Nook จะไม่เปิดเครื่อง

หาก Nook ของคุณไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดเครื่อง อาจมีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ ในการแก้ไขปัญหาและเริ่มต้นใช้งาน Nook คุณต้องแก้ไขปัญหาเครื่อง บ่อยครั้ง สาเหตุที่ Nook ไม่ยอมเปิดเครื่องนั้นเป็นเรื่องง่าย ปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นอาจต้องการความช่วยเหลือจากฝ่ายบริการลูกค้า

การชาร์จแบตเตอรี่ของ Nook อาจช่วยแก้ปัญหาได้หาก Nook ของคุณไม่เปิดขึ้นมา เมื่อแบตเตอรี่หมดจนหมด Nook จะไม่ตอบสนองหรือเปิดเครื่องจนกว่าจะชาร์จเสร็จ เชื่อมต่อ Nook ของคุณกับเครื่องชาร์จและปล่อยให้ชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อยสองชั่วโมง และนานถึงสามชั่วโมงหากแบตเตอรี่หมด หลังจากชาร์จแบตเตอรี่แล้ว ให้ลองเปิด Nook อีกครั้ง

หากคุณรู้ว่า Nook ของคุณมีประจุเพียงพอ แต่ยังไม่สามารถเปิดได้ ให้ลองรีเซ็ตเครื่อง หากต้องการรีเซ็ต ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อย่างน้อย 20 วินาที หลังจาก 20 วินาที ให้ปล่อยปุ่ม จากนั้นลองเปิด Nook โดยกดปุ่มเปิด/ปิดเป็นเวลาหนึ่งหรือสองวินาทีตามปกติ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ต Nook ซึ่งอาจแก้ปัญหาและเปิดเครื่องได้

การรีบูตเครื่อง Nook อาจจำเป็นหากยังไม่ได้เปิด พลิก Nook แล้วคลายเกลียวแผ่นหลังเพื่อถอดแบตเตอรี่ ดึงแบตเตอรี่ออกโดยเลื่อนนิ้วของคุณไปอยู่ใต้ด้านบนของแบตเตอรี่แล้วยกขึ้น เก็บแบตเตอรี่ให้ห่างจากซอกประมาณครึ่งชั่วโมง จากนั้นเปลี่ยนแบตเตอรี่และขันสกรูเพลทเข้าที่ ลองเปิด Nook หลังจากรีบูต

หากการชาร์จ การรีเซ็ตและการรีบูตเครื่อง Nook ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า อาจมีปัญหาที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง พวกเขาสามารถช่วยเหลือคุณในการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม และหาก Nook ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกัน ฝ่ายบริการลูกค้าสามารถแนะนำคุณว่าต้องนำ Nook ไปซ่อมที่ไหน