มีวิธีแก้ปัญหาเพียงไม่กี่วิธีเมื่อข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ชื่อโดเมนปรากฏขึ้นบนมือถือของคุณ ข้อผิดพลาด DNS ปรากฏขึ้นบนเว็บเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์เมื่อคุณพยายามโหลดหน้าเว็บ เมื่อมีปัญหากับ DNS สำหรับเว็บไซต์เฉพาะหรือสำหรับอุปกรณ์ที่โทรศัพท์มือถือใช้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การดำเนินการคือ จำเป็นต้องเข้าถึงเว็บไซต์ต่อ หรือ -- หากข้อผิดพลาด DNS เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเอง -- เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตต่อที่ ทั้งหมด.
ขั้นตอนที่ 1
พิมพ์ชื่อเว็บไซต์อื่นที่ไม่ใช่เว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าถึงครั้งแรกแล้วคลิกหรือแตะ "เข้า." หากเว็บไซต์อื่นโหลดได้ถูกต้อง คุณจะรู้ว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับเว็บไซต์แรกที่คุณพยายามทำ เข้าไป.
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ล้างแคช ซึ่งเป็นไดเรกทอรีเสมือนที่เว็บเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์เก็บสำเนาของหน้าเว็บไว้ในเมนู "การตั้งค่า" ของเบราว์เซอร์ หากเกิดข้อผิดพลาดชั่วขณะ เบราว์เซอร์อาจจัดเก็บหน้าข้อผิดพลาดในแคชของตนเป็นระเบียนเดียวสำหรับหน้าเว็บ ซึ่งบ่งชี้ว่าเกิดข้อผิดพลาดขึ้นโดยที่จริงแล้วไม่มีข้อผิดพลาด การล้างแคชช่วยขจัดความเป็นไปได้นี้
ขั้นตอนที่ 3
รีเซ็ตเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มหากคุณใช้ Wi-Fi เพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือกับอินเทอร์เน็ต หาก DNS สำหรับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตทำให้เกิดข้อผิดพลาด DNS ในเว็บเบราว์เซอร์ การรีเซ็ตโมเด็มจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้
เคล็ดลับ
ไม่เหมือนกับบนคอมพิวเตอร์ คุณไม่สามารถรีเซ็ตการตั้งค่า DNS ของ ISP บนมือถือด้วยตนเองได้ หากการรีเซ็ตโมเด็มไม่ได้ผล และคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดๆ อันเป็นผลมาจากข้อผิดพลาด DNS ได้ โปรดติดต่อ ISP เครือข่ายที่คุณใช้ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นผู้ให้บริการมือถือของคุณหากคุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยใช้ข้อมูลมือถือ การเชื่อมต่อ.
