วิธียกเลิกการประมูลอีเบย์ของคุณ

อีเบย์กีดกันผู้ใช้จากการยกเลิกการประมูล และในการประมูลส่วนใหญ่นอกเหนือจากการประมูลรถยนต์และอสังหาริมทรัพย์ การเสนอราคาแสดงถึงข้อตกลงตามสัญญาเพื่อซื้อสินค้าหากคุณชนะ ในบางกรณี เช่น หากคุณป้อนการเสนอราคาผิด ไซต์จะอนุญาตให้เพิกถอนได้ นอกเหนือจากสถานการณ์เหล่านี้ วิธีที่ถูกต้องวิธีเดียวในการยกเลิกการประมูลคือการติดต่อผู้ขายและขอให้เขายกเลิกการเสนอราคาของคุณ การถอนการเสนอราคาโดยไม่มีเหตุผลที่เหมาะสมอาจทำให้บัญชีถูกระงับได้

อีเบย์อนุญาตให้ถอนการเสนอราคาได้เฉพาะในสามสถานการณ์เท่านั้น กรณีแรกครอบคลุมการประมูลโดยไม่ตั้งใจ เช่น หากคุณเสนอราคา $100 แทนที่จะเป็น 10 เหรียญ กรณีที่สองช่วยให้คุณสามารถยกเลิกได้หากผู้ขายทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกับสินค้าหลังจากที่คุณเสนอราคา เช่น สภาพของสินค้าเปลี่ยนจาก "ใหม่" ที่จะ "ใช้" สุดท้าย คุณสามารถยกเลิกการประมูลได้ หากคุณพยายามติดต่อผู้ขายทางโทรศัพท์หรืออีเมล และพบว่าหมายเลขหรือที่อยู่ไม่ งาน.

หากการประมูลมีเวลาเหลือมากกว่า 12 ชั่วโมง การถอนการเสนอราคาของคุณจะยกเลิกการเสนอราคาทั้งหมดที่คุณเสนอในรายการ เมื่อเหลือเวลาอีกไม่ถึง 12 ชั่วโมง คุณสามารถถอนการเสนอราคาที่ทำไว้เฉพาะในชั่วโมงที่แล้วเท่านั้น และการเพิกถอนจะนำการเสนอราคาสุดท้ายที่คุณทำไว้กลับคืนมา สำหรับการประมูลสด คุณสามารถถอนการเสนอราคาสำหรับผู้ที่ไม่อยู่ล่วงหน้าได้ แต่ไม่สามารถถอนการเสนอราคาที่เกิดขึ้นจริงได้

หากต้องการยกเลิกการประมูล ให้เข้าสู่ระบบและกรอกแบบฟอร์มการถอนการเสนอราคา (ลิงก์ในแหล่งข้อมูล) ป้อนหมายเลขของสินค้า ซึ่งอยู่ด้านบนของคำอธิบายของสินค้า หรือในรายการ "Bidding" ในหน้า My eBay เลือกหนึ่งในสามเหตุผลจากเมนูแบบเลื่อนลงและคลิก "ถอนการเสนอราคา" หากคุณเลือก "ใส่จำนวนผิด" ต้องกลับหน้ารายการและเปิดประมูลใหม่ทันที หดกลับ

หากเหตุผลในการยกเลิกของคุณไม่ตรงกับเงื่อนไขสามข้อที่อนุญาตของ eBay โปรดติดต่อผู้ขายโดยคลิก "ถามคำถาม" บนหน้าของสินค้า เลือกหัวข้อคำถามเพื่อดูคำถามที่พบบ่อย จากนั้นคลิก "ไม่ ฉันต้องการติดต่อ ผู้ขาย" หากผู้ขายตกลง เขาสามารถลบการเสนอราคาของคุณได้โดยกรอกแบบฟอร์มยกเลิกการเสนอราคา (ลิงก์ใน ทรัพยากร). ผู้ขายไม่ต้องตกลงที่จะลบการเสนอราคาออก และหากคุณชนะการประมูล คุณต้องจ่ายการประมูลที่ชนะ

อีเบย์วางข้อจำกัดเดียวกันในการยกเลิกข้อเสนอที่ดีที่สุดเช่นเดียวกับการยกเลิกการประมูล หากคุณต้องการถอนข้อเสนอด้วยเหตุผลข้อใดข้อหนึ่งจากสามข้อที่อนุญาต ให้เข้าสู่ระบบและป้อนหมายเลขรายการในแบบฟอร์มการยกเลิกข้อเสนอที่ดีที่สุด (ลิงก์ในแหล่งข้อมูล) หากผู้ขายกำหนดจำนวนข้อเสนอสูงสุดต่อผู้ใช้ การถอนข้อเสนอของคุณไม่ได้ให้ข้อเสนอเพิ่มเติมแก่คุณ