แม้ว่าจะไม่เกิดขึ้นบ่อยนัก แต่ในบางครั้งคอมพิวเตอร์จะไม่รู้จักว่ามีพอร์ตเครื่องพิมพ์อยู่ในระบบ อาจเป็นเพราะไบออสไม่รู้ว่ามีอยู่หรือเพราะระบบปฏิบัติการค้นหาพอร์ตไม่พบเมื่อกำหนดค่าระบบ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องค้นหาทั้งสองที่เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ทราบว่ามีการติดตั้งพอร์ตเครื่องพิมพ์แล้ว
กำลังตรวจสอบ BIOS
ขั้นตอนที่ 1
ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและอนุญาตให้ระบบปิดโดยสมบูรณ์
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
เปิดระบบและใช้คีย์ที่แสดงบนหน้าจอเพื่อเข้าสู่ BIOS (Basic Input/Output System) ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3
เลื่อนดูตัวเลือกต่างๆ จนกว่าคุณจะพบพอร์ตที่ระบุว่า "LPT1, Parallel or Printer" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานพอร์ตแล้ว โดยปกติคุณสามารถเปลี่ยนตัวเลือกได้โดยการกดปุ่มลูกศรซ้ายหรือขวา
ขั้นตอนที่ 4
บันทึกการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่คุณทำโดยทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอ BIOS โดยทั่วไป การบันทึกทำได้โดยกดปุ่ม F-10 บนแป้นพิมพ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 5
อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ของคุณรีบูตและโหลดระบบปฏิบัติการของคุณ
ขั้นตอนที่ 6
ไปที่แผงควบคุมของคุณและคลิกที่ไอคอน "ระบบ"
ขั้นตอนที่ 7
คลิกที่แท็บ "ฮาร์ดแวร์" ของหน้าจอ "ระบบ" จากนั้นไปที่ปุ่ม "ตัวจัดการอุปกรณ์"
ขั้นตอนที่ 8
เลื่อนลงรายการอุปกรณ์และคลิกที่ไอคอน "พอร์ต"
ขั้นตอนที่ 9
ตรวจสอบว่าพอร์ตเครื่องพิมพ์แสดงเป็นพอร์ตที่แสดง ถ้าใช่ก็พร้อมใช้ ถ้าไม่คุณจะต้องติดตั้งพอร์ตด้วยตนเองเพื่อให้สามารถใช้งานได้
การติดตั้งพอร์ตเครื่องพิมพ์ใน Windows
ขั้นตอนที่ 1
ไปที่ "แผงควบคุม" ของคุณและคลิกที่ตัวเลือก "เพิ่มฮาร์ดแวร์"
ขั้นตอนที่ 2
อนุญาตให้วิซาร์ดค้นหาฮาร์ดแวร์ใหม่ หากพบพอร์ต ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้ระบบรู้จักพอร์ตเครื่องพิมพ์
ขั้นตอนที่ 3
คลิกปุ่มตัวเลือกถัดจากตัวเลือก "ฉันได้เชื่อมต่อฮาร์ดแวร์แล้ว" จากนั้นคลิก "ถัดไป"
ขั้นตอนที่ 4
เลื่อนลงไปตามรายชื่ออุปกรณ์และมองหาตัวเลือก "พอร์ตเครื่องพิมพ์" คลิกที่ตัวเลือกแล้วคลิก "ถัดไป"
ขั้นตอนที่ 5
คลิก "เพิ่มอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใหม่" ที่ด้านล่างของหน้าจอ หากพอร์ตเครื่องพิมพ์ไม่อยู่ในตัวเลือก คลิก "ถัดไป"
ขั้นตอนที่ 6
คลิกปุ่มตัวเลือกถัดจากตัวเลือก "ติดตั้งฮาร์ดแวร์ที่ฉันเลือกจากรายการด้วยตนเอง" จากนั้นคลิก "ถัดไป"
ขั้นตอนที่ 7
เลื่อนรายการและคลิกที่ "พอร์ต" จากนั้น "ถัดไป"
ขั้นตอนที่ 8
เลือก "พอร์ตเครื่องพิมพ์" จากตัวเลือกที่แสดง จากนั้นคลิก "ถัดไป" พอร์ตเครื่องพิมพ์จะเปิดใช้งานภายในระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อใช้งาน
สิ่งที่คุณต้องการ
พอร์ตเครื่องพิมพ์บนคอมพิวเตอร์
ดิสก์ระบบปฏิบัติการ (อาจ)
เคล็ดลับ
ตรวจสอบอีกครั้งว่ามีการติดตั้งพอร์ตเครื่องพิมพ์โดยตรวจสอบอุปกรณ์ที่แสดงอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์อีกครั้ง
คุณอาจต้องใช้ดิสก์การติดตั้งดั้งเดิมเพื่อติดตั้งพอร์ตเครื่องพิมพ์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของคุณ
