เมื่อ iOS 12 ออกสู่ตลาดในปลายปีนี้ ผู้ใช้ iPhone ในสหรัฐอเมริกาที่โทรหา 911 จะสามารถแชร์ได้โดยอัตโนมัติและปลอดภัย ข้อมูลตำแหน่งของพวกเขากับผู้มอบหมายงาน 911 ให้ข้อมูลที่รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้นเพื่อช่วยลดการตอบสนองฉุกเฉิน ครั้ง
ในปี 2015 Apple ได้เปิดตัว (HELO) Hybridized Emergency Location ซึ่งประเมินตำแหน่งของผู้โทร 911 บนมือถือโดยใช้เสาสัญญาณมือถือ GPS และจุดเชื่อมต่อ WiFi ตอนนี้ Apple จะเริ่มใช้ไปป์ไลน์ข้อมูลตาม Internet Protocol ของบริษัทเทคโนโลยีฉุกเฉิน RapidSOS เพื่อแชร์ข้อมูลตำแหน่ง HELO กับศูนย์ 911 อย่างรวดเร็วและปลอดภัย ระบบของ RapidSOS จะให้ข้อมูลตำแหน่งโดยผสานรวมกับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ของศูนย์ 911 หลายแห่ง ซึ่งใช้โปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรม
วีดีโอประจำวันนี้
"ชุมชนต้องพึ่งพาศูนย์ 911 ในกรณีฉุกเฉิน และเราเชื่อว่าพวกเขาควรมีเทคโนโลยีที่ดีที่สุด" กล่าวว่า Tim Cook CEO ของ Apple "เมื่อทุกช่วงเวลามีค่า เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้ผู้เผชิญเหตุแรกเข้าถึงลูกค้าของเราเมื่อพวกเขาต้องการความช่วยเหลือมากที่สุด"
Apple รับรองความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้ ข้อมูลตำแหน่งจะไม่ถูกใช้ด้วยเหตุผลที่ไม่ฉุกเฉิน และมีเพียงหน่วยกู้ภัยฉุกเฉินเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลนี้ได้ในระหว่างการโทรฉุกเฉิน
