คลิกปุ่ม "เริ่ม" และเลือก "เรียกใช้" พิมพ์ "cmd" ในกล่องข้อความ (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) แล้วคลิก "ตกลง" พรอมต์คำสั่งจะเปิดขึ้น พิมพ์ดังต่อไปนี้: ipconfig /all. กดปุ่ม "Enter" ของคุณ รายการหมายเลขและข้อมูลการกำหนดค่าเครือข่ายอื่นๆ จะปรากฏขึ้น
ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณในรายการส่วนหัวนี้ หากคุณใช้คอมพิวเตอร์แบบไร้สายในสถานที่ต่างๆ หลายแห่ง คุณอาจต้องเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆ เพื่อค้นหาอแด็ปเตอร์ของคุณ หากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้สายเคเบิล ให้มองหาส่วนหัวที่ขึ้นต้นด้วย "Ethernet adapter Local Area Connection" หากคุณเชื่อมต่อแบบไร้สาย ให้ดูที่ สำหรับส่วนหัวที่ขึ้นต้นด้วย "Ethernet adapter Wireless Connection" โดยปกติคุณจะเห็นเพียงที่อยู่ IP ที่แสดงภายใต้ส่วนหัวเดียวใน หมวดหมู่.
บันทึกที่อยู่ IP และเกตเวย์เริ่มต้นของคุณลงบนกระดาษหรือในไฟล์ข้อความ หากที่อยู่ IP ของคุณคือ 0.0.0.0 หรือเริ่มต้นด้วย 169.254 ให้ถอดปลั๊กเราเตอร์ Netgear ออกจากแหล่งพลังงาน ถอดปลั๊กเคเบิลหรือโมเด็ม DSL ของคุณด้วย อย่าลืมถอดปลั๊กอุปกรณ์ทั้งสอง การปิดสวิตช์ด้วยสวิตช์เปิดปิดอาจไม่ได้ผลเช่นเดียวกัน รอ 20 วินาทีก่อนเสียบปลั๊กโมเด็มอีกครั้ง รอให้ไฟบนโมเด็มสว่างขึ้น เสียบเราเตอร์ไร้สาย Netgear อีกครั้ง รอสองนาที ใช้ "ipconfig /all" อีกครั้ง คุณควรมีที่อยู่ IP อื่นในขณะนี้
ปิงเกตเวย์เริ่มต้นของคุณ ที่พรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์ "ping 192.168.1.1" (แทนที่ที่อยู่เกตเวย์เริ่มต้นของคุณสำหรับ 192.168.1.1) คุณควรได้รับการตอบกลับสี่ครั้ง ซึ่งทั้งหมดจะเริ่มต้นด้วย "ตอบกลับจาก" หรือ "หมดเวลาคำขอ" ถ้าคุณ รับ "หมดเวลาคำขอ" ถอดปลั๊กเราเตอร์ไร้สาย Netgear ออกจากแหล่งพลังงานเป็นเวลา 20 วินาทีแล้วเสียบเข้าไป อีกครั้ง. รอสองนาทีก่อนใช้ "ping" อีกครั้ง หากคุณได้รับการตอบกลับ "ตอบกลับจาก" ให้ตรวจดูว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้อีกครั้งหรือไม่
เปิดเว็บเบราว์เซอร์ ในแถบที่อยู่ ให้พิมพ์ "http://192.168.1.1" (แทนที่ที่อยู่เกตเวย์เริ่มต้นของคุณสำหรับ 192.168.1.1) กดปุ่มตกลง." หากคุณมีเราเตอร์ Netgear ที่ป้องกันด้วยรหัสผ่าน คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ชื่อผู้ใช้เริ่มต้นสำหรับเราเตอร์ Netgear คือ "admin" เมื่อคุณเข้าสู่ .สำเร็จ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน เว็บเบราว์เซอร์ของคุณจะแสดงหน้าการกำหนดค่าสำหรับ Netgear. ของคุณ เราเตอร์ไร้สาย หากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณไม่โหลดหน้าเว็บหรือแจ้งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน แสดงว่าคุณไม่ได้สื่อสารกับเราเตอร์ Netgear ของคุณ ตรวจสอบที่อยู่ที่คุณพิมพ์ลงในแถบที่อยู่ของคุณอีกครั้ง หากคุณพิมพ์ถูกต้องและการเชื่อมต่อของคุณเป็นแบบไร้สาย แสดงว่าการ์ดไร้สายของคุณมีปัญหาหรือเราเตอร์ Netgear ของคุณส่งสัญญาณไร้สายไม่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดไร้สายของคุณเปิดใช้งานอยู่ (โดยใช้แอปเพล็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายในตัวของ Windows หรือซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่มาพร้อมกับการ์ดไร้สายของคุณ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าการเชื่อมต่อของคุณ (SSID ประเภทความปลอดภัย และคีย์หรือข้อความรหัสผ่าน) ถูกต้องสำหรับเครือข่ายของคุณ ดูไฟบนเราเตอร์ไร้สาย Netgear