ข้อผิดพลาด DNS อาจจำกัดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณ
ระบบชื่อโดเมนหรือ DNS คือระบบที่แปลชื่อคอมพิวเตอร์และหน้าเว็บบนอินเทอร์เน็ตให้เป็นที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) ที่เป็นตัวเลข ที่อยู่ IP ใช้เพื่อระบุและกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลระหว่างคอมพิวเตอร์หลายล้านเครื่องและเว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ต หากเบราว์เซอร์ของคุณไม่สามารถแปลชื่อโดเมนเป็นที่อยู่ที่เป็นตัวเลขเพื่อให้คุณสามารถดูเว็บไซต์ได้ ข้อผิดพลาด DNS อาจเป็นสาเหตุของปัญหา ทำตามขั้นตอนง่ายๆ สองสามขั้นตอนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด DNS ในระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 1
คลิกปุ่มเริ่มที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เลือก แผงควบคุม จากรายการ จากนั้นคลิก การเชื่อมต่อเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ค้นหาไอคอน Windows Firewall ตรวจสอบว่าเปิดอยู่ จากนั้นเลือกแท็บขั้นสูงที่ด้านบนของกล่องเดียวกันแล้วคลิกคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น หากการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณรบกวนความสามารถของคอมพิวเตอร์ในการอ่านข้อมูล DNS การดำเนินการนี้จะแก้ไขให้ถูกต้อง
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ขณะที่เครือข่ายและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตยังคงเปิดอยู่ ให้เลือกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต ใต้แผงประวัติการท่องเว็บ ให้เลือกตัวเลือกการลบ คลิกที่ไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราว คุกกี้และประวัติ จากนั้นคลิกตกลง อาจใช้เวลาสักครู่ การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลเก่าที่เก็บไว้ซึ่งอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณค้าง
ขั้นตอนที่ 3
ดาวน์โหลดและเรียกใช้เครื่องมือทำความสะอาดการแก้ไขรีจิสทรี เช่น Eusing Free Registry Cleaner, CCleaner, Comodo Registry Cleaner หรือ Easycleaner มีเครื่องมือฟรีมากมายที่คุณสามารถดาวน์โหลดได้ ลิงก์ไปยังโปรแกรมสิบอันดับแรกอยู่ในส่วนทรัพยากร เรียกใช้ตัวล้างรีจิสทรีเพื่อแก้ไขปัญหารีจิสทรีที่อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณอ่านที่อยู่เว็บไซต์ไม่ถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 4
คลิกปุ่มเริ่มที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอแล้วเลือกเรียกใช้บนเมนูป๊อปอัป พิมพ์ CMD ลงในกล่องข้อความเปล่า จากนั้นพิมพ์ ipconfig /flushdns ที่พรอมต์ การดำเนินการนี้จะล้างแคช DNS ของคุณในลักษณะเดียวกับที่คุณลบประวัติการเรียกดูของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นที่นั่น
ขั้นตอนที่ 5
ลองเข้าเว็บไซต์ที่จะไม่เปิดก่อนหน้านี้ หากคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อ ปัญหาอาจเกิดจากตัวเว็บไซต์เอง เครือข่าย หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใด ๆ ได้ ให้โทรติดต่อ ISP ของคุณเพื่อสอบถามว่าปัญหาอยู่ที่จุดสิ้นสุดหรือไม่ หาก ISP ของคุณยืนยันว่าไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่อ ขอให้พวกเขาตรวจสอบการตั้งค่า IP และ DNS ในระบบของคุณอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง
สิ่งที่คุณต้องการ
คอมพิวเตอร์
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
