สัญลักษณ์ต่างๆ บน eBay หมายถึงอะไร?

ไม่ว่าจะขายหรือซื้อ อีเบย์ เป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับการช็อปปิ้งออนไลน์และเว็บไซต์ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงที่หลากหลายเมื่อเวลาผ่านไปในขณะที่มีวิวัฒนาการ เพื่อความสะดวก eBay ได้จัดเตรียมคำอธิบายไอคอนไว้ในส่วนการขายของ My eBay คำอธิบายไอคอนจะอยู่ที่คอลัมน์ด้านซ้ายของเว็บไซต์ ใต้ Totals and Shortcuts.

รายการต่อไปนี้อธิบายสัญลักษณ์ที่พบใน eBay ตามที่ปรากฎในคำอธิบายไอคอนที่อยู่ในส่วน My eBay ของบัญชีของสมาชิก eBay

เมื่อลงสินค้าเพื่อประมูลบนอีเบย์ สัญลักษณ์ตะลุมพุกจะมาพร้อมกับรายการเพื่อระบุรูปแบบการประมูลของรายชื่อ เหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีการเสนอราคาเริ่มต้นและดำเนินต่อไปจนถึงวันที่สิ้นสุดที่ระบุไว้ในรายการ

รายการที่ระบุใน eBay ที่มีราคาคงที่จะมีสัญลักษณ์แม่กุญแจพร้อมเครื่องหมายดอลลาร์บนแม่กุญแจ สิ่งเหล่านี้คือสินค้าที่ขายบนอีเบย์ในราคาที่กำหนด ซึ่งต่างจากการประมูลแบบเสนอราคา และมักจะลงท้ายด้วย Buy It Now

สามารถกำหนดราคาคงที่และรายการประมูลด้วยรูปแบบข้อเสนอที่ดีที่สุด ซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพสามารถยื่นข้อเสนอกับสินค้าได้ แนวคิดนี้คล้ายกับการทะเลาะวิวาท หากสินค้าอยู่ในรูปแบบข้อเสนอที่ดีที่สุด ผู้ขายสามารถยอมรับหรือปฏิเสธข้อเสนอเมื่อเข้ามาได้ รายการสิ้นสุดเมื่อข้อเสนอได้รับการยอมรับหรือเมื่อมีคนใช้ตัวเลือก Buy It Now

สัญลักษณ์หนังสือพิมพ์มาพร้อมกับรายการ eBay ที่นำเสนอในรูปแบบโฆษณาที่คล้ายกับที่พบในโฆษณาทางหนังสือพิมพ์ สิ่งเหล่านี้มักเป็นสินค้าที่มีให้สำหรับรถกระบะในท้องถิ่น เช่นเดียวกับในโฆษณาทางหนังสือพิมพ์

บางครั้งการประมูลจะสิ้นสุดก่อนที่จะถึงราคาขั้นต่ำผ่านการเสนอราคา ผู้ขายมีตัวเลือกที่จะนำเสนอโอกาสครั้งที่สองแก่ผู้เสนอราคาสูงสุด และรายการเหล่านี้คือ โดยทั่วไปจะมีเครื่องหมายกลมที่มีตัวเลข 2 อยู่ตรงกลาง คล้ายกับปุ่มรางวัลที่สองหรือ เหรียญ.

หลังจากที่ซื้อสินค้าบน eBay และขั้นตอนการชำระเงินเสร็จสิ้นแล้ว สินค้าจะถูกทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมายถูกเพื่อแสดงว่ากระบวนการเสร็จสิ้นแล้ว การชำระเงินมักเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเช็คเอาต์เมื่อใช้ PayPal นี่แสดงว่าผู้ซื้อได้ทำส่วนของตนแล้วและตอนนี้ผู้ขายจะจัดส่งสินค้า

เมื่อผู้ซื้อชำระค่าสินค้าบน eBay บ่อยครั้งผ่าน PayPal สินค้านั้นจะมีเครื่องหมายดอลลาร์กำกับไว้เพื่อแสดงว่าได้ชำระเงินแล้ว หากผู้ขายใช้ขั้นตอนการชำระเงิน โดยปกติผู้ซื้อจะชำระเงินให้เสร็จสิ้นแล้วจึงชำระเงินค่าสินค้า ณ จุดนี้ ผู้ขายต้องดำเนินการ เตรียมและจัดส่งสินค้าที่ซื้อ

