วิธีรีเซ็ตคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป Dell เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

หากคุณประสบปัญหาในการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ Dell และดูเหมือนว่าจะไม่ได้เกิดจากฮาร์ดแวร์ คุณมีตัวเลือกสองสามทางในการรีเซ็ตซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการ รีเฟรช พีซีของคุณเพื่อติดตั้ง Windows ใหม่ในขณะที่เก็บไฟล์และการตั้งค่าส่วนบุคคลของคุณ รีเซ็ต เพื่อติดตั้ง Windows ใหม่พร้อมทั้งลบไฟล์ การตั้งค่า และแอพพลิเคชั่น มาตรการที่รุนแรงที่สุดคือ คืนค่า คอมพิวเตอร์ Dell เป็นการตั้งค่าจากโรงงานหรือการตั้งค่าที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ การดำเนินการนี้จะทำให้คอมพิวเตอร์กลับสู่สถานะซอฟต์แวร์ที่นำออกจากกล่อง

ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป Dell เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คุณควรสำรองไฟล์ส่วนบุคคลทั้งหมดที่คุณไม่ต้องการให้สูญหาย ซึ่งรวมถึงรูปภาพและเอกสาร ตลอดจนข้อความอีเมลที่บันทึกไว้และแอปใดๆ ที่คุณได้ติดตั้งไว้ เมื่อคุณสำรองข้อมูลแล้ว ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด ยกเว้นจอภาพ แป้นพิมพ์ และเมาส์ คุณควรถอดเราเตอร์หรือโมเด็มและสายเคเบิลเครือข่ายออกด้วย

เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วแตะ F8 คีย์เมื่อรีสตาร์ท ให้แตะคีย์หนึ่งครั้งต่อวินาทีจนกระทั่ง ตัวเลือกการบูตขั้นสูง เมนูจะปรากฏขึ้น เลือกซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยใช้ปุ่มลูกศรและกด เข้า จากนั้นระบุการตั้งค่าภาษาของคุณและคลิก ต่อไป. หลังจากเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้เลือก ระบบการเรียกคืน และคลิก ต่อไป. คุณจะเห็นจุดคืนค่าล่าสุด ซึ่ง Dell แนะนำว่าเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการย้อนกลับ คุณสามารถเลือกจุดคืนค่าอื่นได้โดยเลือกแสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม เมื่อการคืนค่าระบบเสร็จสิ้น ให้คลิก รีสตาร์ท เพื่อรีบูตคอมพิวเตอร์ด้วยการตั้งค่าที่กู้คืน

หากต้องการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานแทนจุดคืนค่า ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกัน แต่หลังจากเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบแล้ว ให้เลือก เครื่องมือโรงงานของ Dell ติดตามโดย การคืนค่าอิมเมจจากโรงงานของ Dell. เลือก ต่อไป และ ยืนยันการลบข้อมูล เมนูจะปรากฏขึ้น ยืนยันว่าคุณต้องการฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ใหม่และกู้คืนซอฟต์แวร์ระบบและการตั้งค่ากลับเป็นสภาพโรงงาน

กระบวนการในการคืนคอมพิวเตอร์ Dell กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานนั้นง่ายขึ้นใน Windows 10 ขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังทำงาน ให้ค้นหา "รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้" ในกล่องค้นหาเดสก์ท็อป ภายใต้ การเริ่มต้นขั้นสูง, คลิกที่ เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้จากนั้นเลือก แก้ไขปัญหา เมื่อถูกขอให้เลือกตัวเลือก สุดท้าย เลือก การคืนค่าอิมเมจจากโรงงาน และทำตามคำแนะนำสำหรับขั้นตอนสุดท้ายในกระบวนการรีเซ็ต

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่บู๊ต เครื่องควรไปที่ Windows Recovery Environment โดยอัตโนมัติหลังจากพยายามครั้งที่สาม คุณสามารถเลือก แก้ไขปัญหา ตัวเลือกแล้วระบุ การคืนค่าอิมเมจจากโรงงาน และปฏิบัติตามคำแนะนำที่ปรากฏ

หากต้องการกลับไปใช้ Windows เวอร์ชันใหม่ทั้งหมดและลบไฟล์ทั้งหมดที่เพิ่มลงในคอมพิวเตอร์ตั้งแต่ออกจากโรงงาน คุณสามารถใช้ Windows Push Button Reset บนคอมพิวเตอร์ Dell ได้ ค้นหา รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ จากการค้นหาเดสก์ท็อปและเลือก เริ่ม. เลือกตัวเลือก ลบทุกอย่าง และ ลบไฟล์และทำความสะอาดไดรฟ์. ทำตามคำแนะนำเพื่อสิ้นสุดกระบวนการรีเซ็ต

หากคุณถูกล็อกไม่ให้เข้าใช้คอมพิวเตอร์เนื่องจากคุณไม่มีรหัสผ่าน คุณสามารถลองรีเซ็ตรหัสผ่านได้โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เมื่อไม่มีตัวเลือกนี้ คุณยังคงสามารถรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ได้โดยปิดเครื่องและกดปุ่ม. ค้างไว้ กะ ที่สำคัญในขณะที่กดปุ่มเปิดปิด ปล่อย กะ เมื่อ การกู้คืน หน้าจอจะปรากฏขึ้น เลือก แก้ไขปัญหา, กด เข้า แล้วเลือก รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ และ ลบทุกอย่าง.

คอมพิวเตอร์ Dell ที่อัปเกรดเป็น Windows 10 จำเป็นต้องได้รับการดูแลเป็นพิเศษเมื่อกู้คืนการตั้งค่าจากโรงงาน ขั้นแรก คุณต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการที่คอมพิวเตอร์มาพร้อมกับเครื่องใหม่ เช่น Windows 7 หรือ Windows 8.1 การตั้งค่าจากโรงงานสำหรับ Windows รุ่นนั้นจะถูกกู้คืน จากนั้นคอมพิวเตอร์สามารถอัพเกรดเป็น Windows 10 ได้อีกครั้ง ไม่สามารถกู้คืนคอมพิวเตอร์ Dell เป็นการตั้งค่าจากโรงงานของ Windows 10 ได้โดยตรง เนื่องจากไม่ได้จัดส่งมาพร้อมกับเวอร์ชันนั้น