เครดิตรูปภาพ: รูปภาพดาวพฤหัสบดี / รูปภาพ Pixland / Getty
บัญชี McAfee ของคุณมีข้อมูลส่วนบุคคลของคุณพร้อมกับข้อมูลเกี่ยวกับ .ของคุณ การสมัครสมาชิกซึ่งช่วยให้คุณอัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณโดยให้ไวรัสอย่างต่อเนื่อง การปรับปรุงคำจำกัดความ ในการลบบัญชี McAfee ของคุณ คุณต้องพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้า และลบซอฟต์แวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ การลบซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยอินเทอร์เน็ตควรเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณเปลี่ยนซอฟต์แวร์ด้วยซอฟต์แวร์อื่น เนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณจะเสี่ยงต่อสปายแวร์ ไวรัส และซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอื่นๆ โดยไม่ใช้อินเทอร์เน็ต การป้องกัน
ขั้นตอนที่ 1
โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า คุณต้องโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ McAfee และยกเลิกการสมัคร ซึ่งจะยกเลิกบัญชีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีบัตรประจำตัวประชาชนหรือใบขับขี่ของคุณ เนื่องจากคุณจะถูกถามคำถามเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ถอนการติดตั้ง McAfee สำหรับพีซีที่ใช้ระบบปฏิบัติการที่เก่ากว่า Windows Vista ให้คลิกปุ่ม "เริ่ม" และปุ่ม "แผงควบคุม" คลิก "เพิ่ม/ลบโปรแกรม" และเลือก "McAfee Security Center" คลิกปุ่ม "เปลี่ยน/ลบ" และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3
สำหรับพีซีที่ใช้ Windows Vista ให้คลิก "เริ่ม" และ "ค้นหา" พิมพ์ "โปรแกรมและคุณสมบัติ" แล้วคลิกปุ่ม "ไป" ดับเบิลคลิก "โปรแกรมและคุณลักษณะ" ตามด้วยคลิก "McAfee Security Center" คลิกปุ่ม "ถอนการติดตั้ง" และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 4
สำหรับ Mac ให้คลิกปุ่ม "ไป" ที่ด้านบนของหน้าจอ แล้วคลิก "แอปพลิเคชัน" จากเมนูแบบเลื่อนลง คลิกเมาส์ค้างไว้เหนือไอคอน "McAfee" เพื่อไฮไลต์ แล้วลากไอคอนไปที่ไอคอน "ถังขยะ" เพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรม คลิกไอคอน "ถังขยะ" แล้วคลิก "ตัวค้นหา" ที่ด้านบนของหน้าจอ แล้วคลิก "ล้างถังขยะ" จากเมนูแบบเลื่อนลง
ขั้นตอนที่ 5
ใช้เครื่องมือกำจัดผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคของ McAfee ดาวน์โหลดโปรแกรมได้ที่ http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe. บันทึกไฟล์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและเรียกใช้เมื่อดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ปิดโปรแกรม McAfee ทั้งหมด และดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อเรียกใช้ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรม McAfee ทั้งหมดโดยสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 6
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
สิ่งที่คุณต้องการ
บัตรประจำตัวประชาชนหรือใบขับขี่
เครื่องมือกำจัดผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคของ McAfee
