การแก้ไขปัญหาเคเบิลทีวีของคุณนั้นง่ายพอๆ กับการทดสอบแต่ละส่วน
ปัญหาเกี่ยวกับบริการเคเบิลของคุณอาจทำให้คุณต้องรับสายและต้องการใช้บริการ ขออภัย การเรียกบริการอาจใช้เวลาหลายวันในการตั้งค่า และอาจมีราคาแพงมาก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการรับประกันของคุณ สิ่งแรกที่ฝ่ายบริการลูกค้าจะทำเมื่อคุณโทรมาคือแนะนำคุณสั้นๆ รายการขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อให้สามารถเรียนรู้ว่าปัญหาของคุณคืออะไรและพยายามช่วยคุณแก้ไข มัน. การทราบขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาและการโทรที่อาจทำให้แย่ลงได้
ขั้นตอนที่ 1
กดปุ่มเปิดปิดที่เครื่องทีวี ตรวจสอบสายไฟว่าไม่เปิดขึ้นเมื่อกดปุ่มเปิดปิด เสียบสายไฟหากไม่ได้เชื่อมต่อกับเต้ารับที่ผนัง เปลี่ยนทีวีเป็นชุดสำรองหากสายไฟที่เครื่องแรกชำรุดหรือไม่เปิดขึ้นเมื่อเสียบปลั๊กและกดปุ่มเปิด/ปิดแล้ว
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
กดปุ่มเปิด/ปิดบนกล่องเคเบิลขณะเปิดโทรทัศน์ ดูที่ด้านหน้าของกล่องสายเคเบิลเพื่อให้แน่ใจว่าไฟแสดงการทำงานติดสว่างเมื่อกดปุ่มเปิดปิด ตรวจสอบสายไฟบนกล่องสายเคเบิลเพื่อให้แน่ใจว่าเสียบเข้ากับเต้ารับที่ผนังแล้วและอยู่ในสภาพดี ถอดปลั๊กกล่องเคเบิล รอสามนาทีเพื่อให้ระบบล้างและเสียบกลับเข้าไปในผนัง กดปุ่มเปิด/ปิดบนกล่องแล้วดูไฟแสดงสถานะจะสว่างขึ้น
ขั้นตอนที่ 3
ตรวจสอบสายโคแอกเชียลที่เชื่อมต่อระหว่างกล่องเคเบิลกับโทรทัศน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดปลายทั้งสองข้างและสายไฟไม่เสียหาย ถอดสายเคเบิลออกแล้วเปลี่ยนด้วยสายเคเบิลใหม่ขนาด 4 ฟุต ตรวจสอบระบบเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
ขั้นตอนที่ 4
เสียบปลั๊กทีวีสำรองแล้วต่อสายโคแอกเชียลที่ออกมาจากกล่องเคเบิล ตรวจสอบระบบของคุณ ลองตั้งค่านี้อีกครั้งด้วยสายเคเบิลใหม่
ขั้นตอนที่ 5
เสียบสายโคแอกเซียลจากผนังเข้ากับโทรทัศน์โดยตรง ติดต่อบริษัทเคเบิลและแจ้งว่าคุณต้องการกล่องเคเบิลใหม่ หากการเดินสายจากผนังเข้าไปในทีวีสามารถแก้ปัญหาได้ ถอดสายเคเบิลนี้ออกจากโทรทัศน์และแทนที่ด้วยสายโคแอกเชียลใหม่ 100 ฟุต ต่อสายเคเบิลใหม่เข้ากับกล่องด้านนอกและกับโทรทัศน์ของคุณ ติดต่อผู้ให้บริการเคเบิลของคุณหากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้
สิ่งที่คุณต้องการ
โทรทัศน์ 2 เครื่อง
กล่องเคเบิ้ล
สายโคแอกเชียล (ยาว 4 ฟุต)
สายโคแอกเชียล (ยาว 100 ฟุต)
ประแจเลื่อนขนาดเล็ก
เคล็ดลับ
สามารถใช้ประแจปรับขนาดเล็กเพื่อถอดสายโคแอกเชียลออกจากการเชื่อมต่อได้ หากจำเป็น ไม่ควรใช้ประแจเพื่อขันสายโคแอกเชียลให้แน่น เนื่องจากอาจทำให้ขั้วต่อเสียหายและบังคับให้คุณเปลี่ยนกล่องเคเบิลหรือโทรทัศน์