เครดิตรูปภาพ: รูปภาพ Poike / iStock / Getty
ในอดีต ประวัติการโทรเป็นสิ่งที่หาได้ยาก การตรวจสอบกิจกรรมการโทรไม่ใช่สิ่งที่บริษัทโทรศัพท์เชี่ยวชาญ แต่ด้วยเทคโนโลยีและการใช้โทรศัพท์มือถือในปัจจุบัน คุณสามารถรับประวัติการโทรได้ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว ประวัติการโทรที่พบบ่อยที่สุดที่สามารถดูได้คือประวัติการโทรผ่านโทรศัพท์มือถือ โดยการเข้าถึงบัญชีออนไลน์ของโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณสามารถดูประวัติการโทรย้อนหลังไปได้เกือบหกเดือน
ขั้นตอนที่ 1
เปิดอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณ คลิกที่ไอคอนอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อเปิดเบราว์เซอร์ของคุณ
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
เข้าสู่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ ล้างแบบฟอร์มข้อมูลแถบค้นหาที่ด้านบนของเบราว์เซอร์ และพิมพ์ที่อยู่ URL ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ กด "Enter" บนแป้นพิมพ์เพื่อเปลี่ยนเส้นทางไปยังไซต์
ขั้นตอนที่ 3
เข้าสู่ระบบบัญชีโทรศัพท์มือถือของคุณ เมื่อไซต์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณโหลดขึ้น ให้พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชีของคุณลงในแบบฟอร์มข้อมูลสองแบบที่ให้ไว้ในหน้าแรกของไซต์ คลิก "เข้าสู่ระบบ" เพื่อเปิดบัญชีออนไลน์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4
ดูใบเรียกเก็บเงินออนไลน์ของคุณ คุณควรเห็นข้อมูลบัญชีและตัวเลือกการเรียกเก็บเงินที่ด้านบนหรือด้านซ้ายของหน้าจอเมื่อพอร์ทัลบัญชีโทรศัพท์มือถือของคุณเปิดขึ้น คลิกสองครั้งที่ลิงก์ที่ระบุว่า "ดูใบเรียกเก็บเงินของฉัน" หรือ "ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน" ในกรณีส่วนใหญ่ คลังใบเรียกเก็บเงินจะแสดงรายการจากล่าสุดของคุณเป็นประมาณหกเดือนก่อนหน้า คลิกวันที่เรียกเก็บเงินที่เหมาะสมกับกรอบเวลาของวันที่ในประวัติการโทรที่คุณต้องการดูมากที่สุด
ขั้นตอนที่ 5
เข้าถึงเวอร์ชันแยกรายการของบิลค่าโทรศัพท์มือถือของคุณ เมื่อโหลดใบเรียกเก็บเงินของคุณแบบสรุปในหน้าจอถัดไป คุณจะมีตัวเลือกในการดูใบเรียกเก็บเงินแยกรายการของคุณ คลิกที่ตัวเลือก "รายการบิล" และเลือกรูปแบบ PDF ใบเรียกเก็บเงินของคุณจะเปิดขึ้นในหน้าต่างเบราว์เซอร์ป๊อปอัป บิลแยกรายการจะแสดงประวัติการโทรทั้งหมดของคุณในเดือนนั้น ๆ
สิ่งที่คุณต้องการ
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เข้าถึงบัญชีออนไลน์ของโทรศัพท์มือถือของคุณ
เคล็ดลับ
ใบเรียกเก็บเงินแยกประเภทออนไลน์มักจะเป็นไฟล์ที่มีขนาดใหญ่มาก ดังนั้นจึงอาจใช้เวลาในการโหลดนานกว่าไฟล์อื่นๆ เลือกดูบิลแยกประเภทในรูปแบบ PDF เสมอเพื่อให้โหลดเร็วขึ้นและเข้าถึงได้ดีขึ้น
คำเตือน
หากต้องการดูประวัติการโทรประเภทอื่นๆ เช่น ประวัติการโทรพื้นฐาน คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์บ้านของคุณเพื่อขอพิมพ์แยกรายการ ผู้ให้บริการโทรศัพท์บ้านส่วนใหญ่ไม่ได้ให้ข้อมูลประเภทนี้ทางออนไลน์
ในกรณีส่วนใหญ่ ประวัติการโทรจะใช้ได้เฉพาะในการเรียกเก็บเงินแบบแยกรายการเท่านั้น หากคุณต้องการดูประวัติการโทรในรูปแบบหรือกรอบเวลาอื่น คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์ คุณจะต้องใช้ข้อมูลบัญชีมาตรฐานเพื่อรับประวัติการโทรประเภทนี้