ของคุณ ไฟแสดงสถานะระบบไร้สายควรเป็นสีเขียว หากเป็นสีส้มหรือไม่เปิดเลย แสดงว่าเราเตอร์ไม่ได้ส่งสัญญาณไร้สาย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าทั้งหมดบนหน้าการกำหนดค่า Netgear ของคุณถูกต้อง ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ใช้ที่อยู่ IP แบบไดนามิกและที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบางรายต้องการการเข้าสู่ระบบ และบางรายไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบ เพื่อให้แน่ใจ โปรดดูข้อมูลการกำหนดค่าที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณให้ไว้เมื่อติดตั้งการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณ หรือโทรติดต่อหมายเลขสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
คลิก "การตั้งค่าไร้สาย" บนแถบนำทางด้านซ้ายมือของหน้า หากคุณไม่สามารถเข้าถึงหน้าการกำหนดค่าแบบไร้สายและต้องเชื่อมต่อกับเราเตอร์ Netgear ของคุณ ด้วยสายอีเทอร์เน็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเหล่านี้ยังคงอยู่ตามที่คุณกำหนดไว้เมื่อตั้งค่า เครือข่าย หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปลี่ยนการตั้งค่าให้เหมาะกับคุณ หรือเปลี่ยนการกำหนดค่าการ์ดไร้สายของคุณให้ตรงกับการตั้งค่าเหล่านี้ อย่าลืมคลิกปุ่ม "ใช้" หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ
คลิก "สถานะเราเตอร์" บนแถบนำทางด้านซ้ายมือของหน้า ในส่วน "พอร์ตอินเทอร์เน็ต" ให้ตรวจสอบที่อยู่ IP ของคุณ หากที่อยู่ขึ้นต้นด้วย 169.254 แสดงว่าคุณไม่ได้สื่อสารกับเคเบิลหรือโมเด็ม DSL ของคุณ ถอดปลั๊กเคเบิลหรือโมเด็ม DSL ออกจากแหล่งพลังงานเป็นเวลา 20 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ รอสองนาทีแล้วรีเฟรชหน้านี้ หากที่อยู่ IP ของคุณยังคงเริ่มต้นด้วย 169.254 แสดงว่ามีปัญหากับสายเคเบิลที่เชื่อมต่อเราเตอร์ไร้สาย Netgear กับสายเคเบิลหรือโมเด็ม DSL หรือกับโมเด็มเอง หากที่อยู่ IP ของคุณคือ 0.0.0.0 แสดงว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และคุณควรโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
บันทึกข้อมูลการกำหนดค่าทั้งหมดของคุณก่อนที่จะพยายามรีเซ็ตเราเตอร์ไร้สาย Netgear เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การรีเซ็ตอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ แต่จะเป็นการล้างข้อมูลการกำหนดค่าทั้งหมดของคุณ และคุณจะต้องกำหนดค่าเราเตอร์ Netgear ใหม่ตั้งแต่ต้นหลังจากนั้น ในการรีเซ็ตเราเตอร์ Netgear ส่วนใหญ่ ให้ใช้ปลายปากกาหรือคลิปหนีบกระดาษที่ไม่งอเพื่อกดปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหลังเราเตอร์ค้างไว้จนกว่าไฟทดสอบจะกะพริบ ปล่อยปุ่ม แล้วรอสองสามนาที เชื่อมต่อกับหน้าการกำหนดค่าของเราเตอร์ในเว็บเบราว์เซอร์ เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเริ่มต้น และกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณ คุณอาจต้องเชื่อมต่อกับเราเตอร์ด้วยสายอีเทอร์เน็ตเพื่อกำหนดค่าเริ่มต้นนี้
เคล็ดลับ
คุณสามารถใช้คำสั่ง "ipconfig /all" บนคอมพิวเตอร์เกือบทุกเครื่องที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายหรืออินเทอร์เน็ต หาก "cmd" ไม่เปิดพรอมต์คำสั่ง คุณสามารถใช้วิธีใดก็ได้ที่ระบบปฏิบัติการของคุณอนุญาตให้เปิดพรอมต์หรือเชลล์ หากเราเตอร์ไร้สาย Netgear ของคุณไม่ส่งสัญญาณไร้สายแม้ว่าคุณจะปิดเครื่องแล้ว ให้รอ 20 วินาทีและ เปิดเครื่องอีกครั้ง คุณสามารถใช้สายอีเทอร์เน็ตเพื่อต่อคอมพิวเตอร์โดยตรงกับเราเตอร์เพื่อดำเนินการต่อ การแก้ไขปัญหา.