สินค้าที่จัดส่งแล้วจะมีสัญลักษณ์ซองจดหมายกำกับไว้ นี่แสดงให้ผู้ซื้อเห็นว่าผู้ขายได้รับการชำระเงินแล้ว เตรียมบรรจุภัณฑ์และจัดส่งให้ ข้อมูลการติดตามอาจมีหรือไม่มีก็ได้ ขึ้นอยู่กับรายชื่อ หากมีการติดตาม ผู้ซื้อสามารถติดตามสินค้าจาก My eBay ได้โดยค้นหารายการในประวัติการซื้อและเลือก ติดตามพัสดุ จากตัวเลือกที่มีอยู่

ผู้ซื้อส่วนใหญ่รอจนกว่าสินค้าจะมาถึงทางไปรษณีย์ก่อนที่จะออกความคิดเห็น เมื่อผู้ซื้อหรือผู้ขายแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับธุรกรรมของ eBay สัญลักษณ์ดินสอที่มีดาวสีเหลืองอยู่ข้างๆ จะปรากฏขึ้นพร้อมกับรายชื่อที่เสร็จสมบูรณ์

เมื่อผู้ซื้อหรือผู้ขายได้รับการตอบรับจากอีกฝ่ายในการทำธุรกรรมของ eBay รายการในบัญชีของพวกเขาจะแสดงสัญลักษณ์ซองจดหมายสีเข้มพร้อมดาวสีเหลืองที่ด้านบน นี่แสดงว่าคู่หูของเธอได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับรายชื่อนั้น ๆ ของเธอ

ไม่ใช่ทุกการซื้อที่ราบรื่น หากมีสิ่งใดเกิดขึ้นและผู้ขายคืนเงินให้กับผู้ซื้อ รายชื่อจะถูกทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมายดอลลาร์พร้อมลูกศรชี้ไปที่รายการ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นหากมีปัญหากับสินค้าและผู้ซื้อร้องขอการคืนเงิน หรือหากผู้ซื้อคืนสินค้าภายในระยะเวลาการคืนที่ระบุไว้ นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้หากการประมูลหรือการลงรายการสินค้าสิ้นสุดลง และมีปัญหาที่จุดสิ้นสุดของผู้ขายซึ่งสินค้าไม่มีให้บริการอีกต่อไป

แม้ว่ารายชื่อใน eBay ส่วนใหญ่จะรวมราคาที่ถูกต้อง ภาษี (ถ้ามี) และค่าธรรมเนียมการจัดส่ง แต่บางครั้งก็มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากค่าจัดส่งสูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ ตัวอย่างเช่น หากผู้ซื้อร้องขอการจัดส่งประเภทอื่น เช่น Express Mail แทนที่จะเป็น Parcel Post เมื่อมีการส่งการชำระเงินบางส่วน รายการจะถูกทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมายดอลลาร์พร้อมโทนสีไล่ระดับสีที่จางลงจากสีเข้มที่ด้านล่างเป็นแสงที่ด้านบน

รายการที่ทำเครื่องหมายด้วยแผนภูมิวงกลมแสดงว่าผู้ซื้อร้องขอยอดรวม กรณีนี้มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ซื้อไม่แน่ใจในค่าขนส่ง หรือหากผู้ซื้อซื้อสินค้าหลายรายการจากผู้ขายรายเดียวกันและต้องการรับส่วนลดสำหรับการจัดส่งแบบรวม

ผู้ขายสามารถลงรายการใหม่ที่สิ้นสุดโดยไม่มีการขายได้ หากผู้ขายเลือกที่จะลงรายการใหม่ รายการนั้นจะถูกทำเครื่องหมายในรายการขายของผู้ขายด้วยสัญลักษณ์ป้ายราคาสีเข้มและลูกศรสีขาวตรงกลาง