สายเคเบิลเครื่องพิมพ์ผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหาได้
ไม่ว่าคุณจะใช้ HP Deskjet 3520 อย่างไร เมื่อเครื่องพิมพ์ไม่ยอมทำงาน ถือเป็นความไม่สะดวกครั้งใหญ่ โชคดีที่ปัญหาทั่วไปหลายอย่างกับ Deskjet 3520 สามารถแก้ไขได้ค่อนข้างเร็ว กุญแจสำคัญคือการใช้แนวทางทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ การกำจัดสาเหตุที่เป็นไปได้ทีละอย่าง คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติ
ขั้นตอนที่ 1
ฟังเครื่องพิมพ์เมื่อคุณส่งงานพิมพ์ไปที่เครื่องพิมพ์ หากคุณได้ยินเสียงเครื่องพิมพ์เริ่มทำงาน แสดงว่าคุณมีการสื่อสารที่ดีระหว่างพีซีและเครื่อง ตรวจสอบถาดกระดาษเพื่อให้แน่ใจว่ากระดาษอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง หาก Deskjet 3520 ตรวจไม่พบกระดาษในถาด เครื่องจะพยายามพิมพ์งานและล้มเหลว
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
พิมพ์หน้าทดสอบเพื่อทดสอบการสื่อสารระหว่างเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ กดปุ่ม "Power" เป็นเวลา 5-10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจะเริ่มพิมพ์ หากหน้าทดสอบพิมพ์ออกมาแต่ไม่มีงานที่ส่งจากคอมพิวเตอร์ของคุณ แสดงว่าคุณมีปัญหากับการสื่อสารของเครื่องพิมพ์
ขั้นตอนที่ 3
เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณและคลิกที่ปุ่ม "เริ่ม" เลือก "แผงควบคุม" จากเมนูและดับเบิลคลิกที่ไอคอน "เครื่องมือการดูแลระบบ" ดับเบิลคลิกที่ไอคอน "บริการ" และเลื่อนลงไปที่ Print Spooler คลิกขวาที่ "Print Spooler Service" และเลือก "Start" หากบริการไม่ทำงาน บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์จะติดตามงานที่ส่งไปยังเครื่องพิมพ์ และหากบริการไม่ทำงาน เครื่องพิมพ์จะไม่ทำงาน
ขั้นตอนที่ 4
ถอดและเสียบสายเครื่องพิมพ์ใหม่ สายเครื่องพิมพ์อาจหลวมได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีระยะห่างระหว่างคอมพิวเตอร์กับเครื่องพิมพ์เป็นเวลานาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลเข้าที่อย่างแน่นหนา แล้วส่งงานพิมพ์ของคุณอีกครั้ง หากงานยังคงไม่พิมพ์งาน คุณอาจต้องเปลี่ยนสายเคเบิล