เครดิตรูปภาพ: รูปภาพ VladTeodor / iStock / Getty
การออกจากสัญญาโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมนั้นเกี่ยวข้องกับการบันทึกแต่ละขั้นตอนที่คุณทำอย่างเหมาะสมเพื่อยุติความสัมพันธ์ของคุณกับบริษัทดาวเทียมที่คุณใช้อยู่ เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่สูงชัน มีขั้นตอนสำคัญหลายประการที่คุณควรปฏิบัติตาม
ออกจากสัญญาของคุณโดยไม่มีค่าธรรมเนียม
ขั้นตอนที่ 1
บันทึกปัญหาใดๆ ที่คุณมีกับบริการดาวเทียมของคุณ เช่น ไฟฟ้าดับตลอดช่วงพายุหรือ วันที่มืดครึ้ม ช่องแสดงไม่ถูกต้องว่าคุณได้ชำระเงินไปแล้ว และปัญหาอื่นๆ ที่คุณมองว่าเป็น ไม่ถูกต้อง.
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ติดต่อผู้ให้บริการของคุณในขณะที่เกิดปัญหา ไม่ใช่หลังจากที่ได้รับการแก้ไขแล้ว จากประสบการณ์ส่วนตัว DirecTV จะไม่บันทึกปัญหาเว้นแต่จะเกิดขึ้นในเวลาที่คุณโทร
ขั้นตอนที่ 3
โทรยกเลิกสัญญาเมื่อคุณมีปัญหาจำนวนมาก อธิบายกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าว่าคุณมีปัญหาหลายอย่างกับบริการของคุณ พวกเขาได้จัดทำเอกสารเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้แล้ว และคุณมีสำเนาของเอกสารด้วย หากพวกเขาไม่ยอมขยับค่าธรรมเนียมการยกเลิก ให้ขอพูดคุยกับหัวหน้างาน ตะบัน.
ขั้นตอนที่ 4
ส่งอุปกรณ์ของคุณคืนทันทีที่สัญญาของคุณสิ้นสุดลง ผู้รับสามารถเสียค่าใช้จ่ายสูงถึง $ 450 ถึง $ 500 เพียงอย่างเดียว อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการส่วนใหญ่บอกคุณว่า ให้เก็บจานไว้โดยหวังว่าคุณจะลองใช้บริการของพวกเขาอีกครั้ง มิฉะนั้นคนใหม่ที่ย้ายเข้ามาอยู่ในที่พักของคุณจะตัดสินใจลองใช้บริการของพวกเขา
ขั้นตอนที่ 5
ขอเอกสารที่จะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากคุณถูกเรียกเก็บเงิน ให้ยื่นจดหมาย Better Business Bureau และแจ้งปัญหาที่เป็นเอกสารของคุณ ฉันต้องทำสิ่งนี้เมื่อ 2 ปีที่แล้วกับผู้ให้บริการรายเก่าของฉัน และการเรียกเก็บเงินก็ถูกลบออกอย่างรวดเร็ว
ออกจากสัญญาโดยมีค่าธรรมเนียม
ขั้นตอนที่ 1
โทรหาผู้ให้บริการดาวเทียมของคุณและบอกพวกเขาว่าคุณต้องการสิ้นสุดสัญญา พวกเขาจะอธิบายว่าจะมีการคิดค่าใช้จ่ายและให้ค่าใช้จ่ายนั้นแก่คุณ โดยปกติประมาณ 150 ถึง 200 ดอลลาร์ ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ
ขั้นตอนที่ 2
ขอให้ส่งกล่องส่งคืนถึงคุณเพื่อให้คุณสามารถส่งอุปกรณ์คืนได้ ซึ่งช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการขนส่ง หากพวกเขาไม่ส่งกล่องสำหรับสัญญาที่ยกเลิกไป ให้ตรวจสอบว่าคุณกินค่าใช้จ่ายแล้วส่งอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณคืน
ขั้นตอนที่ 3
ส่งอุปกรณ์ของคุณคืนเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมถึง $500 ส่งอุปกรณ์นั้นคืนโดยเฉลี่ยภายใน 30 วัน ฉันแนะนำให้ทำในวันเดียวกับที่คุณยกเลิกสัญญา ค่าอุปกรณ์ที่ไม่ได้ส่งคืนมักจะส่งตรงไปยังหน่วยงานเรียกเก็บเงิน ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อเครดิตของคุณ
เคล็ดลับ
ความคงอยู่เป็นกุญแจสำคัญหากบริการดาวเทียมของคุณไม่ได้ให้บริการที่เหมาะสมแก่คุณ บันทึกทุก ๆ อินสแตนซ์ด้วยตัวคุณเองและกับตัวแทนของผู้ให้บริการ
คำเตือน
การออกจากสัญญากับผู้ให้บริการดาวเทียมไม่ใช่เรื่องง่าย หากคุณพบว่าตัวเองมีปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ง่าย ให้รวม Better Business Bureau เนื่องจากวิธีการดังกล่าวได้ช่วยผู้ใช้ดาวเทียมจำนวนมากในอดีต