หากต้องการปลดบล็อกซิมการ์ด คุณต้องมีรหัสที่ถูกต้อง
โทรศัพท์มือถือที่ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณมีให้นั้นมีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยหลายอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตจะไม่สามารถใช้งานได้ เช่น โทรศัพท์ถูกขโมยหรือไม่ หนึ่งในคุณสมบัติเหล่านั้นคือความสามารถในการป้องกันการเข้าถึงซิมการ์ดด้วยรหัสผ่าน ขออภัย คุณลักษณะนี้อาจย้อนกลับมาหากคุณพิมพ์รหัสผิดโดยไม่ได้ตั้งใจ ส่งผลให้มีข้อความ "ซิมถูกบล็อก" วิธีการปลดบล็อคซิมขึ้นอยู่กับรหัสผ่านที่คุณป้อนไม่ถูกต้องและมีการใช้รหัสที่ไม่ถูกต้องกี่ครั้ง
ขั้นตอนที่ 1
กดปุ่มเปิด/ปิดของโทรศัพท์ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะปิดสนิท กดปุ่มอีกครั้งเพื่อเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ตรวจสอบคู่มือผู้ใช้โทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อค้นหารหัสผ่านความปลอดภัยเฉพาะและรหัสล็อคสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณ รหัสผ่านเพื่อความปลอดภัยโดยทั่วไปคือ "1234" และรหัสล็อคโดยทั่วไปคือ "000000"
ขั้นตอนที่ 3
ป้อนรหัสผ่านความปลอดภัยก่อนโดยแตะปุ่มตัวเลขบนปุ่มกดของโทรศัพท์ รอดูว่าข้อความบล็อกซิมหายไปหรือหากคุณได้รับข้อความแจ้งว่ารหัสผ่านไม่ถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 4
พิมพ์รหัสล็อคหากซิมการ์ดยังคงถูกบล็อกและรอดูว่าข้อความจะถูกลบออกจากหน้าจอหรือไม่ โทรติดต่อสายสนับสนุนลูกค้าของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือหากข้อความเปลี่ยนไป สู่ “ปุกล็อค” ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าจะให้รหัส PUK ที่ถูกต้องแก่คุณ โทรศัพท์.
เคล็ดลับ
โทรศัพท์ของคุณยังให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านของซิมได้อีกด้วย หากคุณเปลี่ยนรหัสผ่านจากค่าเริ่มต้นแล้วลืมรหัสผ่าน ไม่มีทางที่จะปลดบล็อกการ์ดด้วยตนเองได้ ติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือในการปลดบล็อคซิม
ผู้ให้บริการบางรายอนุญาตให้คุณเข้าถึงรหัสปลดล็อค PUK ผ่านเว็บไซต์สนับสนุนของพวกเขา เข้าสู่หน้าเว็บและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณด้วยหมายเลขบัญชีของคุณ ซึ่งอยู่ในใบแจ้งยอดรายเดือนของคุณ ไปที่ลิงค์รหัสปลดล็อค PUK เพื่อเข้าถึงรหัส
หากคุณไม่มีคู่มือเดิมที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณอีกต่อไป คุณสามารถอ่านคู่มือนี้ได้ทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ของผู้ผลิต
คำเตือน
การป้อนรหัส PUK ไม่ถูกต้องสิบครั้งติดต่อกันจะทำให้เกิดคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่ทำให้การ์ดใช้งานไม่ได้อย่างถาวร คุณจะต้องซื้อซิมการ์ดใหม่โดยตรงจากผู้ให้บริการมือถือของคุณ