CTR และอัตราการคลิกผ่านเป็นองค์ประกอบสำคัญของแคมเปญการตลาดออนไลน์
เครดิตรูปภาพ: รูปภาพ RF / Polka Dot / Getty ของ Polka Dot
นักการตลาดทางอินเทอร์เน็ตเสี่ยงที่จะเสียเงินค่าโฆษณาหากพวกเขาล้มเหลวในการติดตามและทดสอบแคมเปญการตลาด เมื่อขายสินค้าออนไลน์ คุณต้องพัฒนาสถิติสำหรับ CTR (อัตราการคลิกผ่าน) และอัตรา Conversion ในท้ายที่สุด ทั้งสองรูปแบบเป็นส่วนสำคัญที่หมายถึงความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลวในการทำการตลาดออนไลน์ นักการตลาดที่ประสบความสำเร็จในการเพิ่มประสิทธิภาพ CTR และอัตรา Conversion ช่วยลดความเสี่ยงในการโฆษณาในขณะที่ทำเงินได้มากขึ้น
ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ CTR
CTR หมายถึงเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมที่คลิกโฆษณาออนไลน์ คุณหารจำนวนการแสดงโฆษณาด้วยจำนวนคลิกเพื่อรับ CTR ตัวอย่างเช่น หากคุณแสดงโฆษณา 100 ครั้งและได้รับการคลิกสองครั้ง แสดงว่าคุณมี CTR ที่ 2 เปอร์เซ็นต์ จากข้อมูลของ Google เป้าหมายเริ่มต้นที่สมเหตุสมผลในการซื้อโฆษณาผ่าน Google AdWords คือ 1 เปอร์เซ็นต์
วีดีโอประจำวันนี้
ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับอัตราการแปลง
อัตราการแปลงหมายถึงเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่ทำการกระทำของผู้เยี่ยมชมที่คุณต้องการสำหรับหน้านั้น ตัวอย่างเช่น หากหน้าเว็บขายสินค้า อัตรา Conversion คือจำนวนการขายต่อผู้เข้าชม การดำเนินการอื่นๆ ที่เป็นไปได้ ได้แก่ การสมัครรับจดหมายข่าวหรือโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์
หารจำนวนผู้เข้าชมด้วยจำนวนการขายเพื่อให้ได้อัตราการแปลง ตัวอย่างเช่น หากคุณทำการขายหนึ่งรายการต่อผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณทุกๆ 100 คน คุณจะมีอัตรา Conversion 1 เปอร์เซ็นต์ แม้ว่าการศึกษาวิจัยของ Forrester Research พบว่าอัตราการแปลงเฉลี่ยอยู่ที่ 2.9 เปอร์เซ็นต์ แต่ของคุณเอง อัตราการแปลงจะแตกต่างกันไปตามเป้าหมายเฉพาะของหน้าเว็บ ข้อความทางการตลาดของคุณ และอื่นๆ ปัจจัย.
การติดตาม CTR และอัตรา Conversion
บริษัทที่คุณซื้อโฆษณาให้อัตรา CTR ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าผู้ขายโฆษณามีคุณสมบัตินี้ ในการติดตามอัตราการแปลงของคุณ ให้แบ่งจำนวนผู้เข้าชมด้วยยอดขายหรือการกระทำอื่นๆ ของผู้เข้าชมที่ต้องการ โดยทั่วไป โฮสต์เว็บจะให้สถิติผู้เข้าชม หากคุณต้องการคำนวณอัตราการแปลงด้วยตนเอง มิฉะนั้น คุณสามารถใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์ต่างๆ เพื่อติดตามอัตราการแปลงได้ ตัวอย่าง ได้แก่ PipelineDeals, Traffic Analyzer และ LeadMaster
การปรับปรุงอัตรา CTR
เป้าหมายของการปรับปรุง CTR และอัตรา Conversion ไม่ได้เป็นอิสระโดยสิ้นเชิง อัตรา CTR ของคุณมีความสำคัญ แต่ท้ายที่สุดแล้วโฆษณาของคุณจะต้องส่งผู้เยี่ยมชมที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณจริงๆ เป้าหมายของคุณคือการส่งผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อให้มากที่สุด แทนที่จะได้รับคลิกมากที่สุด Google แนะนำให้สร้างข้อความโฆษณาของคุณให้สัมพันธ์กับคำหลักที่คุณกำหนดเป้าหมายมากที่สุด ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังซื้อโฆษณาที่ปรากฏขึ้นเมื่อมีคนป้อนคำว่า "น้ำส้ม" ลงใน a เสิร์ชเอ็นจิ้น จากนั้นการใช้วลี "น้ำส้ม" ในชื่อโฆษณาของคุณมีความเกี่ยวข้องมากกว่าคำว่า "ผลไม้"
การปรับปรุงอัตราการแปลง
มีหลายวิธีในการปรับแต่งเว็บเพจเพื่อปรับปรุงการแปลง คุณสามารถลองเปลี่ยนองค์ประกอบ เช่น พาดหัวของหน้าหรือราคาของผลิตภัณฑ์ บางธุรกิจเพิ่มโบนัสหรือข้อเสนอพิเศษอื่นๆ เพื่อเพิ่มอัตราการแปลง จดหมายขายจริงก็มีผลเช่นกัน ตัวอย่างเช่น การเน้นย้ำถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณให้ได้มากที่สุดเป็นอีกวิธีหนึ่งที่ใช้เพื่อเพิ่มอัตราการแปลง วิธีอื่นๆ ได้แก่ การเพิ่มรูปภาพผลิตภัณฑ์หรือรวมคำรับรองจากลูกค้า ทุกครั้งที่คุณเปลี่ยนองค์ประกอบของหน้า ให้ติดตามการแปลงและเปรียบเทียบสถิติของคุณก่อนและหลังการเปลี่ยนแปลง
