URL อ้างอิงคืออะไร?

เมื่อผู้ให้บริการเว็บไซต์และนักการตลาดพูดถึง URL อ้างอิงหรือที่อยู่เว็บ พวกเขาไม่ได้พูดถึงสิ่งเดียวกันเสมอไป อย่างไรก็ตาม URL อ้างอิงมักเกี่ยวข้องกับวิธีการติดตามว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มาถึงหน้าใดหน้าหนึ่งได้อย่างไร URL เหล่านี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ ตอบแทนพันธมิตรทางการตลาด รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของวิธีการส่งเสริมการขายต่างๆ และค้นหาว่าเว็บไซต์ใดที่เชื่อมโยงกับพวกเขาโดยสมัครใจ

หลายบริษัทดำเนินโครงการพันธมิตรหรือโปรแกรมอ้างอิงที่จ่ายเงินให้บุคคลและธุรกิจอื่นๆ (บริษัทในเครือ) เพื่อแนะนำลูกค้าให้พวกเขา บริษัทดังกล่าวต้องพิจารณาว่าพันธมิตรรายใดส่งลูกค้าแต่ละราย ดังนั้นพวกเขาจึงจัดเตรียม URL อ้างอิงที่แตกต่างกันให้กับพันธมิตรทุกรายเพื่อใช้ในการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการ แต่ละ URL มีชื่อหรือหมายเลขประจำตัวที่ระบุพันธมิตรเฉพาะ รหัสพันธมิตรอาจปรากฏในแบบฟอร์มคำสั่งซื้อที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นหรือยังคงอยู่ใน URL ของหน้าต่างๆ เมื่อเขาเดินทางไปทั่วเว็บไซต์ โดยพิจารณาว่าจะทำการซื้อหรือไม่

ธุรกิจบางแห่งใช้ URL อ้างอิงสำหรับบริษัทในเครือที่บรรลุเป้าหมายเดียวกัน แต่ทำงานในวิธีที่ต่างออกไป เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใช้ URL อ้างอิง ระบบจะวาง "คุกกี้" ติดตามบนคอมพิวเตอร์ของเธอเพื่อระบุว่าพันธมิตรรายใดส่งเธอไปที่เว็บไซต์ จากนั้นจะเปลี่ยนเส้นทางเบราว์เซอร์ของเธอไปยังเว็บไซต์หลักของบริษัท ข้อดีคือกระบวนการนี้จะเก็บรักษาข้อมูลพันธมิตรแม้ว่าลูกค้าจะออกจากเว็บไซต์และกลับมาที่เว็บไซต์ในภายหลัง อย่างไรก็ตาม เทคนิคนี้ใช้ไม่ได้ผลเมื่อมีคนปิด "คุกกี้" ในเว็บเบราว์เซอร์ของตน

URL อ้างอิงประเภทต่างๆ ที่ต่างกันอย่างเห็นได้ชัดจะนำไปใช้กับลิงก์ใดๆ ที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเลือก ผู้อ้างอิงคือ URL (ที่อยู่) ของหน้าที่ผู้ใช้คลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น ตามสถิติของโฮสต์ ตัวอย่างเช่น หากมีคนคลิกลิงก์ไปยัง example.org ที่ example.com/links.htm บันทึกผู้เยี่ยมชมของ example.org จะแสดง example.com/links.htm เป็น URL อ้างอิงของเขา ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ไม่มี URL อ้างอิง หากเขาป้อน URL โดยตรงในแถบที่อยู่เว็บหรือเลือกจากบุ๊คมาร์คของเว็บเบราว์เซอร์ บริษัทต่างๆ สามารถใช้ URL อ้างอิงเพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังผู้เยี่ยมชมตามเว็บไซต์ก่อนหน้านี้ที่พวกเขาเยี่ยมชม ตามข้อมูลของ Business Insider

URL อ้างอิงไม่ได้บอกความจริงเสมอไป เป็นไปได้ที่จะซ่อนหรือสร้าง URL เว็บเบราว์เซอร์บางตัวมีตัวเลือกที่จะไม่ส่งข้อมูล URL อ้างอิงไปยังเว็บไซต์ ผู้ใช้สามารถทำได้ด้วยตนเองโดยการคัดลอกที่อยู่ลิงก์และวางลงในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ เว็บไซต์สามารถใช้บริการที่บล็อก URL อ้างอิงเมื่อมีคนคลิกลิงก์ของตน แทนที่จะระบุที่อยู่ของบริการบล็อก