เครดิตรูปภาพ: รูปภาพดาวพฤหัสบดี / รูปภาพ Pixland / Getty
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยล้มเหลว" ปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้ Firefox พยายามโหลดเว็บไซต์ที่ปลอดภัย -- https:// -- คำเตือนไม่ได้หมายความว่าเว็บไซต์เป็นอันตรายหรือไม่ปลอดภัย การทำงานของไฟร์วอลล์และพร็อกซีจะส่งผลต่อการเชื่อมต่อใบรับรองที่ปลอดภัย บางครั้งการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตล้มเหลวในการประมวลผลใบรับรองความปลอดภัย และผู้ใช้เห็นป๊อปอัปคำเตือน Firefox อนุญาตให้ผู้ใช้ข้ามคำเตือนและเพิ่มข้อยกเว้นให้กับเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ ข้อยกเว้นจะบันทึกอย่างถาวรและข้อความเตือนจะไม่สร้างสำหรับเว็บไซต์นั้นอีก
เพิ่มข้อยกเว้น
ขั้นตอนที่ 1
ไปที่เว็บไซต์ที่ให้ข้อผิดพลาดใน Firefox
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
หน้าต่างคำเตือน Firefox จะปรากฏขึ้นทันที
ขั้นตอนที่ 3
คลิกที่ปุ่ม "เพิ่มข้อยกเว้น" ที่ด้านล่างของหน้าจอคำเตือน
ขั้นตอนที่ 4
คลิกที่ปุ่ม "รับใบรับรอง" ถัดจากฟิลด์ข้อความตำแหน่ง
ขั้นตอนที่ 5
ทำเครื่องหมายถูกข้าง "เก็บข้อยกเว้นนี้ไว้อย่างถาวร"
ขั้นตอนที่ 6
คลิกที่ปุ่ม "ยืนยันข้อยกเว้นความปลอดภัย"
ขั้นตอนที่ 7
คลิกที่ไอคอน "โหลดซ้ำ" หรือ "รีเฟรช" เพื่อรีเฟรชหน้าเว็บ หน้าจอคำเตือนจะหายไปและคุณสามารถเรียกดูเว็บไซต์ได้
เคล็ดลับ
ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับเว็บไซต์อื่นที่สร้างคำเตือน สิ่งนี้เกิดขึ้นเฉพาะในเว็บไซต์ที่ขึ้นต้นด้วย " https://" เนื่องจากเป็นเว็บไซต์ออนไลน์ที่เข้ารหัส ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะเป็นเว็บไซต์สำหรับช็อปปิ้งและเรียกเก็บเงิน
