Microsoft Outlook 2010 เก็บข้อมูลบัญชีอีเมลในไฟล์ข้อมูล Outlook หรือไฟล์ Personal Store (PST) ไฟล์ข้อมูล Outlook จะบันทึกข้อมูลปฏิทิน ผู้ติดต่อ ข้อความ บันทึกย่อ และรายการบันทึกประจำวัน
หากรายชื่อผู้ติดต่อ Outlook ของคุณเสียหาย หรือหากคุณหรือผู้ใช้รายอื่นลบไฟล์ PST หลักของคุณ คุณจะ สามารถกู้คืนข้อมูลบัญชีของคุณจากการสำรองข้อมูลหรือใช้เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้าเพื่อกู้คืนข้อมูลของคุณ ไฟล์.
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 1
คลิก "เริ่ม" คลิก "คอมพิวเตอร์" คลิก "เครื่องมือ" จากนั้นคลิก "ตัวเลือกโฟลเดอร์" คลิกแท็บ "ดู"
ขั้นตอนที่ 2
คลิกปุ่มตัวเลือกข้าง "แสดงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ที่ซ่อน" จากนั้นคลิก "ตกลง"
ขั้นตอนที่ 3
คลิกพื้นที่ว่างในแถบที่อยู่ทางซ้ายของช่องค้นหา พิมพ์ "C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14" ลงในแถบที่อยู่
ขั้นตอนที่ 4
กด "Enter" เพื่อไปที่โฟลเดอร์โปรแกรม Office 2010 ค้นหา scanpst.exe และดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อเปิดเครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้า
ขั้นตอนที่ 5
ป้อน "C:\Users\Account Name\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Filename.pst" ลงในช่อง "Enter the name of the file you want to scan" แทนที่ "ชื่อบัญชี" ด้วยชื่อผู้ใช้ของคุณ แทนที่ "filename" ด้วยชื่อที่กำหนดให้กับไฟล์ PST
ขั้นตอนที่ 6
คลิก "เริ่ม" และเครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้าจะสแกนหาข้อผิดพลาด คลิก "ซ่อมแซม"
ขั้นตอนที่ 7
เปิด Microsoft Outlook โหลดโปรไฟล์ที่ใช้ไฟล์ PST ที่กู้คืนในขณะนี้ กด "Ctrl" และ "6" ค้างไว้เพื่อเปิดรายการโฟลเดอร์
ขั้นตอนที่ 8
คลิก "สูญหายและพบ" เลือกแท็บ "หน้าแรก" คลิก "รายการใหม่" และชี้ไปที่ "รายการเพิ่มเติม" คลิก "ไฟล์ข้อมูล Outlook" ตั้งชื่อไฟล์ เลือกตำแหน่งที่จะบันทึกไฟล์ข้อมูลลงไป แล้วคลิก "ตกลง"
ขั้นตอนที่ 9
ลากและวางไฟล์ในโฟลเดอร์ "Lost and Found" ไปยังไฟล์ข้อมูลใหม่เพื่อกู้คืนรายชื่อผู้ติดต่อและข้อมูล PST อื่นๆ
จากการสำรองข้อมูล
ขั้นตอนที่ 1
เปิด Microsoft Outlook คลิกแท็บ "ไฟล์" จากนั้นเลือก "เปิด" จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 2
คลิกตัวเลือก "นำเข้า" ในตัวช่วยสร้างการนำเข้าและส่งออก ให้คลิก "นำเข้าจากโปรแกรมหรือไฟล์อื่น" คลิก "ถัดไป"
ขั้นตอนที่ 3
คลิก "ไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst)" จากนั้นคลิก "ถัดไป" คลิก "เรียกดู" จากนั้นเลือกโฟลเดอร์ที่จัดเก็บไฟล์ PST สำรอง
ขั้นตอนที่ 4
คลิกปุ่มตัวเลือกถัดจาก "แทนที่รายการที่ซ้ำกันด้วยรายการที่นำเข้า" จากนั้นคลิก "ถัดไป"
ขั้นตอนที่ 5
ป้อนรหัสผ่านสำหรับไฟล์สำรอง คลิก "ตกลง" เลือก "ผู้ติดต่อ" จากฟิลด์ "เลือกโฟลเดอร์ที่จะนำเข้าจาก" คลิก "เสร็จสิ้น" เพื่อกู้คืนรายชื่อผู้ติดต่อของคุณใน Outlook
เคล็ดลับ
คุณจะกู้คืนจากข้อมูลสำรองได้ก็ต่อเมื่อคุณสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์ PST ไว้ก่อนหน้านี้
