เครดิตรูปภาพ: ภาพ Solis / iStock / Getty
บางครั้ง คอมพิวเตอร์ไม่สามารถซ่อมแซมได้ และจำเป็นต้องกู้คืนอย่างสมบูรณ์ โชคดีที่คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่มาพร้อมกับดิสก์การกู้คืนที่คุณสามารถใช้เพื่อกู้คืนระบบเป็นสถานะเดิมเมื่อเปิดใช้งานครั้งแรก ผู้ผลิตจัดหาซีดีรอมและดีวีดีเพื่อกู้คืนระบบในคอมพิวเตอร์ของตน คุณอาจต้องใช้ดิสก์การกู้คืนมากกว่าหนึ่งชุดเพื่อคืนค่าการตั้งค่าดั้งเดิมของคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 1
สำรองข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณในปัจจุบันโดยถ่ายโอนไปยังดิสก์ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หรือระบบสำรองไฟล์ออนไลน์ การคืนค่าการตั้งค่าดั้งเดิมของคอมพิวเตอร์จะลบข้อมูลทั้งหมดในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์ทั้งหมดที่ไม่ได้ติดตั้งมาล่วงหน้าในคอมพิวเตอร์ของคุณ ยกเว้นแป้นพิมพ์ จอภาพ และเมาส์ เปิดพีซีของคุณ
ขั้นตอนที่ 3
ตั้งค่าลำดับความสำคัญในการบูตของคุณเป็นซีดีรอม โดยทั่วไป ทำได้โดยการกดปุ่ม "F1" เมื่อโลโก้คอมพิวเตอร์เครื่องแรกปรากฏขึ้นบนหน้าจอ และเปลี่ยนลำดับความสำคัญในการบู๊ตในเมนูที่ปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตาม คุณควรศึกษาคู่มือของคอมพิวเตอร์หรือฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเกี่ยวกับวิธีการเฉพาะในการทำเช่นนี้
ขั้นตอนที่ 4
ใส่ดิสก์การกู้คืนลงในคอมพิวเตอร์ทันทีในขณะที่ยังอยู่ในลำดับการเริ่มต้นระบบ คอมพิวเตอร์ควรตรวจพบดิสก์กู้คืน
ขั้นตอนที่ 5
รอให้คอมพิวเตอร์เปิดใช้งานซีดี คุณควรได้รับตัวเลือกในการคืนค่าคอมพิวเตอร์กลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิม
ขั้นตอนที่ 6
ยืนยันว่าคุณต้องการคืนค่าค่าเริ่มต้นของคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 7
ติดตั้งดิสก์การกู้คืนต่างๆ ที่มาในแพ็คเกจตามที่ได้รับแจ้ง
ขั้นตอนที่ 8
ตรวจสอบการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่และซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่คอมพิวเตอร์ต้องติดตั้ง คุณควรปล่อยให้ตัวเลือกทั้งหมดเป็นตัวเลือกเริ่มต้นได้
เคล็ดลับ
บางยี่ห้อ เช่น Hewlett-Packard มีเครื่องมือสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ที่อนุญาตให้ใช้วิธีการกู้คืนค่าเริ่มต้นที่ทำลายล้างน้อยกว่า ตรวจสอบเอกสารของคุณเพื่อดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีซอฟต์แวร์ดังกล่าวหรือไม่
คำเตือน
ปฏิบัติตามคำแนะนำทุกประการ มิฉะนั้น คอมพิวเตอร์ของคุณอาจเสียหายร้ายแรง หากคุณกังวลเกี่ยวกับความเสียหาย ให้พิจารณาให้ตัวแทนสนับสนุนด้านเทคนิคทางโทรศัพท์กับคุณในขณะที่คุณกู้คืนคอมพิวเตอร์