TracFone เป็นบริการไร้สายแบบเติมเงิน แทนที่จะซื้อแผนบริการรายเดือน คุณจะต้องจ่ายเป็นนาที คุณสามารถใช้นาทีเหล่านี้เพื่อโทรออกหรือตรวจสอบข้อความเสียงของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องป้อนรหัสผ่านที่เป็นตัวเลขเพื่อตรวจสอบข้อความเสียงของคุณ หากคุณลืมรหัสผ่านนั้น คุณจะไม่สามารถเรียกคืนได้ TracFone ไม่ให้รหัสผ่านผู้ใช้เนื่องจากความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว หากคุณลืมหรือใส่รหัสผ่านผิดที่ คุณต้องรีเซ็ตการเข้าถึงข้อความเสียงก่อน จากนั้นคุณจะต้องเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นรหัสใหม่
วิธีรับรหัสผ่านชั่วคราว
ขั้นตอนที่ 1
ตัดสินใจว่าคุณต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านข้อความเสียงโดยใช้บริการออนไลน์ของ TracFone หรือไม่ (ดูแหล่งข้อมูล) หรือโทรติดต่อสายสนับสนุนลูกค้าของบริษัทที่หมายเลข 1-800-867-7183
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ค้นหาหมายเลขประจำเครื่องของโทรศัพท์ของคุณ TracFone จะต้องใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุโทรศัพท์ของคุณและรีเซ็ตรหัสผ่าน ตำแหน่งที่แน่นอนของหมายเลขซีเรียลของโทรศัพท์ของคุณจะขึ้นอยู่กับรุ่นโทรศัพท์มือถือของคุณ สำหรับรายการรุ่นที่ครอบคลุมและตำแหน่งโทรศัพท์มือถือที่เกี่ยวข้อง ให้คลิกที่ "?" สัญลักษณ์ที่อยู่ถัดจากกล่องข้อความ "หมายเลขซีเรียล" สำหรับโทรศัพท์ส่วนใหญ่ในสายผลิตภัณฑ์ TracFone รวมถึงรุ่น LG และ Samsung คุณสามารถเข้าถึงหมายเลขซีเรียลของคุณได้โดยกดปุ่ม "เมนู" แล้วเลือกตัวเลือก "ชำระเงินล่วงหน้า" กดปุ่มนำทางลงจนกว่าคุณจะพบตัวเลือกที่ระบุว่า "หมายเลขซีเรียล" เลือกและบันทึกหมายเลขบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3
โทร 1-800-867-7183 เพื่อพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าโดยตรง นอกเหนือจากการขอหมายเลขซีเรียลของโทรศัพท์ของคุณแล้ว ให้เตรียมหมายเลขบัญชี TracFone และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ เช่น ชื่อ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ และหมายเลขโทรศัพท์ด้วย ตราบใดที่คุณให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า พวกเขาจะสามารถรีเซ็ตหมายเลขของคุณทางโทรศัพท์ได้
ขั้นตอนที่ 4
เยี่ยมชมเว็บไซต์ Tracfone และคลิกที่แท็บ "บริการและการสนับสนุน" ที่ด้านขวาบนของหน้าแรก เลือก "วอยซ์เมล" จากกล่องดรอปดาวน์ ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าที่คุณจะถูกขอให้ระบุหมายเลขซีเรียล TracFone และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 5
คัดลอกข้อมูลที่ได้รับจากตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า (จากขั้นตอนที่ 3) หรือคู่มือช่วยเหลือออนไลน์ (จากขั้นตอนที่ 4) ผลลัพธ์ของขั้นตอนเหล่านี้ควรเป็นรหัสผ่านชั่วคราว คุณจะต้องใช้ข้อมูลนี้สำหรับส่วนที่ 2
วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
ขั้นตอนที่ 1
โทรหาวอยซ์เมลของคุณจาก TracFone โดยกด "1" แล้วกดส่ง บางรุ่นจะมีปุ่มบนแผงปุ่มกดที่คุณสามารถกดเพื่อเชื่อมต่อคุณกับวอยซ์เมลโดยตรง
ขั้นตอนที่ 2
ป้อนรหัสผ่านชั่วคราวที่คุณได้รับในส่วนที่ 1 คุณสามารถเลือกใช้รหัสผ่านนี้ต่อไปได้ อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปจะเป็นแบบทั่วไป (ตัวเลขเรียงกัน หรือตัวเลขเดียวกันหลายๆ ครั้ง) ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณควรเปลี่ยนมันจะดีกว่า
ขั้นตอนที่ 3
เลือก "3" เพื่อเข้าถึงตัวเลือกการตั้งค่าข้อความเสียงของคุณ
ขั้นตอนที่ 4
กด "2" บนปุ่มกดของโทรศัพท์เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน คุณจะต้องป้อนชุดค่าผสมสี่หลักสองครั้ง (ทำตามคำแนะนำ) เพื่อเปลี่ยน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกบางสิ่งที่คุณจะสามารถจดจำได้ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องทำซ้ำขั้นตอนในส่วนที่ 1 และ 2 เพื่อรับรหัสผ่านใหม่
ขั้นตอนที่ 5
วางสายหลังจากได้รับการยืนยันว่ารหัสผ่านข้อความเสียงของคุณเปลี่ยนสำเร็จแล้ว
เคล็ดลับ
ในส่วนที่ 1/ขั้นตอนที่ 3 ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าอาจแนะนำขั้นตอนต่างๆ ที่ให้ไว้ในส่วนที่ 2 แก่คุณในขณะที่ยังใช้โทรศัพท์อยู่ เป็นการตัดสินใจของคุณว่าคุณต้องการวางสายหรืออยู่ในสายเพื่อรับความช่วยเหลือ
