ปัญหาการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์น่าผิดหวังสำหรับผู้ใช้ iPhone
เครดิตรูปภาพ: รูปภาพ Jupiterimages / Creatas / Getty
iPhone ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านแอพพลิเคชั่นต่างๆ ตั้งแต่เบราว์เซอร์ Safari ไปจนถึง Mac Mail เมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi, 3G/4G หรือ Edge แต่ได้รับข้อความ "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์" แสดงว่ามีปัญหากับการตั้งค่าโทรศัพท์ ปัญหาการเชื่อมต่อส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเสียค่าบริการจาก Apple
จดหมาย
หาก iPhone แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์" เมื่อคุณส่งอีเมลด้วยแอป Mail มักเกิดจากการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก หากคุณเปลี่ยนรหัสผ่านหรือเพิ่งตั้งค่าบัญชี ฟิลด์เซิร์ฟเวอร์ขาออกจะพลาดได้ง่าย หากไม่มีคุณสามารถรับอีเมลได้ แต่ไม่สามารถส่งได้ ในแผงการตั้งค่าทั่วไป ให้เลือก "Mail รายชื่อ ปฏิทิน" แล้วแตะบัญชีที่คุณต้องการใช้ พื้นที่รหัสผ่านของเซิร์ฟเวอร์เมลขาเข้าจะปรากฏขึ้นทันที แตะที่อยู่อีเมลและมองหาช่อง "SMTP" ในบานหน้าต่างเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก แตะตัวเลือกภายใต้เซิร์ฟเวอร์หลักและป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ
วีดีโอประจำวันนี้
เครือข่ายไร้สาย
iPhone ต้องใช้สัญญาณเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากคุณมีข้อมูลเข้าสู่ระบบที่ถูกต้องสำหรับเครือข่ายไร้สาย คุณจะเห็นไอคอนสัญญาณถัดจากชื่อผู้ให้บริการที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเมื่อคุณมีสัญญาณเต็มมักบ่งชี้ว่ามีปัญหากับเราเตอร์เนื่องจากการตั้งค่าที่เสียหายหรือการหยุดทำงานชั่วคราว ในเครือข่ายไร้สายของคุณเอง วิธีแก้ปัญหาที่เร็วที่สุดคือการรีเซ็ตเราเตอร์โดยถอดสายเคเบิลทั้งหมด รอสักครู่แล้วเสียบใหม่อีกครั้ง สำหรับเครือข่ายสาธารณะ ผู้ดูแลระบบเครือข่ายมีหน้าที่จัดการปัญหาเราเตอร์
การตั้งค่าเครือข่าย
iPhone ให้คุณตั้งค่ากำหนดเครือข่ายเพื่อควบคุมว่าจะใช้เครือข่ายใด หากการตั้งค่าโทรศัพท์ถูกรบกวนหรือเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณอาจใช้แอปพลิเคชันอินเทอร์เน็ตไม่ได้ แม้ว่าคุณจะมีสัญญาณ Wi-Fi, 3G/4G หรือ Edge การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายสามารถแก้ปัญหาได้ ในแผงการตั้งค่า ให้ไปที่ "ทั่วไป" และ "รีเซ็ต" แล้วเลือก "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขในทันที ให้ปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อช่วยให้รับรู้การเปลี่ยนแปลง
สลับ
ในบางครั้ง iPhone จะมองเห็นเครือข่ายแต่ปฏิเสธการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ เมื่อเกิดกรณีนี้ขึ้น การสลับระหว่างประเภทการเชื่อมต่อจะช่วยให้โทรศัพท์รีเซ็ตและเชื่อมต่อใหม่ได้ หากคุณกำลังใช้เครือข่ายไร้สาย การเปิดและปิดฟังก์ชัน Wi-Fi ในเมนูการตั้งค่าอาจทำงานได้ สำหรับ 3G/4G และ Edge ให้ไปที่เมนูการตั้งค่า เปิดโหมดเครื่องบิน รอสักครู่แล้วปิดอีกครั้ง สมมติว่าไม่มีปัญหากับข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณหรือตัวเครือข่ายเอง การเชื่อมต่อมักจะทำงานเมื่อโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ต้องการอีกครั้ง
