จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันทำให้โทรศัพท์ SafeLink ของฉันเสียหาย

Safelink บริษัทโทรศัพท์มือถือที่รัฐบาลสนับสนุนสำหรับผู้มีรายได้น้อย เป็นบริษัทย่อยของ Tracfone, Inc. การใช้เครือข่าย Verizon Wireless Safelink นำเสนอโทรศัพท์มือถือที่ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายซึ่งรวมเครดิตเวลาออกอากาศรายเดือนเป็นเวลาสูงสุด 250 นาทีในการพูดคุยหรือข้อความฟรีสำหรับสมาชิกที่มีสิทธิ์ โทรศัพท์ Safelink ที่เสียหายสามารถเปลี่ยนได้ภายใต้สถานการณ์ส่วนใหญ่

เริ่มกระบวนการเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือ Safelink ที่เสียหายของคุณโดยโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Safelink ที่หมายเลข 800-378-1684 จากโทรศัพท์เครื่องอื่น คุณอาจต้องให้ข้อมูลระบุบัญชีแก่ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า เช่น หมายเลขโทรศัพท์ Safelink ของคุณ บ้าน ที่อยู่ วันเกิด หรือตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขประกันสังคมของคุณ เพื่อให้ตัวแทนสามารถระบุตัวตนของคุณว่าเป็นบัญชีได้อย่างเหมาะสม ที่ยึด.

ตัวแทนจะเริ่มคำขอเปลี่ยนเพื่อเปลี่ยนโทรศัพท์ Safelink ที่เสียหายของคุณ โทรศัพท์ทดแทนจะถูกส่งไปยังที่อยู่ของคุณในไฟล์โดยไม่มีค่าใช้จ่ายภายใน 10 วันทำการ ไม่มีบริการจัดส่งเร่งด่วน

ในกรณีส่วนใหญ่ Safelink จะเปลี่ยนโทรศัพท์ให้ฟรีเพียงครั้งเดียวเท่านั้น หากโทรศัพท์ของคุณเสียหายหรือสูญหายหรือถูกขโมยอีกครั้ง คุณจะต้องชำระค่าเครื่องใหม่เพื่อส่งให้คุณทางไปรษณีย์

โทรศัพท์มือถือ Safelink สำหรับเปลี่ยนของคุณจะเปิดใช้งานอย่างสมบูรณ์และพร้อมใช้งานเมื่อจัดส่งถึงคุณ เมื่อคุณได้รับแพ็คเกจแล้ว ให้ใส่แบตเตอรี่ลงในโทรศัพท์และเปิดเครื่อง

หากคุณมีปัญหาใดๆ ในการโทรออกหรือรับสายจากโทรศัพท์ทดแทน Safelink ของคุณ โปรดโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Safelink ที่หมายเลข 800-378-1684 จากโทรศัพท์เครื่องอื่น ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าจะสามารถเปิดใช้งานเครื่องสำรองของคุณได้อย่างถูกต้อง

ขออภัย โทรศัพท์มือถือทดแทน Safelink จัดส่งโดยใช้เวลาเพียง 10 นาทีเท่านั้น เมื่อโทรศัพท์เครื่องเดิมของคุณเสียหาย สูญหาย หรือถูกขโมย นาทีที่มีอยู่ในบัญชีของคุณจะถูกริบ

นาทีฟรีชุดต่อไปของคุณจะถูกโหลดลงในโทรศัพท์ที่เปลี่ยนใหม่ในวันแรกของเดือนถัดไปตามปกติ