร์หรือมัลแวร์ หรือด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย เช่น McAffee และ Norton ในสถานการณ์เหล่านี้ ให้สมัครโปรแกรมเพิ่มเติมที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหารีจิสทรีและลบโปรแกรมที่ต่อต้านวิธีอื่นๆ
*หากต้องการถอนการติดตั้งชุดความปลอดภัย เช่น Norton หรือ McAffee ให้ดาวน์โหลดโปรแกรมลบเฉพาะ ตัวอย่างเช่น McAffee เป็นผู้จัดหา เครื่องมือกำจัดผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคของ McAffee ฟรี.
*สำหรับปัญหาอื่นๆ ทั้งหมด ให้ลองใช้ Microsoft's. ก่อน ซ่อมมันซึ่งเชี่ยวชาญในปัญหาที่เกิดจากรีจิสตรีคีย์ที่เสียหายจากมัลแวร์ ยูทิลิตีนี้ใช้ได้กับ Windows ทุกรุ่นตั้งแต่ XP
*หากทุกอย่างล้มเหลว ให้ดาวน์โหลด โปรแกรมถอนการติดตั้ง Revoซึ่งฟรีและเชี่ยวชาญในโปรแกรมที่ดื้อดึงที่จะเอาออก ผลิตภัณฑ์นี้มีเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน แต่เวอร์ชันฟรีก็เพียงพอสำหรับการใช้งานส่วนตัว