ในการพยายามบันทึกงานในแอปพลิเคชันอื่นนอกเหนือจากที่คุณใช้งานอยู่ คุณสามารถบังคับออกจากแอปพลิเคชันปัจจุบันได้ กดปุ่มเหล่านี้พร้อมกัน: Command-Option-Escape งานที่ยังไม่ได้บันทึกในแอปพลิเคชันปัจจุบันจะหายไป
หากทำได้ ให้บันทึกงานในโปรแกรมอื่นๆ ทั้งหมด
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยกดปุ่มเปิดปิดหรือเลือกปิดเครื่องจากเมนูพิเศษ
หากไม่ได้ผล หากต้องการปิดหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ทั้งเครื่อง ให้กดปุ่มเหล่านี้: Command-Option-Shift-Power งานที่ยังไม่ได้บันทึกทั้งหมดจะหายไป
ในการบังคับให้คอมพิวเตอร์รีสตาร์ท ให้กดปุ่มเหล่านี้: Command-Control-Power
หากไม่ได้ผล ให้ถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์หรือปิดรางปลั๊ก
ระบบล่มส่วนใหญ่เกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์ชั่วคราว การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จะล้างหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์และมักจะแก้ปัญหาได้ ระบบหยุดทำงานที่เกิดซ้ำส่วนใหญ่เกิดจากข้อขัดแย้งของส่วนขยาย นั่นคือ แอปพลิเคชั่นขนาดเล็กตัวใดตัวหนึ่งในโฟลเดอร์ส่วนขยายของโฟลเดอร์ระบบมีจุดประสงค์ร่วมกับตัวระบบเอง และจะปิดการทำงานของ Mac อย่างแท้จริง หากคุณเพิ่งติดตั้งโปรแกรมใด ๆ เมื่อเร็ว ๆ นี้ อาจเป็นสาเหตุของปัญหา ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ต่อพ่วง โดยเฉพาะอุปกรณ์ SCSI เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง อุปกรณ์ SCSI แต่ละตัวต้องมีหมายเลข SCSI ID ที่ไม่ซ้ำกัน คุณสามารถรีเซ็ต PRAM โดยคืนพื้นที่บางส่วนของหน่วยความจำ Mac ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิม (ค่าเริ่มต้น) โดยรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกด Option-Command-R-P ค้างไว้ เมื่อคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วย OS 8.5 หรือสูงกว่า Mac ของคุณจะเรียกใช้ Disk First Aid โดยอัตโนมัติ คุณต้องกด Return (หรือคลิกที่ปุ่ม Done) เพื่อสิ้นสุดการเริ่มต้น ตรวจสอบเมนูวิธีใช้ (ใน Finder) เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Mac ที่ค้างบ่อยๆ
