จะทราบได้อย่างไรว่าหมายเลขโทรศัพท์ Sprint ของฉันอยู่ภายใต้หมายเลขบัญชีใด
เครดิตรูปภาพ: Westend61/Westend61/GettyImages
การเข้าสู่ระบบ Sprint ของคุณเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการจัดการบัญชี สายโทรศัพท์ และการเรียกเก็บเงินของคุณ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสถานะบัญชีสำหรับโทรศัพท์ของคุณ การพยายามเข้าสู่ระบบผ่านกระบวนการลงชื่อเข้าใช้ Sprint เป็นขั้นตอนแรกที่ดี ในท้ายที่สุด คุณจะต้องใช้รหัสผ่านเพื่อเข้าสู่บัญชี แต่คุณสามารถกู้คืนบัญชีได้หากรหัสผ่านสูญหาย
ใบแจ้งยอดการเรียกเก็บเงิน
วิธีหนึ่งที่ง่ายและรวดเร็วในการค้นหาข้อมูลบัญชีของคุณคือผ่านใบแจ้งยอดการเรียกเก็บเงิน คุณชำระค่าธรรมเนียมรายเดือนสำหรับโทรศัพท์ และหากคุณไม่ได้ลงทะเบียนในการเรียกเก็บเงินแบบไร้กระดาษ การตรวจสอบบัญชีของคุณผ่านใบแจ้งยอดที่เป็นกระดาษก็เป็นเรื่องง่าย
วีดีโอประจำวันนี้
หากคุณไม่มีงบปัจจุบัน ให้รอข้อความถัดไปและ ชื่อบัญชีและหมายเลขของคุณจะแสดงในรายการบัญชี พร้อมกับค่าธรรมเนียมและข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดของคุณ ข้อยกเว้นหลักที่นี่เกี่ยวข้องกับแผนครอบครัวและกลุ่มที่เจ้าของบัญชีรายหนึ่งจัดการการชำระเงินและทำทุกอย่างผ่านพอร์ทัลออนไลน์ ในสถานการณ์นี้ คุณต้องเจาะลึกลงไปอีกเล็กน้อยเพื่อค้นหาการตั้งค่าบัญชี
พยายามติดต่อผู้ดูแลระบบบัญชีกลุ่มเพื่อเรียกข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบสำหรับพอร์ทัลออนไลน์ หรือขอหมายเลขบัญชีและรหัสผ่านที่จำเป็นสำหรับการเข้าถึงบัญชีของคุณผ่านพอร์ทัลออนไลน์และหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ทั้งสองตัวเลือกจะไม่อนุญาตให้เข้าถึงเว้นแต่คุณจะมีข้อมูลสำคัญนี้
คุณได้รับอีเมลแจ้งเตือนจาก mysprint.com หรือไม่? ซึ่งหมายความว่าอีเมลของคุณเชื่อมโยงกับบัญชีโทรศัพท์ และคุณสามารถใช้การแจ้งเตือนเพื่อเข้าถึงหน้าเข้าสู่ระบบได้ คลิก บัญชีของฉัน ลิงก์ที่มักอยู่ในส่วนเดียวหรือหลายส่วนของอีเมลแจ้งเตือน
ลิงก์นี้จะนำไปสู่หน้าใหม่ที่คุณต้องป้อนรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงบัญชี ลองรูปแบบรหัสผ่านทั่วไปที่แตกต่างกันสองสามแบบเพื่อดูว่าคุณโชคดีและสามารถเข้าสู่บัญชีได้หรือไม่ หากล้มเหลวให้คลิก ลืมรหัสผ่านของฉัน ลิงค์และ Sprint จะส่งอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านให้คุณ เปิดอีเมลนี้และทำตามคำแนะนำเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านในบัญชีของคุณ
ใช้รหัสผ่านใหม่เพื่อเข้าสู่ระบบและเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณ พอร์ทัลบัญชีจะแสดงหมายเลขโทรศัพท์หรือหมายเลขที่เชื่อมโยงกับบัญชี และคุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมโยงระหว่างหมายเลขบัญชีของคุณและหมายเลขโทรศัพท์ที่แสดงได้อย่างรวดเร็ว
โทร Sprint โดยตรง
หากคุณไม่มีใบแจ้งยอดการเรียกเก็บเงินและถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าถึงพอร์ทัลออนไลน์ การโทรหา Sprint โดยตรงคือขั้นตอนต่อไปในการรับหมายเลขบัญชีของคุณ ปัญหาของขั้นตอนนี้คือ Sprint มักต้องการหมายเลขบัญชีและรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณผ่านบริการโทรศัพท์
หากพวกเขาขอหมายเลขบัญชี บอกพวกเขาว่าคุณทำหมายเลขหายและค้นหาวิธีอื่นในการยืนยัน ผู้ให้บริการจะทราบว่าคุณกำลังโทรจากหมายเลขที่เชื่อมโยงกับบัญชีและอาจให้ความช่วยเหลือในการกู้คืนข้อมูลบัญชีของคุณ
เยี่ยมชมร้านค้า Sprint
สุดท้ายนี้ หลังจากที่พยายามกู้คืนหมายเลขบัญชีของคุณผ่านใบแจ้งยอดการเรียกเก็บเงิน อีเมล พอร์ทัลออนไลน์ และเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ ให้เดินเข้าไปในร้าน Sprint เพื่อขอความช่วยเหลือ นำเอกสารระบุตัวตนทางกฎหมายมายืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี และใช้ความช่วยเหลือแบบตัวต่อตัวเพื่อช่วยกู้คืนหมายเลขบัญชีของคุณและรีเซ็ตรหัสผ่านหากจำเป็น อีกวิธีหนึ่งอาจใช้ได้ผล แต่การมาเยี่ยมเยียนด้วยตนเองจะได้ผลแน่นอนและ ยืนยันตัวตนด้วยใบขับขี่ เสร็จอย่างรวดเร็วที่ที่ตั้งร้านค้า