ระบบ ERP ทำงานอย่างไร?

การวางแผนทรัพยากรองค์กรหมายถึงแพลตฟอร์มบูรณาการของแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่สร้างระบบการจัดการธุรกิจที่เหนียวแน่น ระบบ ERP ครอบคลุมการทำงานและกระบวนการทางธุรกิจที่หลากหลาย ทุกอย่างตั้งแต่การประมวลผลคำสั่งไปจนถึงการตรวจสอบผู้ใช้สามารถจัดการจากส่วนกลางและทำงานอัตโนมัติด้วยระบบ ERP ที่วางแผนมาอย่างดีและนำไปใช้อย่างเหมาะสม

โมดูลที่ประกอบเป็นระบบ ERP ช่วยเพิ่มความคล่องตัวและรวมการดำเนินงานขององค์กร อุปสรรคที่มีอยู่ระหว่างแผนกต่างๆ จะหมดไปอย่างรวดเร็ว และข้อมูลองค์กรจะสามารถเข้าถึงได้ง่าย จุดประสงค์ของระบบ ERP คือเพื่อลดความซับซ้อนและทำให้กระบวนการลอจิสติกส์ของการดำเนินธุรกิจประจำวันเป็นไปอย่างอัตโนมัติ ตัวอย่างที่ดีคือวิธีที่ ERP อำนวยความสะดวกให้กับกระบวนการหลายขั้นตอน เช่น การป้อนคำสั่งซื้อ เมื่อตัวแทนขายรับคำสั่งซื้อจากลูกค้า ระบบ ERP ช่วยให้พวกเขาเข้าถึงการจัดอันดับเครดิต ประวัติการสั่งซื้อของลูกค้า และสินค้าคงคลังได้ทันที ช่วยลดความจำเป็นในการมีส่วนร่วมกับแผนกคลังสินค้าหรือการเงิน ช่วยลดเวลาและความไร้ประสิทธิภาพที่สูญเปล่า

โครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่จำเป็นในการสนับสนุนระบบ ERP จะต้องแข็งแกร่งและหลากหลายด้วยส่วนประกอบจำนวนมากที่สามารถโต้ตอบได้อย่างราบรื่น ซอฟต์แวร์ ERP เองจะต้องถูกปรับใช้บนเซิร์ฟเวอร์แอปพลิเคชัน ซึ่งให้บริการรันไทม์และการเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลส่วนหลัง แอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์พร้อมกับส่วนประกอบหลักอื่นๆ เช่น เว็บเซิร์ฟเวอร์และเซิร์ฟเวอร์การจัดการข้อมูลประจำตัว จัดอยู่ในประเภทของมิดเดิลแวร์ ขึ้นอยู่กับความจุที่ต้องการ ฐานข้อมูลอาจจัดกลุ่มกับอินสแตนซ์ฐานข้อมูลหลายตัวที่รับภาระงาน การพิจารณาทั้งหมดนี้สามารถทำให้ระบบ ERP ขององค์กรและโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับมีขนาดใหญ่และซับซ้อนมาก

ด้วยการใช้การเชื่อมต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ เจ้าหน้าที่ภาคสนามขององค์กรจะสามารถเข้าถึงระบบ ERP ทั้งหมดได้ราวกับว่าพวกเขาอยู่ที่เวิร์กสเตชันในสำนักงาน สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตทำให้พนักงานขายสามารถดำเนินการขายจากระยะไกลตั้งแต่ต้นจนจบได้ เทคโนโลยีต่างๆ เช่น ฐานข้อมูล Hadoop และ NoSQL ช่วยให้ระบบ ERP สามารถจับและวิเคราะห์ชุดข้อมูลขนาดใหญ่ที่ฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์แบบเดิมไม่สามารถจัดการได้ก่อนหน้านี้ การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่เหล่านี้ได้ปรับปรุงโมดูลทางธุรกิจของระบบ ERP อย่างมาก ทำให้องค์กรมีข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการกำหนดเป้าหมายแคมเปญการตลาดในอนาคตอย่างแม่นยำ

เวลาและต้นทุนเป็นปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณาเมื่อวางแผนระบบ ERP ขององค์กร ขึ้นอยู่กับขนาดและขอบเขตของโครงการ การดำเนินการอาจใช้เวลาหลายเดือนถึงสองปี ค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับซอฟต์แวร์และการใช้งานนั้นคาดเดาได้ยาก แต่อาจมีตั้งแต่สองแสนถึงหลายล้าน ผู้จำหน่าย ERP รายใหญ่สามราย ได้แก่ SAP, Oracle และ Microsoft การเลือกผู้ขายที่ถูกต้องอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อทั้งต้นทุนและเวลาในการใช้งาน ดังนั้น a การวิเคราะห์อย่างละเอียดของโมดูลแพ็คเกจ ERP ของผู้ขาย คุณสมบัติที่กำหนดเอง และโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับคือ ต้อง.